Hvis flyet ditt ble forsinket, kan du ha rett til kompensasjon for ekstra kostnader som måltider, hotellopphold eller ekstra reiseutgifter. I noen tilfeller kan du også få erstatning for tapt tid, spesielt hvis forsinkelsen varte i flere timer.
Ved å aktivere TravelCare minst 24 timer før flygningen, betaler du ingen gebyrer eller provisjoner når du sender inn kravet ditt gjennom Skycop i tilfelle en flyforstyrrelse.
EUs forordning om flypassasjerrettigheter gjelder for alle flyvninger med avgang fra EU-flyplasser eller ankomst til EU-flyplasser med EU-registrerte flyselskaper. Etter Brexit ble den samme lovgivningen kopiert inn i britisk lov som UK 261, slik at passasjerer i Storbritannia fortsatt kan kreve kompensasjon under de samme reglene.
Dette er regelverket Skycop bruker for å sende inn krav på dine vegne. Gjør deg kjent med de viktigste vilkårene i lovgivningen før flyvningen din for å kjenne rettighetene dine i tilfelle forsinkelser.
€250 (£220) for forsinkelser over tre timer eller hvis flyet aldri ankom
€400 (£350) for forsinkelser over tre timer eller hvis flyet aldri ankom
€400 for forsinkelser over tre timer