Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie sich für den SmartDelay-Dienst (der „Dienst“) registrieren.
Die Dienstleistung wird im Auftrag von UAB Skycop.com, Unternehmensnummer 304423851, mit Sitz in Dariaus ir Girėno St. 21A, Vilnius, Republik Litauen („Kunde“) von Collinson Service Solutions Limited („wir/uns/unser“) mit Sitz in Cutlers Exchange, 123 Houndsditch, London, EC3A 7BU, als Teil der TravelCare-Mitgliedervorteile des Kunden. Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie rechtlich in der Lage sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen, und dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Sie stimmen außerdem unserer Datenschutzerklärung zu, die Sie hier finden.
Dieser Service steht allen Kunden mit einem TravelCare-Abonnement zur Verfügung. Nach dem Kauf Ihres TravelCare-Programms werden Sie automatisch für den Service registriert, sofern Ihr Flug die unten aufgeführten Teilnahmebedingungen erfüllt. Sie nehmen zur Kenntnis, dass nicht alle Flüge für die Registrierung in Frage kommen. Sie müssen TravelCare mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Abflug Ihres Fluges aktivieren, um gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von TravelCare für den Service berechtigt zu sein
Sie haben Anspruch auf den Service, wenn Sie Ihren Flug 2 Stunden vor dem geplanten Abflug registrieren. Wir behalten uns das Recht vor, den Service nicht zu erbringen, wenn Sie Ihre Daten nicht korrekt registrieren. Der Abflug Ihres Fluges wird von unserem Flugverfolgungssystem überwacht. Vorbehaltlich einer erfolgreichen vorherigen Registrierung senden wir Ihnen per E-Mail einen Lounge-Zugangsgutschein zu, wenn unser Flugverfolgungssystem feststellt, dass Ihr Flug um mehr als 120 Minuten verspätet ist (die „Verspätungsschwelle“). Sie erhalten außerdem eine SMS, um Sie über solche E-Mails zu informieren. Der Zugriff auf das bei der Registrierung angegebene E-Mail-Konto und die Möglichkeit, Ihren Lounge-Zugangsgutschein anzuzeigen, sind Voraussetzung für die Nutzung des Service.
Eine Verspätung, die den Verspätungsschwellenwert erreicht oder überschreitet, kann als eine einzige Verspätungsperiode oder als Folge mehrerer kürzerer Verspätungen, die zusammen den Verspätungsschwellenwert erreichen, gemeldet werden.
Wir stützen uns ausschließlich auf unser Flugverfolgungssystem, um zu bestimmen, ob Sie Anspruch auf Lounge-Zugang haben. Sie akzeptieren, dass wir keine Garantie für die Genauigkeit des Flugverfolgungssystems übernehmen und dass Sie sich nicht darauf verlassen, um Ihre Flugabflugzeit zu verfolgen.
Im Falle einer berechtigten Reiseverspätung wird Ihnen und bis zu einem Mitreisenden am Tag Ihres Fluges ein Gutschein für den Zugang zur Lounge an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Dieser Gutschein kann nicht an einem anderen Tag Ihrer Reise eingelöst werden.
Nur die in der E-Mail-Bestätigung genannten Personen sind berechtigt, den Service in Anspruch zu nehmen.
Der Service wird Ihnen auf einer nicht übertragbaren, nicht erstattungsfähigen und nicht veränderbaren Basis zur Verfügung gestellt. Es werden keine Bar- oder Gutschriftenalternativen angeboten.
Sie akzeptieren ausdrücklich alle Nutzungsbedingungen, die für den von uns angebotenen Service gelten („Nutzungsbedingungen“). Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Lounge-Zugang finden Sie hier: https://loungefinder.loungekey.com/pass/conditions-of-use.
Gegebenenfalls erklären Sie sich mit dem Zugang zur Flughafen-Lounge damit einverstanden, die Regeln und Richtlinien der Lounge einzuhalten.
Dieser Service ist kostenlos. Der Kunde behält sich das Recht vor, die Gebühr von Zeit zu Zeit zu ändern.
Wenn wir diese Geschäftsbedingungen nicht einhalten, haften wir nur für die Ausstellung eines Ersatzgutscheins für den Zugang zu einer teilnehmenden Lounge. Ersatzgutscheine sind nicht erstattungsfähig und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen Auslagen oder Kosten für den Zugang zur Lounge zu erstatten, die Ihnen am Flughafen entstehen, wenn Sie sich dafür entscheiden, die Lounge auf eigene Kosten zu nutzen.
Wir haften nicht für Verluste, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben und unter die folgenden Kategorien fallen:
Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen, die durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verursacht wurde. Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle bezeichnet jede Handlung oder jedes Ereignis, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder die Gefahr von Terroranschlägen, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder die Gefahr oder Vorbereitung eines Krieges, Feuer, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Bodensenkungen, Epidemien oder andere Naturkatastrophen oder Ausfälle öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze.
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt unsere Haftung für Angelegenheiten aus oder beschränkt sie, für die es für uns illegal wäre, unsere Haftung auszuschließen oder zu versuchen, sie auszuschließen.
Wenn Sie die Dienste einer teilnehmenden Flughafenlounge in Anspruch nehmen, sind alle Verluste oder Haftungsansprüche, die sich aus der Nutzung dieser Lounge ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, von der teilnehmenden Lounge zu tragen. Wir werden uns nicht an Streitigkeiten zwischen Ihnen und einer teilnehmenden Lounge beteiligen. Wir übernehmen keine Gewähr für Waren oder Dienstleistungen, auf die Sie über die teilnehmenden Lounges zugreifen.
Sie erklären sich damit einverstanden, uns und unsere Unternehmen, Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter und Vertreter (zusammenfassend „die entschädigten Parteien“) zu verteidigen und zu entschädigen und jede entschädigte Partei von allen Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Ansprüchen, Klagen, Urteile, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Rechtskosten) für Verletzungen oder den Tod von Personen oder Schäden an oder die Zerstörung von Eigentum, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben, mit der Ausnahme, dass sich diese Freistellung nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten der freigestellten Parteien erstreckt.
Die Laufzeit dieser Geschäftsbedingungen endet, wenn der Kunde den Dienst widerruft.
Sie akzeptieren, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich auf elektronischem Wege erfolgt. Sie stimmen diesem elektronischen Kommunikationsmittel zu und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Kommunikationen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform entsprechen. Diese Bedingung hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.
Wir haben das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit sofortiger Wirkung zu ändern oder zu kündigen.
Wenn Sie eine Beschwerde über einen Aspekt des Dienstes haben, wenden Sie sich bitte an: customerservice@collinsongroup.smartdelay.com
Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen auf eine andere Organisation übertragen und werden Sie in diesem Fall schriftlich benachrichtigen, was jedoch keine Auswirkungen auf Ihre Rechte oder unsere Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen hat.
Dieser Vertrag wird zwischen Ihnen und uns geschlossen. Keine andere Person hat das Recht, eine seiner Bestimmungen durchzusetzen.
Jeder Absatz dieser Geschäftsbedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass einer dieser Absätze rechtswidrig ist, bleiben die übrigen Absätze in vollem Umfang in Kraft und wirksam
Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie eine Ihrer Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfüllen, oder wenn wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen oder wenn wir dies verzögern, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichtet haben und dass Sie diese Verpflichtungen nicht erfüllen müssen. Wenn wir auf die Geltendmachung eines Verzugs Ihrerseits verzichten, tun wir dies nur schriftlich, und dies bedeutet nicht, dass wir automatisch auf die Geltendmachung eines späteren Verzugs Ihrerseits verzichten.
Bei Widersprüchen zwischen der englischen Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einer anderen Fassung oder Übersetzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die englische Fassung maßgebend.
Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht. Sie und wir erklären uns damit einverstanden, uns der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte zu unterwerfen.
In diesen Nutzungsbedingungen haben die folgenden Begriffe und Ausdrücke die unten angegebenen Bedeutungen:
Customer
bezeichnet jede Person, die an dem Programm teilnimmt.
Lounge/s
bezeichnet einen Drittanbieter von Flughafen- oder Reiselounges, die den am Programm teilnehmenden Kunden zur Verfügung stehen.
Zugangswege
bezeichnet einen gültigen QR-Code, einen LoungeKey Pass oder jede andere Form des Zugangs, die von Priority Pass nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit schriftlich festgelegt wird.
Vertragshändler
bezeichnet die Organisation, die für die Abwicklung der Zahlungen der Kunden für den Zugang zur Lounge über das Programm verantwortlich ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Tochtergesellschaften von Priority Pass:
Priority Pass
bezeichnet Priority Pass Limited mit Sitz in Cutlers Exchange, 123 Houndsditch, London, EC3A 7BU, Firmennummer 02728518.
Programm
bezeichnet das von Priority Pass angebotene LoungeKey Pass™-Programm, das Kunden den Zugang zur Lounge mithilfe eines Zugangsmittels ermöglicht.
Nutzungsbedingungen: Durch die Teilnahme am Programm erklärt sich der Kunde mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden und akzeptiert sie. Diese Nutzungsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die dem Kunden in Bezug auf den Kauf oder die Nutzung des Programms zur Verfügung gestellt werden. Priority Pass behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Priority Pass Benachrichtigungen durch Veröffentlichung der Nutzungsbedingungen auf der Website des Programms bereitstellen kann und dass die Nutzung des Programms durch den Kunden die Zustimmung zu den aktuellen Nutzungsbedingungen darstellt. Kunden wird empfohlen, diese Nutzungsbedingungen vor der Nutzung des Programms zu lesen. Die Nutzungsbedingungen treten am 1. März 2023 in Kraft und gelten ab diesem Zeitpunkt für die Nutzung des Programms.
Bedingungen: Diese Nutzungsbedingungen legen die Bedingungen für das Programm und die Nutzung der Lounge fest. Jede Lounge hat ihre eigenen spezifischen Bedingungen, die in der Beschreibung der Lounge auf der Website des Programms aufgeführt sind. Durch die Nutzung der Lounge akzeptiert der Kunde die Bedingungen der Lounge. Der Kunde sollte die Bedingungen der Lounge sorgfältig lesen, bevor er die Lounge nutzt.
Vertragshändler: Die wichtigsten Anbieter von Lounge-Zugängen für das Programm sind: (i) Priority Pass Limited für Dienstleistungen in Europa, dem Nahen Osten und Afrika; (ii) Priority Pass, Inc. für Dienstleistungen in Nordamerika, Südamerika (außer Peru) und Lateinamerika; (iii) Priority Pass (A.P.) Limited für Dienstleistungen im asiatisch-pazifischen Raum (außer Volksrepublik China, Indien und Taiwan); (iv) Collinson (Shanghai) Co. Ltd für Dienstleistungen in der Volksrepublik China; (v) Collinson Services India LLP für Dienstleistungen in Indien;
(vi) Collinson Peru S.A.C. für Dienstleistungen innerhalb Perus; und
(vii) Priority Pass (Asia) Pte. Ltd. für Dienstleistungen innerhalb Taiwans.
Dokumentation: Der Zutritt zu einer Lounge ist streng an die Bedingung geknüpft, dass Kunden (i) über ein gültiges Zugangsmittel, (ii) eine gültige Bordkarte und (iii) zusätzliche Ausweisdokumente verfügen, die die Lounge vom Kunden und seinen Gästen verlangen kann, darunter Reisepass, Personalausweis oder Führerschein. Fotos von Zugangsmitteln werden nicht als Ersatz akzeptiert. Einige Lounges in Europa befinden sich innerhalb ausgewiesener Schengen-Bereiche des Flughafens, was bedeutet, dass der Zugang zu diesen Bereichen nur gewährt wird, wenn der Kunde zwischen Schengen-Ländern reist (https://ec.europa.eu/home-affairs/policies/schengen-borders-and-visa/schengen-area_en).
Nutzung der Lounge: Bei der Vorlage des Zugangsmittels beim Betreten einer Lounge müssen Kunden das Personal darüber informieren, dass sie die Lounge im Rahmen des Programms nutzen möchten, indem sie auf den „LoungeKey Pass“ verweisen. Das Personal überprüft die Berechtigung zum Betreten der Lounge, indem es die Zugangsberechtigung visuell überprüft und anschließend elektronisch über einen Karten-/Codeleser erfasst oder die Daten in ein sicheres System eingibt. Das Personal gibt auch die Anzahl der Gäste ein, die den Kunden gegebenenfalls begleiten. Auf Verlangen muss der Kunde auf dem Bildschirm des Kartenlesers unterschreiben. Die elektronische Aufzeichnung der Zugangsberechtigung des Kunden gilt als gültiger Nachweis für den Zugang des Kunden zur Lounge.
Zugriffsmittel auf dem Gerät: Zugangsmittel auf dem Smartphone, Tablet oder einem anderen Gerät des Kunden müssen möglicherweise vom Personal überprüft werden, was auch die Handhabung des Geräts durch das Personal erfordern kann. Priority Pass übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch das Lounge-Personal am Gerät verursacht werden.
Verwendung und Ablauf: Der Zugangsnachweis ist nicht übertragbar und der Kunde darf die Lounge nur bis einschließlich des auf dem Zugangsnachweis angegebenen Ablaufdatums nutzen. Der Zugangsnachweis darf nur von dem namentlich genannten Kunden verwendet werden.
Kinder: Die Zugänglichkeit der Lounge für Kinder hängt von den jeweiligen Richtlinien der einzelnen Lounges ab. Kunden wird empfohlen, vor der Nutzung der Lounge die Beschreibung der Lounge unter dem Link „Lounge Finder” in der E-Mail zum Programm zu überprüfen, um sich über die spezifischen Bestimmungen für Kinder zu informieren. Die Entscheidung über die Zugänglichkeit der Lounge für Kinder liegt im Ermessen der Lounge.
Verhaltensstandards: Die Nutzung der Lounge setzt voraus, dass sich Kunden, Gäste und Kinder gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Lounge verhalten und kleiden. Personen, die diese Bedingungen nicht einhalten, können aufgefordert werden, die Lounge zu verlassen. Priority Pass haftet nicht für Verluste, die dem Kunden entstehen, wenn ihm oder einem Gast der Zutritt zur Lounge oder die Nutzung der Lounge verweigert wird, weil er oder der Gast die Bedingungen dieses Programms oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Lounge nicht eingehalten hat.
Verbrauchsgebühren: Die Bereitstellung alkoholischer Getränke, sofern dies nach lokalem Recht zulässig ist, liegt im Ermessen der jeweiligen Lounge und kann in einigen Fällen eingeschränkt oder nicht verfügbar sein. In solchen Fällen ist der Kunde dafür verantwortlich, alle Kosten für zusätzlichen Konsum oder für Premium-Alkoholika direkt an die Lounge zu zahlen. Einzelheiten finden Sie in den jeweiligen Lounge-Beschreibungen.
Telefon und WLAN: Die Verfügbarkeit von Telefon und WLAN variiert je nach Lounge und wird nach Ermessen der Lounge bereitgestellt. Die kostenlose Nutzung der Telefoneinrichtungen ist in der Regel auf Ortsgespräche beschränkt. Die Gebühren für alle anderen Dienste liegen im Ermessen der jeweiligen Lounge, und der Kunde ist dafür verantwortlich, diese direkt an die Lounge zu entrichten.
Flugankündigungen: Lounges sind nicht verpflichtet, Fluginformationen bekannt zu geben, und der Kunde akzeptiert, dass Priority Pass nicht für direkte oder indirekte Verluste haftet, die dadurch entstehen, dass ein Kunde oder Gast seinen Flug verpasst. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die geltenden Einreisebestimmungen für jedes besuchte Land zu überprüfen und die richtigen Reisedokumente für die Reise mitzuführen.
Programmänderungen: Priority Pass kann das Programm jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen vor Inkrafttreten der Änderung ändern. Wenn der Kunde das Programm über einen Zahlungskartenanbieter oder eine andere Organisation erhält, werden alle Änderungen dem Zahlungskartenanbieter mitgeteilt, der für die Benachrichtigung des Kunden verantwortlich ist. Falls der Kunde eine Änderung nicht akzeptiert, hat er das Recht, das Programm mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich direkt gegenüber dem Zahlungskartenanbieter oder einer anderen Organisation zu kündigen, die dafür verantwortlich ist, Priority Pass zu informieren, und für alle Kosten haftet, die dem Kunden aufgrund der Nichtinformation von Priority Pass über eine solche Kündigung entstehen.
Drittorganisationen: Die Lounges sind Eigentum von Drittorganisationen und werden von diesen betrieben. Kunden und Gäste müssen sich an die Regeln und Richtlinien der jeweiligen teilnehmenden Lounge halten, und der Kunde akzeptiert, dass die Bereitstellung eines Zugangsmittels für eine Lounge keinen Zugang oder fortgesetzten Zugang garantiert und Kapazitätsbeschränkungen unterliegt. Der Kunde akzeptiert, dass Priority Pass keinen Einfluss auf die Entscheidung der Lounge hat, ob ein Kunde zugelassen wird, wie viele Personen zu einem bestimmten Zeitpunkt zugelassen werden, welche Einrichtungen angeboten werden, zu welchen Zeiten die Lounge geöffnet/geschlossen ist, wie lange Kunden sich in der Lounge aufhalten dürfen, welche Gebühren über die enthaltenen Gebühren hinaus anfallen oder welches Personal beschäftigt wird. Priority Pass wird sich in angemessener Weise bemühen, sicherzustellen, dass die Vorteile und Einrichtungen wie angekündigt verfügbar sind, aber der Kunde akzeptiert, dass Priority Pass in keiner Weise garantiert oder sicherstellt, dass alle Vorteile und Einrichtungen zum Zeitpunkt des Besuchs des Kunden verfügbar sind.
Links und Websites von Dritten: Die Website des Programms kann Links zu Websites, Angeboten oder Programmen enthalten, die von Dritten betrieben werden oder deren Eigentum sind, die nicht zu Priority Pass gehören oder von Priority Pass kontrolliert werden. Priority Pass übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt solcher Websites Dritter oder in Bezug auf die Nutzung von Lounges oder die Einlösung von Angeboten durch Dritte. Priority Pass haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung von Websites, Angeboten oder Programmen Dritter durch den Kunden entstehen können.
Verlust: Der Kunde akzeptiert, dass Priority Pass nicht für direkte oder indirekte Verluste des Kunden oder eines Gastes haftet, die sich aus der Bereitstellung oder Nichtbereitstellung, ganz oder teilweise, der beworbenen Vorteile und Einrichtungen ergeben. Der Kunde akzeptiert, dass Priority Pass nicht für Verluste oder Personenschäden haftet, die innerhalb einer Lounge von Personen erlitten werden, die im Rahmen des Programms Zutritt erhalten haben.
Persönliche Gegenstände: Priority Pass übernimmt im gesetzlich zulässigen Umfang keine Verantwortung für die Handlungen des Kunden oder eines Gastes bei der Nutzung einer Lounge oder der Teilnahme am Programm und haftet nicht für persönliche Gegenstände, die vom Kunden oder seinem Gast in eine Lounge mitgebracht werden.
Verlorene oder gestohlene Zugangsmittel: Priority Pass ist nicht für den Ersatz verlorener, gestohlener, beschädigter oder anderweitig nicht funktionsfähiger Zugangsmittel verantwortlich und haftet nicht für die Unmöglichkeit des Kunden, während des Zeitraums, in dem Zugangsmittel ersetzt oder aktualisiert werden, Zugang zur Lounge zu erhalten.
Streitigkeiten: Priority Pass ist nicht verantwortlich für Streitigkeiten oder Ansprüche, die zwischen Kunden und Lounges entstehen können, noch für Verluste, Kosten, Schäden oder Ausgaben, die entstehen. Alle Ansprüche oder Probleme, die sich aus oder in Verbindung mit dem Programm in Bezug auf den Zugang zu Lounges ergeben, sollten von Priority Pass behandelt werden. Kunden mit Beschwerden bezüglich des Zugangs zu Lounges sollten innerhalb von sechs Monaten nach dem betreffenden Lounge-Zugang eine Beschwerde über einen der aufgeführten Kanäle einreichen. Kontaktieren Sie Priority Pass: – https://contactus.loungekey.com/pass
Entschädigung: Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Priority Pass und seine Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter und Vertreter (zusammenfassend „die entschädigten Parteien“) gegen alle Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste, Ansprüche, Klagen, Urteile, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) für Verletzungen oder den Tod von Personen oder Schäden an oder die Zerstörung von Eigentum, die sich aus der Nutzung des Lounge-Zugangs durch den Kunden oder eine andere den Kunden begleitende Person ergeben, mit der Ausnahme, dass sich diese Freistellung nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten der freigestellten Parteien erstreckt.
Steuerpflicht: Priority Pass macht keine Angaben zu Einkommens-, Nutzungs-, Verbrauchs- oder sonstigen Steuerverbindlichkeiten von Kunden, die sich aus ihrem Zugang zur Lounge ergeben. Kunden wird empfohlen, sich für weitere Informationen an ihren Steuerberater zu wenden. Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Steuerverbindlichkeiten, die sich aus dem Kauf oder der Nutzung einer Lounge oder eines Programms ergeben.
Personenbezogene Daten: Durch die Teilnahme am Programm werden die über die TravelCare-Website bereitgestellten personenbezogenen Daten des Kunden gemäß der TravelCare [Hyperlink Datenschutzerklärung] erfasst. Durch die Teilnahme am Programm erkennt der Kunde an und stimmt zu, dass diese Daten im Falle einer Inanspruchnahme der Dienstleistung (z. B. bei Flugausfällen) anschließend von Skycop gemäß dessen [Hyperlink Datenschutzerklärung] verarbeitet werden können. Speziell für den SmartDelay-Service können personenbezogene Daten auch an Collinson Service Solutions Limited weitergegeben werden, das als unabhängiger Datenverantwortlicher fungiert, und gemäß der SmartDelay [Hyperlink Datenschutzerklärung] verarbeitet werden.
Sanktionen: Der Kunde versichert und garantiert, dass (i) er sich nicht in einem Land befindet, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als „Terrorismus unterstützendes“ Land eingestuft wurde; und (ii) der Kunde nicht auf einer „Beobachtungsliste“ der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien aufgeführt ist, einschließlich der Liste der Specially Designated Nationals, die vom Office of Foreign Assets Control des US-Finanzministeriums veröffentlicht wird, oder der Denied Persons List, die vom US-Handelsministerium veröffentlicht wird.
Überwachung: Priority Pass ist ständig bemüht, die Dienstleistungen für seine Kunden zu verbessern, und kann daher gelegentlich Telefonate von Kunden überwachen, um unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wenn Anrufe aufgezeichnet werden, können Kunden auf ihre eigenen Telefonaufzeichnungen und Anrufgebühren zugreifen, indem sie einen schriftlichen Antrag an Priority Pass stellen.
Gerichtsbarkeit: Soweit dies nach lokalem Recht oder lokalen Vorschriften zulässig ist, unterliegen diese Nutzungsbedingungen englischem Recht und sind entsprechend auszulegen. Priority Pass und der Kunde unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit englischer Gerichte für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben.
Durchsetzbarkeit: Jede Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen, die von einer zuständigen Behörde oder einem Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, gilt im Umfang dieser Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit als abtrennbar und hat keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen.
Konflikt: Bei Widersprüchen zwischen der englischen Fassung dieser Nutzungsbedingungen und einer anderen Fassung oder Übersetzung ist die englische Fassung maßgebend.
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