In quanto passeggero aereo, i tuoi diritti sono tutelati dal Regolamento (CE) n. 261/2004, che stabilisce regole comuni per l’indennizzo in caso di ritardi, cancellazioni o overbooking.
Con TravelCare, sviluppato da Skycop, sei tutelato da questi regolamenti della Commissione Europea. TravelCare ti aiuta a ottenere l’indennizzo che ti spetta, senza costi aggiuntivi, garantendoti piena protezione in caso di disagi del volo.
Non tutti i passeggeri conoscono i propri diritti. Molti non hanno le conoscenze legali necessarie per richiedere un indennizzo in caso di ritardo o cancellazione. Anche chi conosce i propri diritti spesso fatica a ottenere un rimborso dalle compagnie aeree. TravelCare semplifica il processo offrendoti l’intero importo dell’indennizzo, fino a 600 €, per disagi come cancellazioni, ritardi o overbooking.
Se il tuo volo arriva con oltre 3 ore di ritardo.
Se il tuo volo è stato cancellato e non sei stato informato almeno 14 giorni prima.
Se ti è stato negato l’imbarco a causa di overbooking, purché avessi una prenotazione confermata.
Partenza da un aeroporto dell’UE (qualsiasi compagnia) o arrivo in un aeroporto dell’UE con una compagnia registrata nell’UE.
Il disagio non deve essere causato da circostanze straordinarie come condizioni meteo, problemi di sicurezza o scioperi.
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