Si tu vuelo fue retrasado, puedes tener derecho a una compensación por costos adicionales como comidas, estancias en hotel o gastos de viaje adicionales. En algunos casos, también puedes ser compensado por el tiempo perdido, especialmente si tu retraso duró varias horas.
Al activar TravelCare al menos 24 horas antes de tu vuelo, no pagarás tarifas ni comisiones al presentar tu reclamo a través de Skycop en caso de una interrupción de vuelo.
El Reglamento de Derechos de los Pasajeros Aéreos de la UE se aplica a todos los vuelos que salgan de aeropuertos de la UE o lleguen a aeropuertos de la UE con aerolíneas registradas en la UE. Después del Brexit, la misma legislación fue incorporada en la ley británica como UK 261, por lo que los pasajeros en el Reino Unido aún pueden reclamar compensación bajo las mismas reglas.
Estas son las regulaciones que Skycop utiliza para presentar reclamos en tu nombre. Familiarízate con los términos clave de la legislación antes de tu vuelo para conocer tus derechos en caso de un retraso.
250 € (£220) por retrasos de más de tres horas o si el vuelo nunca llegó
400 € (£350) por retrasos de más de tres horas o si el vuelo nunca llegó
400 € por retrasos de más de tres horas
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