التعويض عن تأخير الرحلة

إذا تأخرت رحلتك، فقد تكون مؤهلًا لاسترداد التكاليف الإضافية مثل الوجبات، الإقامة في الفنادق، أو مصاريف السفر الإضافية.
في بعض الحالات، يمكنك أيضًا المطالبة بتعويض عن فقدان الوقت، خاصة إذا كان التأخير طويلًا.

من خلال تفعيل خدمة TravelCare قبل موعد الرحلة بـ 24 ساعة على الأقل، لن تدفع أي رسوم أو عمولات عند تقديم مطالبتك عبر Skycop في حالة اضطراب الرحلة.

ما هي قواعد تعويض تأخير الرحلات الجوية؟

تسري لائحة حقوق ركاب الطيران في الاتحاد الأوروبي على جميع الرحلات التي تنطلق من مطارات الاتحاد الأوروبي أو تصل إليها عبر شركات طيران مسجلة في الاتحاد الأوروبي.
بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي (Brexit)، تم اعتماد نفس التشريعات تحت اسم UK 261، لذلك لا يزال بإمكان الركاب في المملكة المتحدة طلب التعويض وفقًا لنفس القواعد.

هذه هي اللوائح التي تستخدمها Skycop لتقديم المطالبات نيابةً عنك. تعرّف على أهم بنود التشريع قبل رحلتك لمعرفة حقوقك في حال التأخير.

التعويض عن تأخر الرحلة يكون على النحو التالي

حتى 1,500 كم

€250 (£220) — في حال التأخير أكثر من 3 ساعات أو إذا لم تصل الرحلة.

أكثر من 1,500 كم (داخل الاتحاد الأوروبي)

€400 (£350) — في حال التأخير أكثر من 3 ساعات أو إذا لم تصل الرحلة.

بين 1,500 و3,500 كم (رحلات دولية)

€400 — في حال التأخير أكثر من 3 ساعات.

أكثر من 3,500 كم (رحلات دولية)

  • €300 — في حال التأخير من 3 إلى 4 ساعات، و
  • €600 — في حال التأخير أكثر من 4 ساعات أو إذا لم تصل الرحلة.
إنهاء اشتراكك في Travel Care

نأسف لرؤيتك ترحل. إذا كنت متأكدًا من قرارك، يرجى ملء تفاصيل اشتراكك أدناه.