Se il tuo volo è stato ritardato, potresti avere diritto a un risarcimento per costi aggiuntivi come pasti, pernottamenti in hotel o spese di viaggio extra. In alcuni casi, puoi anche essere risarcito per il tempo perso, soprattutto se il ritardo è durato diverse ore.
Attivando TravelCare almeno 24 ore prima del tuo volo, non pagherai alcuna commissione o tariffa quando presenterai il tuo reclamo tramite Skycop in caso di disagio del volo.
Il Regolamento UE sui Diritti dei Passeggeri Aerei si applica a tutti i voli in partenza da aeroporti UE o in arrivo in aeroporti UE con compagnie registrate nell’UE. Dopo la Brexit, la stessa legislazione è stata recepita nel diritto britannico come UK 261, quindi i passeggeri nel Regno Unito possono ancora richiedere risarcimenti secondo le stesse regole.
Queste sono le normative utilizzate da Skycop per presentare reclami per tuo conto. Familiarizza con i punti chiave della legislazione prima del tuo volo per conoscere i tuoi diritti in caso di ritardo.
250 € (220 £) per ritardi superiori a tre ore o se il volo non è mai arrivato
400 € (350 £) per ritardi superiori a tre ore o se il volo non è mai arrivato
400 € per ritardi superiori a tre ore
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