Če je bil vaš let zamujen, ste lahko upravičeni do povračila dodatnih stroškov, kot so obroki, hotelska nastanitev ali dodatni potni stroški. V določenih primerih ste lahko upravičeni tudi do odškodnine za izgubljeni čas, zlasti če je zamuda trajala več ur.
Če aktivirate TravelCare vsaj 24 ur pred letom, ne plačate nobenih pristojbin ali provizij, ko vložite zahtevek prek Skycop-a v primeru motnje leta.
Uredba EU o pravicah letalskih potnikov velja za vse lete, ki odhajajo z letališč v EU ali prihajajo na letališča v EU z letalskimi družbami, registriranimi v EU. Po Brexitu je bila ista zakonodaja vključena tudi v britansko pravo kot UK 261, zato lahko potniki v Združenem kraljestvu še vedno zahtevajo odškodnino po enakih pravilih.
To so predpisi, ki jih Skycop uporablja za vložitev zahtevkov v vašem imenu. Pred letom se seznanite s ključnimi pogoji zakonodaje, da boste poznali svoje pravice v primeru zamude.
250 € (£220) za zamude, daljše od treh ur, ali če let nikoli ni prispel.
400 € (£350) za zamude, daljše od treh ur, ali če let nikoli ni prispel.
400 € za zamude, daljše od treh ur.
Žal nam je, da odhajate. Če ste prepričani o svoji odločitvi, prosimo izpolnite podatke o naročnini spodaj.