Защитете се преди полет – закъснения, анулиране и други предимства

Вземете до €600 с 0% комисионна – от само €9,99 на билет

Защо да изберете TravelCare?

Интелигентна защита преди полет, която е опростена и достъпна – осигурява Ви спокойствие, за да можете да се отпуснете и да се насладите на пътуването си.

Безплатен достъп до летищен салон при закъснения

Спестявайте €30-50 всеки път

Запазете 100% от обезщетението за полет

Спестете ~ €270 от такси

Безплатна eSIM

за избрани планове на TravelCare

За €9,99 получете защита и предимства, които наистина се отплащат!

Насладете се на пътуването си без притеснения.

Какво получавате:

Покритие при нарушен полет до €600

Обезщетение за закъснения (3+ часа), анулиране или отказан достъп на борда.

Безкомисионни искове

Купете онлайн само с няколко кликвания – без формуляри, без документи, без стрес.

Надеждна поддръжка при искови процеси

Вашият иск ще бъде управляван от опитен правен екип.

Безкомисионни искове

В случай на нарушен полет, подайте иск и запазете 100% от обезщетението си – без скрити такси, спестявате до €270!

Допълнителни предимства

Безплатен достъп до летищен салон със SmartDelay, плюс eSIM карти, които скоро ще станат достъпни, отстъпки за хотели и приложения за забавление.

Достъпни цени

От €9,99 на билет или €18,99 за до 5 пътници.

Гъвкави планове

Самостоятелни планове, семейни планове и скоро планове за често пътуващи.

Покритие при нарушен полет до €600

Обезщетение за закъснения (3+ часа), анулиране или отказан достъп на борда.

Защита на багаж до €1000

Помощ, ако багажът Ви е закъснял, изгубен или повреден.

Лесно активиране

Купете онлайн само с няколко кликвания – без формуляри, без документи, без стрес.

Надеждна поддръжка при искови процеси

Вашият иск ще бъде управляван от опитен правен екип.

Безкомисионни искове

Допълнителни предимства

Достъпни цени

От €9,99 на билет или €18,99 за до 5 пътници.

Гъвкави планове

Самостоятелни планове, семейни планове и скоро планове за често пътуващи.

Как работи

Лесни стъпки. Пълна защита. Без изненади.

Изберете Вашия полет Изберете пътуването, което искате да защитите.

Активирайте TravelCare Купете поне 24 часа преди заминаване – само с няколко кликвания.

Пътувайте с увереност Отпуснете се – подсигурени сте.

Имате нужда да предявите иск?
Закъснения или отменени полети? Подайте иск и запазете 100% от обезщетението си – без комисионна.

Изберете план TravelCare, който отговаря на вашето пътуване.

Проста и достъпна защита за самостоятелно пътуващи, приятели или цялото семейство.

Solo

Идеален за еднократно пътуване

€14.99 €9.99/ per ticket

Само до 30.09.2025.

Покритие за закъснения и отменени полети, отказан достъп на борда

Спестете 15%

Спестете 30%

Семеен

Покрива до 5 души – идеален за семейства или групови почивки

€23,99 €18,99 / на билет

Само до 31.12.2025.

Защита за цялата Ви група
Покритие за закъснения и отменени полети, отказан достъп на борда
Поддръжка при искове без комисионна
Един план, по-добра цена

Спестете 15%

Спестете 30%

Често пътуващи

Пълна защита за полети за чести пътници

Oчаквайте скоро

Персонализирано покритие за редовни пътници
Покритие за закъснения и отменени полети, отказан достъп на борда
Поддръжка при искове без комисионна

Спестете 15%

Спестете 30%

Полезно е да знаете

Плановете се активират веднага след покупката. За абонаменти, добавете полети по всяко време през активния Ви план в раздел „Планирани пътувания“.

Обезщетение за нарушен полет до €600

Protection for flights

Готови ли сте да пътувате по-интелигентно?

Застраховайте се преди да летите.
Активирайте TravelCare само с няколко кликвания и се насладете на:

Допълнителни предимства при пътуване, като достъп до летищни салони и други

0% комисионна за искове

Обезщетение до 600 €

Защита при проблеми с багаж

Готови ли сте да пътувате по-интелигентно?

Застраховайте се преди да летите. Активирайте TravelCare само с няколко кликвания и се насладете на:

Допълнителни предимства при пътуване, като достъп до летищни салони и други

0% комисионна за искове

Често задавани въпроси

Трябва ли все пак да подам иск, ако закупя TravelCare?

Да. TravelCare предоставя поддръжка без комисионна, но все пак трябва да подадете иска си чрез нашия партньор Skycop, ако полетът Ви е бил нарушен или багажът Ви е бил изгубен или забавен.

Каква е разликата между TravelCare и обикновена услуга на Skycop?

С TravelCare активирате защитата преди полета си. Ако отговаряте на условията, получавате пълното си обезщетение без удържане на комисионна. Получавате и допълнителни предимства, като безплатен достъп до летищен салон, както и при предстоящи пътувания, като eSIM карти, отстъпки за хотели и приложения за забавление.

С обикновената услуга на Skycop можете да подадете иск само след възникнало нарушение на услугата и от обезщетението Ви се удържа комисионна. Няма допълнителни предимства за пътуване.

Как да активирам TravelCare?

Изберете Вашия план, въведете данните за Вашия полет и завършете плащането. Вашата защита се активира незабавно.

Какво се случва, ако искът ми бъде отхвърлен?

Ако Вашият случай не отговаря на законовите критерии (например, закъснение по-малко от 3 часа), ще Ви уведомим и ще обясним причината. Въпреки че TravelCare не може да гарантира обезщетение, гарантира обработка без комисионна, ако искът Ви бъде одобрен.

Ще получа ли помощ, ако случаят ми стигне до съд?

Да. Ще управляваме правните действия без допълнителни разходи за допустими искове.

Какви видове нарушения са покрити?

Покритието включва закъснения на полети, анулиране, отказан достъп на борда– плюс определени разходи, причинени от тези нарушения.

Какъв е крайният срок за закупуване на TravelCare?

Трябва да активирате TravelCare поне 24 часа преди планираното заминаване.

Как да подам иск след полета си?

Посетете страницата за подаване на иск и следвайте стъпките. Нашият партньор Skycop автоматично ще разпознае покупката Ви на TravelCare.

Мога ли да закупя TravelCare за някой друг?

Да. Можете да закупите услугата за друг пътник или група – просто въведете правилните данни за полета при плащане и закупете поне 24 часа преди заминаване.

Ами ако полетът ми се забави с по-малко от 3 часа?

Ако Вашият случай не отговаря на условията за обезщетение, ще го разгледаме и ще Ви уведомим – без разходи, без комисионна.

Мога ли да превключвам между планове?

Да. Можете да анулирате или надстроите абонамента си по всяко време. Промените влизат в сила след края на текущия ви период на фактуриране.

Мога ли да закупя абонамент за някой друг?

Да. Можете да закупите услугата за друг пътник или група – просто въведете правилните данни за полета им и завършете покупката поне 24 часа преди заминаване.

TravelCare работи ли с всички авиокомпании?

Да. TravelCare важи за полети от всички авиокомпании, излитащи от ЕС и избрани международни летища съгласно регламент EC261.