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Soporte si tu equipaje se retrasa, pierde o daña.
Compra en línea en solo unos clics – sin formularios, sin papeleo, sin estrés.
Tu reclamación será gestionada por un equipo legal experimentado.
Si ocurre una interrupción, presenta tu reclamación y conserva el 100% de tu compensación – sin tarifas ocultas, ahorra hasta 270 €.
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Desde 9,99 € por billete, o 18,99 € para hasta 5 viajeros.
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Los planes se activan inmediatamente después de la compra. Para suscripciones, añade vuelos en cualquier momento durante tu plan activo en la sección Viajes Planificados.
Historias reales de viajes tranquilos y protegidos
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Nuestro vuelo de Roma a París se retrasó casi 5 horas. Ni siquiera me preocupé porque sabía que estaba cubierto. Presenté la reclamación en línea esa noche, recibí el dinero unos días después. Valió totalmente la pena.
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Tuve un inicio de vacaciones desastroso, equipaje perdido al llegar. El soporte fue realmente útil, lo cual es raro hoy en día.
Aliah LanePASAJERO
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Con TravelCare, activas la protección antes de tu vuelo. Si eres elegible, recibes tu compensación completa sin comisión deducida. Además, obtienes beneficios extra como acceso gratuito a salas VIP y futuros beneficios como eSIMs, descuentos en hoteles y apps de entretenimiento.
Con el servicio regular de Skycop, solo puedes presentar una reclamación después de que ocurra una interrupción, y se deduce una comisión de tu compensación. No se incluyen beneficios de viaje adicionales.
Elige tu plan, ingresa los detalles de tu vuelo y completa el pago. Tu protección se activa al instante.
Si tu caso no cumple los criterios legales (por ejemplo, un retraso de menos de 3 horas), te lo haremos saber y explicaremos el motivo. Aunque TravelCare no garantiza compensación, sí garantiza gestión sin comisión si tu reclamación es aprobada.
Sí Gestionaremos la acción legal sin costo adicional para las reclamaciones elegibles.
Debes activar TravelCare al menos 24 horas antes de la salida programada.
Visita la página de presentación de reclamaciones y sigue los pasos. Nuestro socio Skycop reconocerá automáticamente tu compra de TravelCare.
Sí Puedes comprar cobertura para otro viajero o grupo – simplemente ingresa los detalles correctos del vuelo al pagar y haz la compra al menos 24 horas antes de la salida.
Si tu caso no califica para compensación, lo revisaremos y te asesoraremos – sin costo, sin comisión.
Sí. Puedes cancelar o actualizar tu suscripción en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez finalizado tu periodo de facturación actual.
Sí Puedes comprar cobertura para otro viajero o grupo – solo ingresa sus detalles de vuelo correctos y completa la compra al menos 24 horas antes de la salida.
Sí TravelCare aplica a vuelos de todas las aerolíneas que salen de la UE y aeropuertos internacionales seleccionados bajo la regulación EC261.
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