Se il tuo volo è stato ritardato, potresti avere diritto a un indennizzo per spese extra come pasti, pernottamenti in hotel o ulteriori costi di viaggio. In alcuni casi, puoi anche essere risarcito per il tempo perso, soprattutto se il ritardo è durato diverse ore.
Attivando TravelCare almeno 24 ore prima del volo, non pagherai alcuna commissione o spesa al momento della richiesta tramite Skycop in caso di disagi del volo.
Il Regolamento UE sui diritti dei passeggeri aerei si applica a tutti i voli in partenza da aeroporti dell’UE o in arrivo in aeroporti dell’UE con una compagnia registrata nell’UE. Dopo la Brexit, la stessa normativa è stata recepita nella legislazione britannica come UK 261, consentendo ai passeggeri nel Regno Unito di richiedere comunque un indennizzo secondo le stesse regole.
Queste sono le normative che Skycop utilizza per presentare i reclami a tuo nome. Familiarizzati con i termini principali della legislazione prima del volo per conoscere i tuoi diritti in caso di ritardo.
250 € (220 £) per ritardi superiori a tre ore o se il volo non è mai arrivato
400 € (350 £) per ritardi superiori a tre ore o se il volo non è mai arrivato
400 € per ritardi superiori a tre ore
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