AB Hava Yolu Yolcu Hakları ve Koruma: AB Yönetmeliği 261/2004

Bir hava yolu yolcusu olarak, haklarınız AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamında korunmaktadır; bu yönetmelik, gecikmeler, iptaller ve fazla rezervasyon durumlarında tazminat için ortak kuralları belirler.

Haklarınızı bilin ve gecikme durumunda tazminat talep edin

Skycop tarafından desteklenen TravelCare ile, Avrupa Komisyonu düzenlemeleri kapsamındasınız. TravelCare, ek ücret ödemeden hak ettiğiniz tazminatı almanıza yardımcı olur ve uçuş aksaklıkları durumunda tamamen korunmanızı sağlar.

Tüm yolcular haklarının farkında değildir. Birçoğu, gecikmiş veya iptal edilmiş uçuşlar için tazminat talep etmek için gerekli hukuki bilgiye sahip değildir. Haklarını bilenler bile çoğu zaman havayolu şirketlerinden tazminat almakta zorlanır. TravelCare, iptaller, gecikmeler ve fazla rezervasyon gibi uçuş aksaklıklarında size tam tazminat (€600’a kadar) sağlayarak süreci kolaylaştırır.

Uçuşlar aşağıdaki koşullar altında tazminat almaya hak kazanır

1. Gecikmeler:

Uçuşunuz varışta 3 saatten fazla gecikirse.

2. İptaller:

Uçuşunuz iptal edildiyse ve en az 14 gün önceden bildirilmediyse.

3. Binişin reddedilmesi:

Fazla rezervasyon nedeniyle binişiniz reddedildiyse ve onaylı rezervasyonunuz bulunuyorsa.

Ek olarak, uçuş aşağıdaki kriterleri karşılamalıdır

1.

AB havalimanından kalkış (herhangi bir havayolu) veya AB kayıtlı bir havayolu ile AB havalimanına varış.

2.

Aksaklık, hava durumu, güvenlik sorunları veya grev gibi olağanüstü durumlar nedeniyle olmamalıdır.

Buy TravelCare
Travel Care aboneliğini sonlandır

Ayrılmanıza üzüldük. Eğer kararınızdan eminseniz, lütfen aşağıya abonelik bilgilerinizi girin.