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Indemnisation pour Retard de Vol

Si votre vol a été retardé, vous pouvez avoir droit à une indemnisation pour les frais supplémentaires tels que les repas, les séjours à l’hôtel ou les frais de voyage supplémentaires. Dans certains cas, vous pouvez également être indemnisé pour le temps perdu, surtout si votre retard a duré plusieurs heures.

En activant TravelCare au moins 24 heures avant votre vol, vous ne paierez aucuns frais ni commissions lorsque vous soumettrez votre réclamation via Skycop en cas de perturbation de vol.

Quelles sont les Règlements sur l’Indemnisation pour Retard de Vol?

Le Règlement sur les Droits des Passagers Aériens de l’UE s’applique à tous les vols au départ des aéroports de l’UE ou à destination des aéroports de l’UE avec des compagnies aériennes enregistrées dans l’UE. Après le Brexit, la même législation a été intégrée dans le droit britannique sous le nom de UK 261, de sorte que les passagers au Royaume-Uni peuvent toujours réclamer une indemnisation selon les mêmes règles.

Ce sont les règlements que Skycop utilise pour déposer des réclamations en votre nom. Familiarisez-vous avec les termes clés de la législation avant votre vol pour connaître vos droits en cas de retard.

L’indemnisation pour un vol retardé est la suivante

Jusqu’à 1 500 km

250 € (220 £) pour un retard de plus de trois heures ou si le vol n’est jamais arrivé

Plus de 1 500 km (au sein de l’UE)

400 € (350 £) pour un retard de plus de trois heures ou si le vol n’est jamais arrivé

Vols entre 1 500–3 500 km (internationaux)

400 € pour un retard de plus de trois heures

Vols de plus de 3 500 km (internationaux)

  • 300 € pour un retard de 3 à 4 heures
  • 600 € pour un retard de plus de 4 heures ou si le vol n’est jamais arrivé

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