Naknada u slučaju kašnjenja leta

Ako je vaš let kasnio, možete imati pravo na povrat dodatnih troškova – poput hrane, smještaja ili drugih troškova putovanja. U određenim slučajevima moguće je ostvariti i naknadu za izgubljeno vrijeme, posebno ako je kašnjenje trajalo nekoliko sati.

Ako aktivirate TravelCare najmanje 24 sata prije polaska leta, ne plaćate nikakve naknade ni provizije kada putem Skycopa podnesete zahtjev za naknadu u slučaju poremećaja leta.

Koji su propisi o naknadi za kašnjenje leta?

Uredba o pravima zračnih putnika EU odnosi se na sve letove koji polijeću s aerodroma u EU ili slijeću na aerodrome u EU s aviokompanijama registriranim u EU. Nakon Brexita, isto je zakonodavstvo preuzeto i u Ujedinjenom Kraljevstvu pod nazivom UK 261, što znači da putnici u Velikoj Britaniji i dalje imaju ista prava na naknadu.

Ovo su propisi koje Skycop koristi za podnošenje zahtjeva u vaše ime. Upoznajte se s ključnim zakonskim odredbama prije leta kako biste znali svoja prava u slučaju kašnjenja.

Naknada za kašnjenje leta iznosi sljedeće

Do 1500 km

€250 (£220) – za kašnjenje dulje od 3 sata ili ako let nije stigao

Iznad 1500 km (unutar EU)

€400 (£350) – za kašnjenje dulje od 3 sata ili ako let nije stigao

1500–3500 km (međunarodni let)

€400 – za kašnjenje dulje od 3 sata.

Preko 3500 km (međunarodni let)

  • €300 – za kašnjenje od 3–4 sata
  • €600 – za kašnjenje dulje od 4 sata ili ako let nije stigao.
Buy TravelCare
Prekini svoju Travel Care pretplatu

Žao nam je što odlaziš. Ako si siguran u svoju odluku, molimo te da ispuniš podatke o pretplati u nastavku.