Naknada za kašnjenje leta

Ako je vaš let kasnio, možda imate pravo na naknadu za dodatne troškove kao što su obroci, boravak u hotelu ili dodatni putni troškovi. U nekim slučajevima možete ostvariti naknadu i za izgubljeno vrijeme, posebno ako je kašnjenje trajalo nekoliko sati.

Aktiviranjem TravelCare usluge najmanje 24 sata prije leta, ne plaćate nikakve naknade ni provizije prilikom podnošenja zahtjeva putem Skycop-a u slučaju poremećaja leta.

Koji su propisi o naknadi za kašnjenje leta?

Uredba EU o pravima avionskih putnika primjenjuje se na sve letove koji polaze sa aerodroma unutar EU ili dolaze na aerodrome u EU sa aviokompanijama registrovanim u EU. Nakon Brexita, isto zakonodavstvo je preneseno u britansko pravo kao UK 261, tako da putnici u Ujedinjenom Kraljevstvu i dalje mogu tražiti naknadu prema istim pravilima.

Ovo su propisi koje Skycop koristi za podnošenje zahtjeva u vaše ime. Upoznajte se s ključnim odredbama zakonodavstva prije svog leta kako biste znali svoja prava u slučaju kašnjenja.

Naknada za odgođeni let iznosi sljedeće

Do 1.500 km:

250 € (£220) za kašnjenja duža od tri sata ili ako se let nikada nije odvio.

Preko 1.500 km (unutar EU):

400 € (£350) za kašnjenja duža od tri sata ili ako let nikada nije stigao.

Letovi između 1.500–3.500 km (međunarodni):

400 € za kašnjenja duža od tri sata.

Letovi preko 3.500 km (međunarodni):

  • 300 € za kašnjenja od 3 do 4 sata,
  • 600 € za kašnjenja duža od 4 sata ili ako let nikada nije stigao.
Buy TravelCare
Prekini svoju Travel Care pretplatu

Žao nam je što odlaziš. Ako si siguran u svoju odluku, molimo te da ispuniš podatke o pretplati u nastavku.