EU-flypassagerers rettigheder og beskyttelse: EU-forordning 261/2004

Som flypassager er dine rettigheder beskyttet i henhold til EU-forordning 261/2004, som fastsætter fælles regler for kompensation i tilfælde af forsinkelser, aflysninger og overbookinger.

Kend dine rettigheder og kræv kompensation i tilfælde af forsinkelse

Med TravelCare, drevet af Skycop, er du dækket af disse EU-Kommissionens regler. TravelCare hjælper dig med at få den kompensation, du har ret til, uden ekstra gebyrer, og sikrer, at du er fuldt beskyttet i tilfælde af en flyforstyrrelse.

Ikke alle passagerer er opmærksomme på deres rettigheder. Mange mangler den juridiske viden, der er nødvendig for at kræve kompensation for forsinkede eller aflyste fly. Selv dem, der kender deres rettigheder, har ofte svært ved at få kompensation fra flyselskaberne. TravelCare gør det nemt ved at give dig det fulde kompensationsbeløb, op til €600, for flyforstyrrelser som aflysninger, forsinkelser og overbookinger.

Flyvninger er berettigede til kompensation under følgende betingelser

1. Forsinkelser:

Hvis dit fly er forsinket med mere end 3 timer ved ankomst.

2. Aflysninger:

Hvis dit fly er aflyst, og du ikke blev underrettet mindst 14 dage i forvejen.

3. Afvist ombordstigning:

Hvis du blev nægtet ombordstigning på grund af overbooking, forudsat at du havde en bekræftet reservation.

Derudover skal flyvningen opfylde følgende kriterier

1.

Afgår fra en EU-lufthavn (ethvert flyselskab) eller ankommer til en EU-lufthavn med et EU-registreret flyselskab.

2.

Forstyrrelsen må ikke være forårsaget af ekstraordinære omstændigheder som vejrforhold, sikkerhedsproblemer eller strejker.

Opsig dit Travel Care-abonnement

Vi er kede af, at du forlader os. Hvis du er sikker på din beslutning, bedes du udfylde dine abonnementsoplysninger nedenfor.