ES oro keleivių teisės ir apsauga: Reglamentas (EB) Nr. 261/2004

Kaip oro keleivis, esate saugomas pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004, kuriame nustatytos bendros kompensacijos taisyklės vėlavimo, atšaukimo ar perpardavimo atvejais.

Sužinokite savo teises ir reikalaukite kompensacijos vėlavimo atveju

Naudodamiesi „TravelCare“, kurį teikia „Skycop“, esate apsaugoti pagal Europos Komisijos reglamentus. „TravelCare“ padeda gauti jums priklausančią kompensaciją be jokių papildomų mokesčių ir užtikrina visapusišką apsaugą skrydžio sutrikimo atveju.

Ne visi keleiviai žino savo teises. Daugelis neturi pakankamų teisinių žinių, kad galėtų reikalauti kompensacijos už pavėluotą ar atšauktą skrydį. Net ir tie, kurie žino savo teises, dažnai susiduria su sunkumais iš oro linijų gaunant kompensaciją. „TravelCare“ viską supaprastina, suteikdama jums visą kompensacijos sumą, iki 600 €, už tokius sutrikimus kaip atšaukimas, vėlavimas ar perpardavimas.

Skrydžiai yra tinkami kompensacijai šiomis sąlygomis

1. Vėlavimas

Jei jūsų skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas atvykstant.

2. Atšaukimas

Jei jūsų skrydis buvo atšauktas ir jūs nebuvote informuotas bent 14 dienų iš anksto.

3. Neįlaipinimas

Jei jums buvo atsisakyta įlaipinimo dėl perpardavimo, turint patvirtintą rezervaciją.

Be to, skrydis turi atitikti šiuos kriterijus

1.

Skrydis turi išvykti iš ES oro uosto (bet kokios oro linijos) arba atvykti į ES oro uostą su ES registruota oro linija.

2.

Sutrikimas neturi būti sukeltas ypatingų aplinkybių, tokių kaip oro sąlygos, saugumo problemos ar streikai.