Ef flugi þínu seinkaði geturðu átt rétt á endurgreiðslu fyrir aukakostnað eins og máltíðir, gistingu eða frekari ferðakostnað. Í sumum tilfellum getur þú einnig fengið bætur fyrir tapaðan tíma, sérstaklega ef seinkunin var í nokkrar klukkustundir.
Með því að virkja TravelCare að minnsta kosti 24 klukkustundum fyrir flugið greiðir þú engin gjöld eða þóknanir þegar þú sendir inn kröfu í gegnum Skycop vegna flugtruflana.
Reglugerð ESB um réttindi flugfarþega gildir fyrir öll flug sem annaðhvort fara frá flugvöllum innan ESB eða koma til flugvalla innan ESB með flugfélögum sem eru skráð innan ESB. Eftir Brexit var sama löggjöf tekin upp í Bretlandi sem UK 261, þannig að farþegar þar geta enn gert kröfur samkvæmt sömu reglum.
Þetta eru reglurnar sem Skycop notar til að leggja fram kröfur fyrir þína hönd. Kynntu þér helstu skilmála laganna áður en þú flýgur til að vita réttindi þín ef seinkun verður.
€250 (£220) – ef seinkun er yfir 3 klst. eða flugið fór ekki fram
€400 (£350) – ef seinkun er yfir 3 klst. eða flugið fór ekki fram.
€400 – ef seinkun er yfir 3 klst.
Okkur þykir leitt að sjá þig fara. Ef þú ert viss um ákvörðunina þína, vinsamlegast fylltu út upplýsingar um áskriftina hér að neðan.