Jūsų, kaip oro keleivio, teisės yra saugomos pagal ES reglamentą 261/2004, kuriame nustatytos bendros skrydžių kompensacijų taisyklės vėlavimo, atšaukimo ir perpildymo atvejais.
Naudodamiesi TravelCare, kurią teikia Skycop, jums taikomi šie Europos Komisijos reglamentai. TravelCare padeda jums gauti pelnytą kompensaciją be jokių papildomų mokesčių ir užtikrina, kad esate visiškai apsaugoti skrydžio sutrikimo atveju.
Ne visi keleiviai žino savo teises. Daugelis neturi reikiamų teisinių žinių, kad galėtų reikalauti kompensacijos už atidėtus ar atšauktus skrydžius. Net ir tie, kurie žino savo teises, dažnai susiduria su sunkumais gaudami kompensaciją iš oro linijų. TravelCare palengvina šį procesą, suteikdama visą kompensacijos sumą iki 600 € už skrydžių sutrikimus, tokius kaip atšaukimai, vėlavimai ar perpildymas (overbooking).
Jeigu jūsų skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas atvykimo vietoje.
Jeigu jūsų skrydis buvo atšauktas ir jūs apie tai nebuvote informuotas bent prieš 14 dienų.
Jeigu jums buvo atsisakyta suteikti vietą dėl perpildymo, turint patvirtintą rezervaciją.
Skrydis turi išvykti iš ES oro uosto (bet kurios oro linijos) arba atvykti į ES oro uostą su ES registruotomis oro linijomis.
Sutrikimas neturi būti sukeltas išskirtinių aplinkybių, tokių kaip oro sąlygos, saugumo problemos ar streikai.
Dutch 
English 
Norwegian 
Polish 
Portuguese 
Romanian 
Italian 
Spanish 
German