Acesso a lounges premium
Assim que o seu voo tiver duas horas de atraso, recebe um passe de lounge por email.
Para si e um acompanhante de viagem
Proteção de voo pré-paga
O seu voo corre mal. Tudo o resto corre bem.
Reclamamos a sua indemnização e tratamos do resto, com um lounge enquanto espera.
Experimente uma viagem por 6 €
6 € · um passageiro · um voo · só uma vez
Incluído em todos os planos:
- Pedidos de indemnização
- Acesso ao lounge
O que inclui um plano
Os dois serviços ativam-se quando algo corre mal com o seu voo.
O que inclui um plano
Os dois serviços ativam-se quando algo corre mal com o seu voo.
Nós apresentamos o pedido. Fica com 100 % quando a companhia aérea paga.
Problemas com o voo? Faça o pedido em poucos toques — nós tratamos com a companhia aérea. Fica com 100 % quando a companhia aérea paga.
Fica com 100 % quando a companhia aérea paga
Acesso a lounges premium
Assim que o seu voo tiver duas horas de atraso, recebe um passe de lounge por email.
Nós apresentamos o pedido. Fica com 100 % quando a companhia aérea paga.
Problemas com o voo? Faça o pedido em poucos toques — nós tratamos com a companhia aérea. Fica com 100 % quando a companhia aérea paga.
2 hde atraso
Lounge aberto
Conforto total:
Lounges em todo o mundo
Para si e um acompanhante de viagem
Acesso a lounges premium
Assim que o seu voo tiver duas horas de atraso, o nosso parceiro de lounges envia-lhe um passe de lounge por email. Mostre-o na receção e descanse com comida e Wi-Fi.
Quando a companhia aérea paga, fica com:
600 €/600 €
100 %
RegistadoEnviadoAprovado
Fica com 100 % quando a companhia aérea paga
Nós apresentamos o pedido. Fica com 100 % quando a companhia aérea paga.
Se o seu voo for cancelado ou aterrar com mais de três horas de atraso, a companhia aérea deve-lhe entre 250 € e 600 € por passageiro. A maioria das pessoas nunca reclama esse dinheiro, e ele fica nas companhias aéreas.
Problemas com o voo? Faça o pedido em poucos toques — nós tratamos com a companhia aérea. Fica com 100 % quando a companhia aérea paga.
Tem o mundo inteiro para explorar
Para onde quer que voe, é provável que já lá estejamos. A TravelCare funciona em mais de 1 200 aeroportos em todo o mundo.
O que está coberto na sua rota
Indique de onde e para onde voa e veja que serviços funcionam em ambos os aeroportos antes de pagar.
400 €de volta
do seu último voo atrasado
Não tem a certeza? Experimente num voo.
Tenha o plano completo para um passageiro num voo por 6 €. Não se renova e só está disponível uma vez.
Escolha as suas viagens
As viagens funcionam como créditos, não como uma subscrição. Uma viagem cobre um passageiro num voo, por isso um casal que vai e volta usa quatro.
Comfort
- Apoio na reclamação (fica com 100 % quando a companhia aérea paga)
- Acesso ao lounge a partir de 2 h de atraso
Em breve, não incluído: pagamento por mau tempo, Fast-Track, eSIM
Os preços incluem todos os impostos. As viagens não usadas continuam válidas durante 24 meses. Financiamos nós cada pedido.
Tudo numa só app
Os seus voos e o seu pedido, tudo num só lugar. Quando houver novidades sobre o pedido, enviamos-lhe um email.
Pedido feito
600 €companhia contactada
em curso48 h
Lounge aberto
Terminal Datrasado 2 h
pronto a entrar
Antes de comprar
Porque tem de estar em vigor antes de voar. Os passes de lounge ativam-se assim que os dados do seu voo mudam, e não há forma de os preparar depois.
Uma viagem é um passageiro num voo. Três pessoas que vão e voltam precisam de seis viagens.
Pode comprar um plano a qualquer momento, mas só é possível proteger um voo mais de 48 horas antes da partida. Se voar antes disso, as suas viagens continuam válidas durante 24 meses para o próximo voo.
Não quando a companhia aérea paga: fica com 100 %. Se o caso for a tribunal e ganharmos, dividimos a indemnização 50/50. Se perdermos, não paga nada.
As viagens ficam na sua conta durante 24 meses.
Proteja o seu voo na app mais de 48 horas antes da partida, com o telemóvel e o email do primeiro passageiro. Se tiver duas horas de atraso, o nosso parceiro de lounges envia um passe de lounge por email. Mostre-o na receção.
Os planos cobrem voos comerciais regulares operados pelas companhias aéreas com que trabalhamos. Quando adiciona um voo na app, ela mostra que serviços se aplicam a esse voo.
Adicione o número do voo na app e proteja o voo mais de 48 horas antes da partida.
Cada plano cobre um número definido de viagens, indicado no próprio plano. As viagens não usadas continuam válidas durante 24 meses.
Sim. Compre um plano quando quiser depois da reserva e proteja o seu voo mais de 48 horas antes da partida.
Cancelamentos e atrasos de três horas ou mais no destino final, em voos protegidos. O Apoio na reclamação está incluído em todas as viagens.
A maioria dos pedidos fica resolvida em poucas semanas depois de a documentação estar completa. Depois de apresentar o pedido, enviamos-lhe um email sobre cada passo seguinte.
O acesso ao lounge cobre a rede de aeroportos do nosso parceiro de lounges na Europa e não só. Quando protege um voo, a app mostra se o acesso ao lounge se aplica a esse voo.
O seu plano é válido para si e para um acompanhante da mesma reserva. Outros convidados dependem do lounge e não fazem parte do plano.