Kicking off your gaming journey down under is highly rewarding with welcome gifts for woospin that match your first deposits and grant complimentary spins on popular titles.

siti non aams sicuri

SmartDelay GYIK

Kérjük, tekintse át a SmartDelay Általános Szerződési Feltételeit a jogosultságra, kötelezettségekre és a SmartDelay szolgáltatást szabályozó jogi feltételekre vonatkozó teljes részletekért.

A szolgáltatásról

1. Mi az a SmartDelay?

A SmartDelay egy utazási előny, amely ingyenes hozzáférést biztosít egy repülőtéri üzleti lounge-hoz, ha a járata 120 percet vagy annál többet késik.

2. Hogyan működik?

  • Érvényes TravelCare termék megvásárlása és aktiválása után a SmartDelay automatikusan aktiválódik. Ha a légitársaság bejelent egy olyan késést, amely eléri vagy meghaladja a 120 perces késési küszöböt, automatikusan kap egy LoungeKey™ vouchert e-mailben és/vagy SMS-ben, amely hozzáférést biztosít a késés helyszínén található lounge-hoz. A LoungeKey™ több mint 1700 repülőtéri lounge hálózatához biztosít hozzáférést világszerte.
  • A késéseket a légitársaságok és repülőterek által a FlightStats (külső, harmadik fél által biztosított járatkövető szolgáltatás) felé jelentett „kapu” késési adatok alapján állapítják meg. A késés történhet egyetlen bejelentésből vagy több bejelentés összeadódásából is, amelyek elérik a küszöbértéket.

Járatokra vonatkozó jogosultság

3. Which flights are eligible?

A SmartDelay a legtöbb nagy kereskedelmi légitársaság járatait követi, de csak azokat, amelyek megbízhatóan szolgáltatnak „kapu” késési adatokat a FlightStats számára (a külső járatkövető szolgáltatónk).

Ha a járata jogosult, a szolgáltatás automatikusan aktiválódik a késés bejelentésekor. A késés történhet egyetlen bejelentésből vagy több kisebb késési bejelentés összegéből, amelyek elérik a 120 perces küszöbértéket.

Azok a járatok, amelyeket törölnek vagy a következő napra (a menetrend szerinti indulási időtől számított 24 órán túlra) ütemeznek át, nem minősülnek késésnek, és a légitársaság kezeli őket saját kártérítési folyamatai szerint.

4. Milyen személyes adatokat használnak fel?

A következő adatokat rögzítjük és biztonságosan tároljuk: az ügyfél és a kísérő utas(ok) neve, e-mail címe, mobiltelefonszáma, valamint a járat adatai (szám, indulási/érkezési helyek, dátumok és időpontok). Ez biztosítja az előny pontos biztosítását.

Repülőtéri élmény és lounge belépők

5. Mikor vagyok jogosult a lounge voucherre?

You are eligible when: 1) your TravelCare was activated at least 24 hours before departure, 2) a qualifying delay of 120 minutes is reported by the airline to FlightStats, and 3) a LoungeKey™ lounge is available at your departure terminal. Vouchers are sent automatically via SMS (with a link) and email (with PDF attachments).

6. Hogyan érem el és használom a lounge-ot?

Mutassa fel a voucher egyedi QR-kódját a lounge bejáratánál (előfordulhat, hogy a beszállókártyát és személyazonosító okmányt is kérik) az ellenőrzéshez.. Az e-mail tartalmazza az instrukciókat és egy linket a LoungeKey lounge keresőhöz a helyszín megtalálásához. Minden lounge saját szabályokkal és szolgáltatásokkal rendelkezik. További információkért keressen rá online: https://loungefinder.loungekey.com/Pass.

7. Gyermekek bemehetnek a lounge-ba?

Minden egyes lounge saját szabályzattal rendelkezik a gyermekek beléptetésére vonatkozóan. A konkrét lounge szabályait itt ellenőrizheti: https://loungefinder.loungekey.com/Pass https://loungefinder.loungekey.com/Pass Ha a lounge ingyenes belépést biztosít a két év alatti gyermekeknek, a gyermek számára nincs szükség voucherre.

8. Miért nem kapok vouchert vagy miért tagadhatják meg a belépést?

Voucher nem kerül kiadásra, ha a késést nem jelentették pontosan a FlightStats felé, a járatot törölték/24 órán túlra ütemezték át (ezeket a légitársaság kezeli), vagy rendszerhiba történik – ilyen esetben további utasításokat kap. A belépést megtagadhatják, ha a lounge zárva van/telt házas, a nevek nem egyeznek a beszállókártyán szereplő adatokkal, vagy megsérti a lounge szabályait (például dresszkód, minimális életkor stb.).). Próbáljon alternatív lounge-okat keresni, ha vannak.

9. Mennyi ideig érvényes a lounge voucherem?

A voucher az utas számára történő kiállítást követően 24 órán át érvényes.

Ügyfélkommunikáció

10. Mit tegyek, ha nem kapom meg a visszaigazoló e-mailt?

Vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal a smartdelaysupport@collinsongroup.com címen vagy hívja a +44 203 725 1601 telefonszámot (24 órás támogatás).

Korlátozások és visszajelzés

11. Miért nem fed le a SmartDelay minden járatot világszerte?

Nem minden légitársaság biztosít pontos és időben érkező járatkövetési adatokat a FlightStats számára, ezért a lefedettség a megbízható adatszolgáltatókra korlátozódik. Ez biztosítja az ügyfelek számára a lehető legjobb élményt.

12. Hogyan adhatok visszajelzést vagy hogyan tehetek panaszt?

Vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal a smartdelaysupport@collinsongroup.com címen vagy hívja a +44 203 725 1601 telefonszámot (24 órás támogatás).

Raadpleeg onze complete en overzichtelijke gids van igo bet waarin alle regels, strategieën en functies van dit casino uitgebreid aan bod komen.

Where a real-money account is worth opening: real money online casino canada Minimum deposit, minimum withdrawal and currency handling are listed per operator. Check the wagering rules before funding.

Pistolo

Recommended — nsfw video chat for spicy AI chat

See also —

undress app

for AI undress app

Buy TravelCare
A Travel Care előfizetés megszüntetése

Sajnáljuk, hogy elmész. Ha biztos vagy a döntésedben, kérjük, töltsd ki lent az előfizetés adatait.