Wenn Ihr Flug verspätet war, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung für zusätzliche Kosten wie Mahlzeiten, Hotelübernachtungen oder zusätzliche Reisekosten. In einigen Fällen können Sie auch eine Entschädigung für die verlorene Zeit erhalten, insbesondere wenn Ihre Verspätung mehrere Stunden gedauert hat.
Wenn Sie TravelCare mindestens 24 Stunden vor Ihrem Flug aktivieren, fallen bei der Einreichung Ihres Antrags über Skycop im Falle einer Flugunterbrechung keine Gebühren oder Provisionen an.
Die EU-Fluggastrechteverordnung gilt für alle Flüge, die von EU-Flughäfen abfliegen oder auf EU-Flughäfen mit in der EU registrierten Fluggesellschaften ankommen. Nach dem Brexit wurde dieselbe Gesetzgebung als UK 261 in britisches Recht übernommen, sodass Passagiere im Vereinigten Königreich weiterhin nach denselben Regeln Entschädigungen geltend machen können.
Dies sind die Vorschriften, nach denen Skycop in Ihrem Namen Ansprüche geltend macht. Machen Sie sich vor Ihrem Flug mit den wichtigsten Begriffen der Gesetzgebung vertraut, damit Sie Ihre Rechte im Falle einer Verspätung kennen.
250 € (220 £) bei Verspätungen von mehr als drei Stunden oder wenn der Flug nie angekommen ist
400 € (350 £) bei Verspätungen von mehr als drei Stunden oder wenn der Flug nie angekommen ist
400 € bei Verspätungen von mehr als drei Stunden