À propos de nous

TravelCare est votre service abordable de protection pré-vol, conçu pour vous offrir une expérience de voyage sans souci. En achetant TravelCare, vous êtes assuré de recevoir le montant total de la compensation en cas de retard de vol, d’annulation ou de refus d’embarquement. Avec TravelCare, vous bénéficiez également d’avantages supplémentaires tels que l’accès gratuit au salon business en cas de longs retards, une eSIM gratuite et bien plus.

En cas de perturbation, TravelCare collabore avec Skycop pour traiter votre demande de compensation, garantissant que vous recevez l’intégralité du montant, sans frais ni commissions. Que vous voyagiez au sein de l’UE ou à l’international, TravelCare vous offre la tranquillité d’esprit en sachant que vos projets de voyage et vos compensations sont entièrement protégés.

Comment Skycop travaille avec TravelCare

Lorsque vous achetez la protection pré-vol TravelCare, vous obtenez non seulement des avantages supplémentaires, mais aussi une couverture complète en cas de perturbation de votre vol. En activant le service au moins 24 heures avant votre départ, vous avez accès à tous ces avantages.

Voici comment Skycop et TravelCare collaborent en cas de retard,
d’annulation ou de surréservation d’un vol :

Déposer une demande de compensation avec Skycop :

Après une perturbation de vol, vous vous rendez sur Skycop.com pour soumettre votre demande. Le système vous reconnaît automatiquement comme utilisateur de TravelCare, ce qui signifie que vous êtes déjà couvert. Aucune information supplémentaire n’est requise — le processus est simplifié et vous fait gagner du temps.

Aucun frais, aucune commission :

Avec TravelCare, vous n’avez pas à vous soucier de frais ou de commissions lorsque vous déposez une demande via Skycop. Normalement, Skycop facture ses services, mais en tant qu’utilisateur TravelCare, vous recevez la totalité de la compensation.

Compensation pour les demandes éligibles :

Si votre vol est éligible selon des réglementations telles que l’UE EC 261/2004, vous pouvez recevoir jusqu’à 600 € de compensation, selon la nature de la perturbation.
Comme TravelCare couvre tous les frais, vous recevez le montant complet, sans aucune déduction.

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