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Proteja-se antes de voar – atrasos, cancelamentos e outras vantagens

Resgate até 600€ com 0% de comissão – desde apenas 9,99€ por bilhete

Porquê escolher a TravelCare?

Proteção pré-voo inteligente, simples e acessível – proporciona tranquilidade para que possa relaxar e desfrutar da sua viagem.

Acesso gratuito ao Lounge em caso de atrasos

Poupe 30–50€ de cada vez

Retenha 100% da indemnização do voo

Poupe ~ 270€ em taxas

eSIM gratuito

Para planos selecionados da TravelCare

Por 9,99€, obtenha proteção e vantagens que valem mesmo a pena!

Desfrute da sua viagem sem preocupações.

O que ganha

Cobertura para interrupção de voo até 600€

Indemnização por atrasos (mais de 3 horas), cancelamentos ou embarque recusado.

Proteção de bagagem até de 1000€

Proteção caso a sua bagagem seja atrasada, perdida ou danificada.

Ativação Simples

Compre online em apenas alguns cliques – sem formulários, sem burocracias, sem stress.

Suporte fiável para reclamações

A sua reclamação será gerida por uma equipa jurídica experiente.

Reclamações sem comissão

Em caso de interrupção, envie a sua reclamação e receba 100% da sua indemnização – sem taxas ocultas, poupe até 270€!

Benefícios Extra

Acesso gratuito ao lounge com SmartDelay, bem como eSIMs com chegada prevista, descontos em hotéis e aplicações de entretenimento.

Preços Acessíveis

A partir de 9,99€ por bilhete ou 18,99€ para até 5 passageiros.

Planos Flexíveis

Planos Individuais, Familiares e, em breve, planos de Passageiro Frequente.

COMO FUNCIONA

Etapas simples. Proteção total. Sem surpresas.

Escolha o seu voo Selecione a viagem que pretende proteger.
Ative o TravelCare Compre pelo menos 24 horas antes da partida – com apenas alguns cliques.
Viaje com confiança Relaxe – está coberto.

Precisa de uma indemnização?
Atrasos ou cancelamentos de voos? Solicite e fique com 100% da sua indemnização – sem comissão.

Escolha o plano TravelCare que se adapta às suas necessidades.

Proteção simples e acessível para viajantes individuais, amigos ou toda a família.

Individual

Ideal para viagens únicas

€14.99 €9.99/ por bilhete

Só até 30.09.2025.

  • Cobertura de atrasos e cancelamentos de voos, embarque negado

Poupe 15%

Poupe 30%

Familiares

Acomoda até 5 pessoas – perfeito para famílias ou férias em grupo

€23.99 €18.99/ por bilhete

Só até 31/12/2025.

  • Proteção para todo o seu grupo
  • Cobertura de atrasos e cancelamentos de voos, embarque negado
  • Apoio para reclamações sem comissão
  • Um plano, melhor preço

Poupe 15%

Poupe 30%

Viajante frequente

Proteção de voo abrangente para viajantes frequentes

Em breve

  • Tailored coverage for regular flyers
  • Cobertura de atrasos e cancelamentos de voos, embarque negado
  • Apoio para reclamações sem comissão

Poupe 15%

Poupe 30%

Importante

Os planos são ativados imediatamente após a compra. Para subscrições, adicione voos a qualquer momento durante o período do seu plano ativo na secção Viagens Planeadas.

Indemnização por perturbação de voo até 600€

Proteção para voos

Preparado para viajar de forma mais inteligente?

Proteja-se antes de voar.
Ative o TravelCare em apenas alguns cliques e aproveite:

Benefícios extra de viagem, como acesso ao lounge e muito mais

0% de comissão nas reclamações

Perguntas frequentes

Sim. O apoio é isento de comissão, mas ainda terá de enviar a sua reclamação através do nosso parceiro Skycop se o seu voo for interrompido ou se a sua bagagem for perdida ou atrasada.

Com o TravelCare, ativa a proteção antes do seu voo. Se elegível, recebe a sua compensação total sem dedução de comissão. Recebe também benefícios extra, como acesso gratuito a salas VIP no aeroporto e benefícios de viagens futuras, como eSIMs, descontos em hotéis e apps de entretenimento.

Com o Skycop normal, só pode apresentar uma reclamação após a perturbação, e uma taxa de comissão é deduzida da sua indemnização. Não há benefícios de viagem adicionais incluídos.

Escolha o seu plano, insira os dados do seu voo e conclua o pagamento. A sua proteção é ativada instantaneamente.

Se o seu caso não cumprir os critérios legais (por exemplo, um atraso inferior a 3 horas), iremos informá-lo e explicar-lhe o motivo. Embora a TravelCare não possa garantir uma indemnização, garante o processamento sem comissão caso a sua reclamação seja aprovada.

Sim. Geriremos as ações legais sem custos adicionais para os pedidos elegíveis.

A cobertura inclui atrasos de voos, cancelamentos e embarque negado, para além de certas despesas causadas por estas interrupções.

Deve ativar a TravelCare pelo menos 24 horas antes da hora prevista de partida.

Aceda à página de envio de pedidos e siga os passos. O nosso parceiro Skycop reconhecerá automaticamente a sua compra TravelCare.

Sim. Pode adquirir cobertura para outro viajante ou grupo – basta introduzir os dados corretos do voo ao finalizar a compra e adquirir o plano pelo menos 24 horas antes da partida.

Se o seu caso não se qualificar para indemnização, iremos analisá-lo e aconselhá-lo – sem custos, sem comissão.

Sim. Pode cancelar ou atualizar a sua subscrição a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após o término do seu período de faturação atual.

Sim. Pode adquirir cobertura para outro viajante ou grupo – basta introduzir os dados corretos do voo e concluir a compra pelo menos 24 horas antes da partida.

Sim. O TravelCare aplica-se a voos de todas as companhias aéreas que partem da UE e de aeroportos internacionais selecionados ao abrigo da regulamentação EC261.

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