Privatumo politika

Turinys

1. Kokius duomenis renkame
2. Kaip naudojame jūsų duomenis?
3. Kiek ilgai saugome jūsų duomenis?
4. Jūsų teisės
5. Rinkodaros pranešimai
6. Apie slapukus
7. Trečiųjų šalių svetainės
8. Automatizuotas sprendimų priėmimas ir profiliavimas
9. vaikų asmens duomenys
10. duomenų atnaujinimas
11. pranešimo pakeitimai
12. skundai ir ginčų sprendimas
13. susisiekite su mumis

Įsigalioja nuo xx rugpjūčio 2025, Version 1.0

Ši politika paaiškina, kaip mes tvarkome Jūsų asmens duomenis. Pirmiausia pateikiame trumpą santrauką su pagrindinėmis įžvalgomis. Ji nepakeičia viso dokumento perskaitymo kartu su mūsų Naudojimo taisyklėmis.

Jūsų duomenų apsauga: TravelCare įsipareigojimas privatumui ir saugumui

Mes esame pasiryžę laikytis aukštų privatumo ir informacijos saugumo standartų. TravelCare supranta, kad naudodamiesi mūsų paslaugomis Jūs patikite mums savo asmens duomenis. Todėl mes įgyvendinome patikimas technines ir organizacines priemones, kad Jūsų informacija būtų saugi, o Jūsų privatumas – gerbiamas. Esame skaidrūs, kaip tvarkome Jūsų duomenis, ir nuolat stipriname savo privatumo programą pagal pripažintus tarptautinius principus bei gerąsias praktikas. Jūsų pasitikėjimas mums reiškia viską.

Jei duodate sutikimą, mes galime naudoti slapukus ir panašias technologijas, kad surinktume techninę informaciją apie Jūsų įrenginį ir tai, kaip sąveikaujate su mūsų svetaine (pavyzdžiui, Jūsų įrenginio unikalų identifikatorių, prenumeratos būseną, el. pašto adresą ir naršymo elgseną).

Ši informacija padeda mums analizuoti paslaugų veikimą, gerinti funkcionalumą ir užtikrinti, kad Jūsų patirtis mūsų svetainėje būtų aktuali, efektyvi ir patogi naudoti.

Duomenys, padedantys Jums suteikti geresnę paslaugą

Naudodamiesi TravelCare paslauga, Jūs pateikiate tam tikrus asmens duomenis, kurie padeda mums nuolat gerinti paslaugų kokybę, patikimumą ir aktualumą. Tai leidžia geriau suprasti Jūsų poreikius, tobulinti naudotojo patirtį ir užtikrinti, kad mūsų teikiama informacija bei pagalba būtų tiksli, savalaikė ir pritaikyta Jūsų kelionei.

Jūs valdote savo duomenis ir galite su mumis susisiekti

Mes tikime skaidriu ir atviru bendravimu – galite pasiekti, keisti, ištaisyti, ištrinti ar atnaujinti savo asmens duomenis, parašydami mums el. paštu privacy@skycop.com. Jei Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi Jūsų sutikimu, Jūs turite teisę šį sutikimą bet kada atšaukti. Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos, susisiekite su mumis.

Įvadas

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip UAB Skycop.com, juridinio asmens kodas 304423851, registruota buveinė – Dariaus ir Girėno g. 21A, Vilnius, Lietuvos Respublika, ir jos susijusios įmonės (TravelCare, mes arba mūsų) laikosi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) bei kitų taikytinų duomenų apsaugos įstatymų ir teisės aktų nuostatų. Ši Privatumo politika paaiškina, kaip TravelCare renka, saugo, naudoja, perduoda ir dalijasi savo klientų (jūsų) asmens duomenimis, teikdama paslaugas ir valdydama TravelCare svetainę, įskaitant visus jos subdomenus, produktus ir su ja susijusias paslaugas („Svetainė“) (visa tai kartu vadinama „Paslaugomis“), taip pat kaip tvarkomi duomenys jums sąveikaujant su mūsų reklaminėmis kampanijomis, įskaitant Google ir Facebook Lead Ads. UAB Skycop.com yra Lietuvoje registruotas duomenų valdytojas, atsakingas už Paslaugų teikimą.

Dalyvaudamas Programoje, Klientas sutinka, kad per TravelCare svetainę pateikti jo asmens duomenys būtų renkami pagal šią Privatumo politiką. Klientas taip pat patvirtina ir sutinka, kad tokie duomenys gali būti vėliau tvarkomi Skycop pagal jos [Privacy Policy], jei būtų aktyvuota atitinkama paslauga (pvz., skrydžio sutrikimo atveju teikiant pretenziją). Kalbant konkrečiai apie SmartDelay paslaugą, asmens duomenys taip pat gali būti perduodami Collinson Service Solutions Limited, kuri veikia kaip nepriklausomas duomenų valdytojas ir tvarko duomenis pagal SmartDelay [Privacy Policy].

Mes galime periodiškai keisti šią Privatumo politiką. Jei pakeitimai bus esminiai, apie tai informuosime jus el. paštu. Jei tai leidžia įstatymai, tolesnis Paslaugų naudojimas po atnaujintos politikos įsigaliojimo reiškia jūsų sutikimą su pakeitimais. Kai kuriais atvejais jums gali būti suteikta galimybė pasirinkti, ar priimti pakeitimus. Jei nesutinkate su atnaujintos Privatumo politikos sąlygomis, prašome nesinaudoti Paslaugomis.

Jei turite klausimų arba norite pasinaudoti šiame pranešime numatytomis savo teisėmis, užklausas ar prašymus galite pateikti naudodamiesi šiame dokumente nurodytais Kontaktais.

Taip pat galite kreiptis į mūsų duomenų apsaugos pareigūną arba susisiekti su mumis dėl privatumo klausimų el. paštu privacy@skycop.com.

1. Kokius duomenis renkame

Asmens duomenys, kuriuos renkame iš jūsų

Mes renkame jūsų asmens duomenis, kai naudojatės Paslaugomis. Tai gali būti duomenys, kuriuos pateikiate tiesiogiai, arba informacija, gauta iš kitų šaltinių ir trečiųjų šalių.

1.1. Asmens duomenys, kuriuos pateikiate mums tiesiogiai:

- Bendroji informacija apie paskyros duomenis. Kai registruojatės naudotis Paslaugomis, galime rinkti tokius asmens duomenis kaip vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, slaptažodis, gyvenamosios šalies pavadinimas ir kalba, gimimo data bei kita registracijos metu pateikta informacija. Paskyros duomenis tvarkome siekdami užtikrinti svetainės veikimą, teikti paslaugas, užtikrinti svetainės ir paslaugų saugumą bei palaikyti ryšį su jumis. Šio duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra sutarties tarp jūsų ir mūsų vykdymas ir/arba veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant tokią sutartį, taip pat mūsų teisėtas interesas – stebėti ir tobulinti svetainės bei paslaugų kokybę.

Prenumerata mūsų naujienlaiškiams ir el. žinutėms. Kai užsiprenumeruojate, galime tvarkyti tokius asmens duomenis kaip vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, kad galėtume siųsti jums atitinkamas žinutes ir naujienlaiškius. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas. Taip pat, jei jau esame jums suteikę paslaugas mūsų svetainėje ir jūs tam neprieštaraujate, galime tvarkyti šiuos duomenis remdamiesi teisėtu interesu – palaikyti ir gerinti santykius su klientais.

Informacija, susijusi su jūsų siunčiamomis užklausomis ar susirašinėjimu. Tai gali apimti patį susirašinėjimo turinį ir su juo susijusius metaduomenis. Tokie duomenys tvarkomi siekiant palaikyti ryšį su jumis ir užtikrinti tinkamą įrašų saugojimą. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėti interesai – tinkamai administruoti svetainę ir verslą, užtikrinti vienodą ir aukštos kokybės konsultavimo praktiką bei nagrinėti ginčus tarp jūsų ir mūsų darbuotojų.

1.2. Asmens duomenys, kuriuos renkame automatiškai. Kai naudojatės Paslaugomis, galime automatiškai rinkti šią informaciją:

Duomenys apie jūsų naudojimąsi Paslaugomis, įskaitant paslaugų naudojimo dažnumą ir pobūdį, prieinamas sritis ir funkcijas, mokėjimo operacijų informaciją (išskyrus visus mokėjimo kortelės duomenis) ir sąveiką su konkrečiomis funkcijomis. Šie duomenys taip pat gali apimti techninę informaciją, tokią kaip naršyklės tipas ir versija, operacinė sistema, nukreipimo šaltinis, apsilankymo trukmė, peržiūrėti puslapiai ir naršymo keliai svetainėje. Šiuos duomenis gauname naudodami slapukus ir panašias technologijas, kad geriau suprastume, kaip naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas stebėti ir tobulinti svetainę bei paslaugas, o kai taikoma – jūsų sutikimas, atsižvelgiant į duomenų tipą. Norėdami rinkti šią ir kitą informaciją, galime naudoti slapukus ir panašias technologijas. Daugiau informacijos – mūsų Slapukų politikoje.
Vietos nustatymo informacija: IP adresas, leidžiantis nustatyti apytikslę vietą (ne tikslią). Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas stebėti ir tobulinti svetainės bei paslaugų veikimą.

1.3. Galime tvarkyti bet kuriuos jūsų asmens duomenis, nurodytus šiame pranešime, kai tai būtina siekiant nustatyti, pareikšti ar apginti teisinius reikalavimus – tiek teisminių, tiek administracinių ar ikiteisminių procesų metu. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėti interesai – apsaugoti ir ginti mūsų, jūsų bei kitų asmenų teises.

1.4. Galime tvarkyti bet kuriuos jūsų asmens duomenis, nurodytus šiame pranešime, kai tai būtina siekiant gauti ar palaikyti draudimo apsaugą, valdyti riziką ar gauti profesionalias konsultacijas. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėti interesai – tinkamai apsaugoti mūsų verslą nuo galimų rizikų.

1.5. Be konkrečių šioje dalyje nurodytų tikslų, galime tvarkyti bet kuriuos jūsų asmens duomenis, kai toks tvarkymas būtinas siekiant laikytis mums taikomų teisinių įsipareigojimų arba siekiant apsaugoti jūsų ar kito fizinio asmens gyvybiškai svarbius interesus.

2. Kaip naudojame jūsų duomenis?

2.1. Duomenų tvarkymo principai

Duomenų minimizavimas ir tikslų apribojimas: Mes netvarkysime asmens duomenų taip, kad tai būtų nesuderinama su tikslais, dėl kurių jie buvo surinkti arba kuriems jūs suteikėte leidimą, ir nerinksime jokios papildomos asmeninės informacijos, kurios nereikia šiems tikslams pasiekti.

Asmens duomenų nepardavimas: Mes neparduosime ir nenuomosime jūsų asmens duomenų siekdami finansinės naudos. Jūsų asmens duomenys nebus atskleisti, išskyrus atvejus, aprašytus šioje Privatumo politikoje. Mes dalinsimės jūsų asmens duomenimis tik su paslaugų teikėjais, kurie padeda mums teikti Paslaugas, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje.

2.2. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Paskyros duomenys	Vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, slaptažodis, gyvenamosios šalies pavadinimas, gimimo data	Sutarties vykdymas Sutarties vykdymas; teisėtas interesas (svetainės ir paslaugų stebėsena bei tobulinimas)
Prenumeratos duomenys	Vardas, el. pašto adresas, telefono numeris	Sutikimas; teisėtas interesas (santykių su klientais palaikymas, jei paslaugos jau suteiktos)Legitimate interests (maintaining customer relations if services already provided)
Komunikacijos duomenys	Susirašinėjimo turinys ir metaduomenys	Teisėtas interesas (svetainės ir verslo administravimas, kokybės užtikrinimas, ginčų sprendimas)
Naudojimo duomenys	Naršymo elgsena, naršyklės tipas, operacinė sistema, peržiūrėti puslapiai	Teisėtas interesas (svetainės ir paslaugų stebėsena bei tobulinimas); sutikimas (priklausomai nuo duomenų tipo)Consent (depending on data type)
Vietos duomenys	IP adresas (apytikslė vieta)	Teisėtas interesas (svetainės ir paslaugų stebėsena bei tobulinimas);
Mokėjimo duomenys	Mokėjimo operacijų informacija (be visų mokėjimo kortelės duomenų)	Sutarties vykdymas
Teisiniai reikalavimai	Bet kokie asmens duomenys	Teisėtas interesas (teisių gynimas ir apsauga)
Draudimas ir profesinės konsultacijos	Bet kokie asmens duomenys	Teisėtas interesas (verslo apsauga nuo rizikų)

2.3. Kada perduodame jūsų duomenis kitiems?

Galime atskleisti jūsų asmens duomenis bet kuriai mūsų įmonių grupės ar partnerių įmonei (įskaitant mūsų dukterines įmones, mūsų pagrindinę kontroliuojančiąją bendrovę ir visas jos dukterines įmones), kiek tai būtina šioje politikoje nustatytiems tikslams pasiekti.
Galime atskleisti jūsų asmens duomenis mūsų draudikams ir/arba teisininkams tiek, kiek būtina draudimo apsaugai gauti ar palaikyti, rizikai valdyti, konsultacijoms gauti arba teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar gintis tiek teisme, tiek už jo ribų.
Mes galime atskleisti jūsų asmens duomenis savo mokėjimo paslaugų teikėjams.. Paslaugų teikimo duomenimis su savo mokėjimo paslaugų teikėjais dalinsimės tik tiek, kiek tai būtina jūsų mokėjimams apdoroti, lėšoms pervesti ir su tokiais mokėjimais bei pervedimais susijusiems skundams bei užklausoms nagrinėti.
Galime perduoti jūsų duomenis kitiems paslaugų teikėjams , tiek, kiek tai būtina konkrečioms paslaugoms teikti (įskaitant svetainės talpinimo, kurjerių, serverių priežiūros, el. pašto paslaugų teikėjus). Imamės visų būtinų priemonių užtikrinti, kad tokie paslaugų teikėjai įgyvendintų tinkamas organizacines ir technines priemones jūsų duomenų saugumui ir privatumui užtikrinti.
Be šioje dalyje nurodytų atskleidimų, galime atskleisti jūsų duomenis, jei to reikalauja įstatymas arba siekiant apsaugoti jūsų ar kito asmens gyvybiškai svarbius interesus.
Nurodyti asmenys gali būti įsisteigę už Lietuvos, Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais užtikrinsime, kad būtų taikomos tinkamos teisinės apsaugos priemonės, išlaikančios atitinkamą privatumo lygį.
Kai kurie per TravelCare svetainę pateikti asmens duomenys gali būti perduoti UAB Collinson Insurance Services,kuris veikia kaip nepriklausomas duomenų valdytojas, tik SmartDelay paslaugos teikimo tikslais. Tokie duomenys bus tvarkomi pagal Collinson Privatumo politiką [Hyperlink to their PP].

2.4. Pagrindiniai duomenų tvarkytojai, kuriais remiamės:

Infrastruktūra ir saugumas	Cloudflare, Inc.	Cloudflare Privatumo politika	Visi asmens duomenys	Svetainės saugumas, turinio perdavimas
El. pašto komunikacija	Listserv Inc.	Lsoft Privatumo politika	El. pašto adresas	Naujienlaiškių ir pranešimų siuntimas
Analitiniai įrankiai	Google LLC (Google Tag Manager & Google Analytics 4)	Google Privatumo politika Google Analytics Duomenų privatumas bei apsauga	Svetainės naudojimo duomenys	Stebėti mūsų veiklą ir suprasti, kaip jūs naudojatės mūsų svetainės paslaugomis, taikant tinkamas privatumo apsaugos priemones.
Klientų aptarnavimas	Zendesk Inc., USA	Zendesk Privatumo politika	El. pašto adresas, susirašinėjimo turinys, paskyros duomenys Gautų užklausų apdorojimas ir rūšiavimas	Apdoroti ir rūšiuoti visus iš jūsų gautus el. laiškus
Mokėjimai	Link, Inc., USA	Link Privatumo politika	Mokėjimo ir banko informacija, asmens identifikatoriai Tam tikrų svetainių mokėjimų surinkimas ir apdorojimas	Mokėjimų rinkimui ir apdorojimui tam tikroje svetainėje

2.4. Kaip ištrinami jūsų duomenys?

Naudojame pramonės standartus atitinkančius metodus ir procedūras, kad jūsų asmens duomenys būtų saugiai ir visam laikui ištrinti iš mūsų sistemų, kad jų nebegalima būtų atkurti. Kai kuriais atvejais šis procesas apima automatinius pranešimus mūsų duomenų tvarkytojams, kurie tvarko jūsų duomenis mūsų vardu.

2.5. Jūsų asmens duomenų saugumas

Bendrosios saugumo priemonės

Įgyvendiname technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume asmens duomenis nuo praradimo, vagystės, neteisėto naudojimo, prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo, atsižvelgdami į duomenų pobūdį ir galimas rizikas. Tai apima:

jūsų asmens duomenų šifravimą tiek perduodant, tiek saugant;
sisteminį pažeidžiamumo patikrinimą ir įsiskverbimo testavimą;
duomenų vientisumo užtikrinimą;
organizacines ir teisines priemones – pavyzdžiui, darbuotojams suteikiami skirtingi prieigos prie duomenų lygiai ir prieiga suteikiama tik tiek, kiek būtina Paslaugoms vykdyti; darbuotojai atsako už bet kokį neteisėtą prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo atvejį; ir
periodinių duomenų apsaugos poveikio vertinimų atlikimą siekiant užtikrinti atitiktį privatumo principams.
saugokite savo slaptažodį – nesidalinkite juo ir neleiskite kitiems naudotis jūsų įrenginiu.
Prašome apsaugoti savo slaptažodį. Nesidalinkite juo su kitais ir neleiskite niekam naudoti jūsų įrenginio.

Joks saugumo sprendimas nėra tobulas, todėl negalime garantuoti absoliutaus Paslaugų saugumo ar to, kad jūsų informacija nebus perimta jos perdavimo metu.

Saugumo pažeidimai

Jei sužinosime apie saugumo pažeidimą, paskelbsime pranešimą arba bandysime jus informuoti el. paštu ir imsimės pagrįstų veiksmų, kad pažeidimas būtų pašalintas pagal taikomus teisės aktus ir šią Privatumo politiką. Jei sužinosime apie galimą asmens duomenų pažeidimą, be kitų veiksmų, numatytų šioje politikoje, imsimės priemonių, kad situacija būtų ištaisyta pagal aplinkybes.

Jei norite pranešti apie saugumo incidentą, susijusį su Paslaugomis, rašykite mums el. paštu security@skycop.com

Asmens duomenų perdavimas už EEE ribų

Asmens duomenys Europos ekonominėje erdvėje (EEE) yra saugomi pagal BDAR. Kai duomenys perduodami už EEE ribų, visada taikysime tinkamas apsaugos priemones, numatytas teisės aktuose, kad jūsų duomenys išliktų apsaugoti. Pavyzdžiui, sudarome duomenų perdavimo sutartis, kuriose numatytos Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos, ir atliekame rizikos vertinimus. Daugiau informacijos galite gauti kreipdamiesi el. paštu privacy@skycop.com.

3. Kiek ilgai saugome jūsų duomenis?

3.1. Jūsų asmens duomenys, kuriuos tvarkome bet kokiu tikslu ar tikslais, nebus saugomi ilgiau, nei tai būtina tam tikslui ar tikslams. Bet kuriuo atveju jie bus saugomi ne ilgiau kaip:

prieigos duomenys bus saugomi ne ilgiau kaip 3 (trejus) metus nuo paskutinio paskyros atnaujinimo arba 10 (dešimt) metų nuo paslaugų teikimo pabaigos (atsižvelgiant į tai, kuris laikotarpis yra ilgesnis);
paslaugų teikimo duomenys bus saugomi ne ilgiau kaip 10 (dešimt) metų nuo paslaugų teikimo pabaigos;
pranešimų duomenys bus saugomi ne ilgiau kaip 2 (dvejus) metus nuo sutikimo suteikimo arba, jei pranešimai siunčiami esamiems klientams siekiant palaikyti ir gerinti santykius su klientais, – ne ilgiau kaip 2 (dvejus) metus nuo atitinkamų paslaugų teikimo pabaigos;
komunikacijos duomenys bus saugomi ne ilgiau kaip 2 (du) mėnesius nuo tokios komunikacijos pabaigos.

3.2. Naudojimo duomenys (pvz., informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine ar paslaugomis) saugomi skirtingus laikotarpius, priklausomai nuo to, kaip jie renkami:

Naudojimo duomenys, renkami naudojant slapukus ar panašias technologijas, saugomi laikotarpius, nurodytus mūsų Slapukų politikoje.
Naudojimo duomenys, renkami per serverio žurnalus ar kitas technines priemones (pvz., IP adresas, naršyklės tipas, trikčių šalinimai), saugomi 6 mėnesius saugumo, trikčių šalinimo ir analizės tikslais, po to ištrinami arba anonimizuojami.

3.3. Nepaisant kitų šio skyriaus nuostatų, galime saugoti jūsų asmens duomenis tiek, kiek tai būtina siekiant laikytis mums taikomų teisinių įsipareigojimų.

4. Jūsų teisės

4.1. Šiame skyriuje pateikiame jūsų turimas teises pagal duomenų apsaugos įstatymus. Kai kurios teisės yra sudėtingos, todėl čia pateikiame tik pagrindinius jų aspektus. Išsamios informacijos reikėtų ieškoti atitinkamuose teisės aktuose ir priežiūros institucijų gairėse.

4.2. Jūsų pagrindinės teisės pagal duomenų apsaugos įstatymus yra šios:

teisė susipažinti su duomenimis;
teisė reikalauti ištaisyti duomenis;
teisė reikalauti ištrinti jūsų asmens duomenis;
teisė apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą;
teisė nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu;
teisė į duomenų perkeliamumą;
teisė pateikti skundą priežiūros institucijai;
teisė atšaukti sutikimą.

4.3. Teisė susipažinti su duomenimis. Turite teisę gauti patvirtinimą, ar mes tvarkome jūsų asmens duomenis, ir, jei taip, susipažinti su tais duomenimis bei tam tikra papildoma informacija. Ši papildoma informacija apima duomenų tvarkymo tikslus, tvarkomų duomenų kategorijas, gavėjus. Jei tai nepažeidžia kitų asmenų teisių ir laisvių, pateiksime jums jūsų asmens duomenų kopiją.

4.4. Teisė reikalauti ištaisyti duomenis.. Turite teisę reikalauti, kad netikslūs jūsų asmens duomenys būtų ištaisyti, o neišsamūs – papildyti, atsižvelgiant į tvarkymo tikslus.

4.5. Tam tikromis aplinkybėmis Jūs turite teisę reikalauti ištrinti Jūsų asmens duomenis.. Tokios aplinkybės apima atvejus, kai: (i) asmens duomenys nebėra reikalingi tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti ar kitaip tvarkomi; (ii) Jūs atšaukiate sutikimą tvarkyti duomenis, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu, ir nėra kito teisinio pagrindo duomenims tvarkyti; (iii) Jūs prieštaraujate duomenų tvarkymui pagal tam tikras taikytinų duomenų apsaugos įstatymų taisykles; (iv) tvarkymas vykdomas tiesioginės rinkodaros tikslais; arba (v) asmens duomenys buvo neteisėtai tvarkomi. Tačiau yra tam tikrų išimčių iš teisės būti pamirštam. Tokios išimtys taikomos, kai duomenų tvarkymas yra būtinas: (i) siekiant įgyvendinti teisę į saviraiškos ir informacijos laisvę; (ii) siekiant įvykdyti mūsų teisinę prievolę; arba (iii) siekiant nustatyti, pareikšti ar apginti teisinius reikalavimus.

4.6. Tam tikromis aplinkybėmis Jūs turite teisę apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą.. Tokios aplinkybės yra, kai: (i) Jūs ginčijate asmens duomenų tikslumą; (ii) duomenų tvarkymas yra neteisėtas, tačiau Jūs prieštaraujate jų ištrynimui; (iii) mums nebereikia asmens duomenų mūsų tvarkymo tikslams, tačiau Jums jų reikia siekiant nustatyti, pareikšti ar apginti teisinius reikalavimus; ir (iv) Jūs prieštaravote duomenų tvarkymui, kol tikrinamas tas prieštaravimas. Jei tvarkymas apribotas šiuo pagrindu, mes galime ir toliau saugoti Jūsų asmens duomenis, tačiau toliau juos tvarkysime tik: (i) Jūsų sutikimu; (ii) siekiant nustatyti, pareikšti ar apginti teisinius reikalavimus; (iii) siekiant apsaugoti kito asmens teises; arba (iv) dėl svarbių viešojo intereso priežasčių.

4.7. Jūs turite teisę prieštarauti mūsų Jūsų asmens duomenų tvarkymui dėl priežasčių, susijusių su Jūsų konkrečia situacija, tačiau tik tiek, kiek teisinis duomenų tvarkymo pagrindas yra tas, kad tvarkymas yra būtinas siekiant atlikti užduotį, vykdomą viešojo intereso labui, arba dėl teisėtų interesų, kurių siekiame mes ar trečiasis asmuo. Jei pateiksite tokį prieštaravimą, mes nutrauksime asmens duomenų tvarkymą, nebent galėsime įrodyti, kad yra įtikinamų teisėtų priežasčių tęsti tvarkymą, kurios viršesnės už Jūsų interesus, teises ir laisves, arba tvarkymas reikalingas teisiniams reikalavimams nustatyti, pareikšti ar apginti.

4.8. Jūs turite teisę prieštarauti mūsų Jūsų asmens duomenų tvarkymui tiesioginės rinkodaros tikslais (įskaitant profiliavimą, susijusį su tiesiogine rinkodara). Jei pateiksite tokį prieštaravimą, mes nutrauksime Jūsų asmens duomenų tvarkymą šiuo tikslu.

4.9. Jūs turite teisę prieštarauti mūsų Jūsų asmens duomenų tvarkymui mokslinių ar istorinių tyrimų arba statistiniais tikslais dėl priežasčių, susijusių su Jūsų konkrečia situacija, nebent toks tvarkymas yra būtinas atliekant užduotį, vykdomą dėl viešojo intereso priežasčių.

4.10. Teisė į duomenų perkeliamumą.. Tiek, kiek mūsų Jūsų asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra: (i) sutikimas; arba (ii) sutarties vykdymas arba veiksmai, kurių reikia imtis Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį, būtini tokiai sutarčiai sudaryti, Jūs turite teisę gauti iš mūsų Jūsų asmens duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu. Tačiau ši teisė netaikoma, jei ji neigiamai paveiktų kitų asmenų teises ir laisves.

4.11. Jei manote, kad mūsų Jūsų asmens informacijos tvarkymas pažeidžia duomenų apsaugos įstatymus, Jūs turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, atsakingai už duomenų apsaugą. Tai galite padaryti Europos Sąjungos valstybėje narėje, kurioje yra Jūsų nuolatinė gyvenamoji vieta, darbo vieta arba įtariamo pažeidimo vieta. Mūsų duomenų tvarkymą prižiūri Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, registruota buveinė – L. Sapiegos g. 17, LT-10312, www.ada.lt.

4.12. Tiek, kiek mūsų Jūsų asmens informacijos tvarkymo teisinis pagrindas yra sutikimas, Jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti tą sutikimą.. Sutikimo atšaukimas neturės įtakos tvarkymo teisėtumui iki atšaukimo.

4.13. Be konkrečių priemonių, numatytų šiame skyriuje ar svetainėje, Jūs taip pat galite įgyvendinti bet kurią čia nurodytą teisę susisiekdami su mumis per skyriuje Kontaktai pateiktus būdus.

5. Rinkodaros pranešimai

5.1. Jei Jūs duodate sutikimą, mes siųsime Jums rinkodaros pranešimus el. paštu ir/ar SMS žinutėmis, kad informuotume apie su mūsų veikla susijusią aktualią informaciją.

5.2. Taip pat, jei jau esame Jums suteikę paslaugas ir Jūs tam neprieštaraujate, informuosime Jus apie kitus mūsų produktus, kurie gali Jus sudominti, įskaitant kitą su tuo susijusią informaciją.

5.3. Jūs galite bet kuriuo metu atsisakyti gauti rinkodaros pranešimus.

5.4. Tai galite padaryti: (i) pasirinkdami atitinkamą nuorodą bet kuriame mūsų rinkodaros pranešime arba (ii) susisiekdami su mumis per skyriuje „Kontaktai“ pateiktas priemones. „Kontaktai“ pateiktas priemones.

5.5. Įvykdžius bet kurį iš nurodytų veiksmų, atnaujinsime Jūsų profilį, kad užtikrintume, jog ateityje nebegausite mūsų rinkodaros pranešimų.

5.6. Atkreipkite dėmesį, kad mūsų veikla apima glaudžiai susijusių paslaugų tinklą, todėl gali praeiti kelios dienos, kol visos sistemos bus atnaujintos, ir per šį laiką galite vis dar gauti rinkodaros pranešimus, kol apdorosime Jūsų prašymą.

5.7. Rinkodaros pranešimų atsisakymas nesustabdys Jums siunčiamų pranešimų, tiesiogiai susijusių su paslaugų teikimu.

6. Apie slapukus

6.1. Slapukai – tai maži tekstiniai failai, kuriuose yra identifikatorius, kurį interneto serveris išsiunčia Jūsų naršyklei ir kurį naršyklė išsaugo. Tuomet identifikatorius kiekvieną kartą, kai naršyklė prašo puslapio iš serverio, vėl išsiunčiamas serveriui.

6.2. Slapukai paprastai neturi informacijos, pagal kurią būtų galima tiesiogiai nustatyti naudotoją, tačiau asmeninė informacija, kurią mes apie Jus saugome, gali būti susieta su slapukuose saugoma ir iš jų gaunama informacija.

6.3. Slapukai gali būti naudojami įvairiais tikslais (pvz., funkciniais, našumo, analizės, reklamos), o jų saugojimo laikotarpiai skiriasi priklausomai nuo tipo. Kai kurie slapukai nustatomi trečiųjų šalių, pavyzdžiui, socialinių tinklų platformų, analizės paslaugų teikėjų ar reklamos tinklų, kurie gali rinkti informaciją apie Jūsų naršymo elgesį įvairiose svetainėse. Išsamūs visų mūsų naudojamų slapukų tipai, tikslai ir saugojimo laikotarpiai pateikti šioje Slapukų politikoje.

7. Trečiųjų šalių svetainės

Svetainėje galite rasti nuorodas į ir iš partnerių svetainių, informacijos šaltinių bei susijusių šalių svetainių. Atkreipiame dėmesį, kad tokios trečiųjų šalių svetainės, kurias lankysite spustelėję nuorodas, turi savo privatumo politiką, ir mes neprisiimame atsakomybės už tokių svetainių privatumo politikas. Rekomenduojame susipažinti su tokių svetainių privatumo politikomis prieš pateikiant bet kokius asmens duomenis.

8. Automatizuotas sprendimų priėmimas ir profiliavimas

8.1. Jokio automatizuoto sprendimų priėmimo

TravelCare netaiko automatizuoto sprendimų priėmimo, įskaitant profiliavimą, kuris sukeltų teisinius padarinius ar panašiai reikšmingai paveiktų Jus, kaip tai apibrėžta BDAR 22 straipsnyje.

8.2. Ką tai reiškia

Visi sprendimai, galintys turėti įtakos Jūsų teisėms, interesams ar prieigai prie mūsų paslaugų, priimami žmonių. Mes nenaudojame automatizuotų sistemų, algoritmų ar dirbtinio intelekto sprendimams priimti, kurie galėtų:

Sukurti teisines pasekmes Jums
Reikšmingai paveikti Jūsų teises ar interesus
Nulemti Jūsų tinkamumą mūsų paslaugoms
Paveikti paslaugų teikimo sąlygas

8.3. Analizė ir veikimo stebėsena

Nors naudojame automatizuotus įrankius svetainės analizei, veikimo stebėsenai ir techninei optimizacijai (kaip aprašyta 1.2 ir 2.3 skyriuose), šie veiksmai yra grynai techninio ir statistinio pobūdžio ir nėra susiję su sprendimais, kurie individualiai paveiktų Jus.

9. vaikų asmens duomenys

9.1. Mūsų svetainė ir paslaugos yra skirtos asmenims, vyresniems nei 16 metų.

9.2. Jaunesnių asmenų duomenis tvarkome tik tuo atveju, jei tam sutikimą davė tėvai ar teisėti globėjai.

9.3. Jei turime pagrindo manyti, kad mūsų duomenų bazėse saugomi jaunesnio asmens duomenys be tėvų ar globėjų sutikimo, tokius duomenis ištrinsime.

10. duomenų atnaujinimas

Prašome pranešti, jei mūsų turima informacija apie Jus turi būti ištaisyta ar atnaujinta.

11. pranešimo pakeitimai

Bet kokie šio pranešimo pakeitimai bus paskelbti svetainėje, o esant reikšmingiems pakeitimams, apie juos galime Jus informuoti el. paštu.

12. skundai ir ginčų sprendimas

Mes įsipareigojame spręsti skundus, susijusius su mūsų asmens duomenų rinkimu ir naudojimu. Asmenys, turintys klausimų ar skundų dėl privatumo, pirmiausia turėtų susisiekti su mumis el. paštu privacy@skycop.com.

13. susisiekite su mumis

Jei turite klausimų ar rūpesčių dėl savo privatumo, galite susisiekti su mumis arba su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu, parašydami adresu:

Skycop.com UAB, Dariaus ir Girėno g. 21, Vilnius, LT-02189, Lietuva

Arba el. paštu: privacy@skycop.com.

Taip pat galite kreiptis į savo vietinę duomenų apsaugos instituciją. Vietinių duomenų apsaugos institucijų sąrašą galite rasti čia.