In quanto passeggero aereo, i tuoi diritti sono protetti dal Regolamento (CE) 261/2004, che stabilisce regole comuni per i risarcimenti in caso di ritardi, cancellazioni e overbooking.
Con TravelCare, supportato da Skycop, sei coperto da queste normative della Commissione Europea. TravelCare ti aiuta a ottenere il risarcimento che ti spetta, senza costi aggiuntivi, e garantisce che tu sia pienamente tutelato in caso di disagi del volo.
Non tutti i passeggeri conoscono i propri diritti. Molti non hanno le competenze legali necessarie per richiedere un risarcimento per voli in ritardo o cancellati. Anche coloro che conoscono i propri diritti spesso trovano difficoltà a ottenere il risarcimento dalle compagnie aeree. TravelCare semplifica il processo fornendoti l’intero importo del risarcimento, fino a 600 €, per disagi del volo come cancellazioni, ritardi e overbooking.
Se il tuo volo subisce un ritardo superiore a 3 ore all’arrivo.
Se il tuo volo è cancellato e non sei stato informato almeno 14 giorni prima.
Se ti è stato negato l’imbarco a causa di overbooking, a condizione che tu avessi una prenotazione confermata.
In partenza da un aeroporto dell’UE (qualsiasi compagnia aerea) o in arrivo in un aeroporto dell’UE con una compagnia aerea registrata nell’UE.
Il disagio non deve essere stato causato da circostanze straordinarie come condizioni meteorologiche, problemi di sicurezza o scioperi.
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