Allmänna regler och villkor

Dessa allmänna villkor (”T&C”) reglerar användningen av TravelCare-produkten (”TravelCare”), som erbjuds av UAB Skycop.com (kod för juridisk person 304423851, registrerad adress på Dariaus ir Girėno St. 21A, Vilnius, Litauen) (”Skycop”). Genom att köpa eller använda TravelCare samtycker du (”kunden” eller ”du”) till att vara bunden av dessa villkor.

TravelCare är inte en separat juridisk enhet eller försäkringsprodukt, det är ett servicelager som erbjuds av Skycop för att tillhandahålla proaktivt reseskydd som är tillgängligt via webbplatsen https://travelwithcare.io (”webbplatsen”). Alla anspråk som rör flygstörningar måste lämnas in och behandlas via Skycops plattform på https://www.skycop.com (”Skycop-plattformen”). Skycop hanterar alla anspråk, rättsliga förfaranden och relaterade tjänster. Collinson Service Solutions Limited, juridisk person 02474708, med registrerad adress på Cutlers Exchange, 123 Houndsditch, London, EC3A 7BU (”Collinson Service Solutions Limited”), tillhandahåller SmartDelay-tjänsten på uppdrag av Skycop och den omfattas av separata villkor som finns i SmartDelay Terms and Conditions på TravelCare-webbplatsen.

För tydlighetens skull hänvisar alla hänvisningar till ”anspråk” eller ”ersättning” i dessa villkor till processer som uteslutande hanteras av Skycop.

Om inte sammanhanget kräver något annat ska termer med stor begynnelsebokstav som används i dessa villkor ha de betydelser som anges nedan.

Definitioner

  • Avtal: Avtalet mellan kunden och Skycop ingås efter det att kunden har accepterat dessa villkor, som kan undertecknas elektroniskt eller skriftligt. Enligt avtalet överlåter kunden full äganderätt och juridisk äganderätt till alla penningfordringar till Skycop i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 261/2004 av den 11 februari 2004 (om fastställande av gemensamma regler om kompensation och assistans till passagerare vid nekad ombordstigning, inställda eller kraftigt försenade flygningar, och upphävande av förordning (EEG) nr 295/91) eller enligt någon annan tillämplig internationell eller nationell förordning (t.ex. UK261, SHY Passenger i Turkiet, ANAC i Brasilien eller motsvarande), inklusive alla relaterade belopp, skatter och andra belopp när passagerare inte kan flyga eller deras flygning störs, och eventuell ekonomisk ersättning för förlorat, försenat eller skadat bagage (”Överlåtelse”).
    Endast om uppdragsavtalet (formuläret) inte kan anses vara giltigt i den specifika jurisdiktionen (landet) eller om parterna kommer överens om tillhandahållande av tjänster genom ett separat avtal, ska det avtal som ingåtts mellan kunden och Skycop betraktas som ett tjänsteavtal enligt vilket Skycop administrerar kundens uppdrag och åtar sig att organisera och finansiera insamlingen av uppdraget och att utföra alla andra åtgärder i samband med avtalet.
    För att underlätta tillämpningen och tolkningen av villkoren för tjänstevillkoren är definitionen av avtalet en kombination av överlåtelseavtalet och avtalet om tillhandahållande av tjänster, och det rättsliga förhållandet mellan överlåtelsen och tillhandahållandet av tjänster benämns som tjänster, om inte annat tydligt anges.
  • Krav: Alla krav mot ett flygbolag som utför flygningen för ekonomisk kompensation i enlighet med förordningen om flygkompensation.
  • Kund: En person som har köpt TravelCare-medlemskap, accepterat dessa villkor och söker flygkompensation eller andra förmåner.
  • Förordning om elektronisk identifiering: Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 910/2014 av den 23 juli 2014 om elektronisk identifiering och betrodda tjänster för elektroniska transaktioner på den inre marknaden och om upphävande av direktiv 1999/93/EG.
  • Flygkompensation: Det totala belopp som betalas av ett flygbolag i samband med ett krav som kompensation, förlikning eller goodwillgest, inklusive extra kostnader som kompenseras efter flygbolagets gottfinnande efter att kunden har accepterat dessa villkor. Detta omfattar inte advokatarvoden, rättegångskostnader, inkassokostnader, ränta, straffavgifter eller liknande kostnader, som Skycop står för under inkassoprocessen.
  • Förordning om flygkompensation: Förordning (EG) nr 261/2004, samt alla andra tillämpliga internationella eller nationella bestämmelser som fastställer regler om kompensation och assistans till passagerare i händelse av nekad ombordstigning, inställda eller kraftigt försenade flygningar, inklusive bagagerelaterad kompensation.
  • Rättsliga förfaranden: Den process där Skycop lämnar in anspråket till en domstol, alternativa tvistlösningsinstitutioner, luftfartstillsynsmyndigheter, konsumentskyddsmyndigheter och/eller statliga organ, eller överlämnar anspråket till ett kontrakterat juridiskt ombud, t.ex. en advokat eller advokatbyrå.
  • Prislista: Bilaga nr 1 till dessa villkor, som specificerar priser för TravelCare-medlemskap och eventuella tillämpliga avgifter.
  • Krav på sekretess och dataskydd: Alla tillämpliga lagar och förordningar som rör behandling av personuppgifter och integritet, inklusive riktlinjer och uppförandekoder som utfärdats av relevanta tillsynsmyndigheter, och motsvarande något av ovanstående i alla relevanta jurisdiktioner (oavsett om de är obligatoriska eller inte).
  • SmartDelay: En tjänst som tillhandahålls av Collinson Service Solutions Limited på uppdrag av Skycop som en del av TravelCare-förmånerna, och som erbjuder gratis tillgång till flygplatslounger vid berättigade flygförseningar, i enlighet med separata villkor som finns i SmartDelay Terms and Conditions på TravelCare-webbplatsen.
  • TravelCare-medlemskap: En prenumeration eller tjänst per bokning som köps av kunden, vilket gör dem till medlemmar berättigade till förmåner, enligt beskrivningen i avsnitt 2 nedan.

Ovan nämnda definitioner ska användas vid ingående och utförande av alla dokument eller transaktioner som är kopplade till T&C.

Villkor för TravelCare-medlemskap

TravelCare-medlemskapet ger proaktivt skydd vid flygstörningar och tillgång till SmartDelay-loungetjänster (med förbehåll för behörighetskriterier). Genom att köpa TravelCare blir kunden medlem och får ta del av de förmåner som anges i webbplatsens avsnitt Förmåner.

2.1. En kund kan gå med i TravelCare-medlemskapet genom att köpa det via webbplatsen.

2.2. Priserna för TravelCare-medlemskap anges vid köptillfället i webbplatsens avsnitt Prissättning. Betalning måste göras med de angivna metoderna för att bli medlem i TravelCare.

2.3. Skycop erbjuder TravelCare-medlemskap som: (i) ett abonnemang per bokning; (ii) en månads-, kvartals-, halvårs- eller årsprenumeration; eller (iii) ett familjeabonnemang som täcker upp till fem personer. Medlemskapet omfattar skadeståndskrav och tillgång till SmartDelay-loungen som härrör från bokningen eller den period för vilken den köptes.

2.4. TravelCare-medlemskapet börjar på inköpsdagen. TravelCare-medlemskap som en månads-, års-, halvårs- eller kvartalsprenumeration kommer att faktureras månadsvis, årsvis, halvårsvis eller kvartalsvis, och ska automatiskt förnyas med en månad, ett år, sex månader eller tre månader därefter tills och såvida medlemmen inte säger upp TravelCare-medlemskapet. En avbruten prenumeration kommer att förbli aktiv under den period som TravelCare-medlemmen har betalat för. Om TravelCare-medlemmen köper TravelCare-medlemskap för andra personer eller familjeabonnemanget kommer en faktura endast att utfärdas till medlemmen, och endast TravelCare-medlemmen kommer att debiteras för TravelCare-medlemskapet och deras automatiska förnyelse. När det gäller familjeabonnemanget är det familjeabonnemangets organisatör som ansvarar för betalningen och organiseringen av prenumerationen, t.ex. att lägga till och ta bort medlemmar, förnya och säga upp prenumerationen.

2.5. Vid köp får TravelCare-medlemmen en bekräftelse via e-post.

2.6. För medlemmar avstår Skycop från sin ersättning (i förekommande fall) för att driva krav och återfå flygersättning som täcks av TravelCare-medlemskapet. Anspråk måste lämnas in via Skycop-plattformen.

2.7. Förmånerna är personliga och gäller endast för TravelCare-medlemmen (eller passagerare som omfattas i samma bokning, upp till planens gräns). TravelCare-medlemmen måste anges som passagerare.

2.8. Ersättning återbetalas inte för flyg som avbrutits innan TravelCare-medlemskapet påbörjas.

2.9. TravelCare-medlemskapet kan inte överlåtas. Meddela Skycop vid support@skycop.com om obehörig användning.

2.10. Priserna återbetalas inte om inga störningar inträffar, tjänster är oanvända eller ersättning inte återkrävs.

2.11. Travelcare-medlemmen ska lämna in anspråket till Skycop inom 12 månader från tidpunkten för den flygning för vilken TravelCare-medlemskapet köptes. TravelCare-medlemskapet löper ut efter 12 månader från den flygning för vilken Skycop Care-medlemskapet köptes.

2.12. Vid annullering eller upphörande avstår Skycop inte längre från ersättning, och tillgången till SmartDelay kommer att upphöra.

2.13. Skycop förbehåller sig rätten att neka TravelCare-medlemskap.

2.14. När du lämnar in ett anspråk ska du tillhandahålla bevis på TravelCare-medlemskap (t.ex. en bekräftelse via e-post).

2.15. TravelCare måste aktiveras minst 24 timmar före avresa. Anspråk lämnas in efter flygningen via Skycop-plattformen, där TravelCare-köp automatiskt erkänns.

2.16. För att få tillgång till SmartDelay måste TravelCare-medlemmar registrera sitt flyg minst 2 timmar före den planerade avgångstiden, enligt vad som anges i SmartDelay Terms and Conditions. SmartDelay är föremål för tillgänglighet och behörighetskriterier som hanteras av Collinson Service Solutions Limited. SmartDelay-tjänsten tillhandahålls kostnadsfritt till TravelCare-medlemmar.

2.17. Personuppgifter som tillhandahålls via TravelCares webbplats samlas in och behandlas i enlighet med TravelCare Privacy Policy. Om en tjänst aktiveras (t.ex. ett anspråk vid flygstörningar) kommer sådana uppgifter därefter att behandlas i enlighet med Skycop Privacy Policy. För SmartDelay-tjänsten specifikt behandlas personuppgifter också av Collinson Service Solutions Limited i enlighet med SmartDelay Privacy Policy.

2.18. TravelCare-förmåner garanterar inte ersättning, berättigandet beror på gällande bestämmelser. Skycop hanterar berättigade anspråk utan extra kostnad, inklusive rättsliga förfaranden vid behov.

Ingående av avtalet

3.1. Genom att köpa TravelCare-medlemskap och skicka in anspråket via Skycop-plattformen ger kunden Skycop tillstånd att utvärdera om anspråket för flygkompensation är berättigat eller att tillhandahålla andra TravelCare-förmåner, t.ex. tillgång till SmartDelay-loungen.

3.2. Skycop använder en online-autentiseringstjänst för avancerade elektroniska signaturer som uppfyller kraven i artikel 26 i förordningen om elektronisk identifiering, som är internationellt erkänd och accepterad även av domstolar, så att kunden inte behöver skriva ut, underteckna och returnera avtalet med rekommenderat brev.

3.3. Genom att underteckna avtalet och komma överens med villkoren bekräftar kunden att han eller hon inte kommer att upprätthålla någon direktkontakt eller acceptera betalningen från en operatör.

3.4. Skycop utvärderar anspråk som lämnas in via Skycop-plattformen och beslutar om de ska godkännas eller avvisas baserat på behörighetskriterier. Resultatet av en sådan bedömning utgör dock inget bindande uttalande och garanterar inte att anspråket kommer att kunna verkställas framgångsrikt. Om det juridiska ombudet, efter att ha bedömt anspråkets saklighet, anser att det är osannolikt att anspråket kommer att lyckas i ett rättsligt förfarande, informeras kunden och Skycop kommer inte att gå vidare med anspråket. Ett sådant meddelande till kunden innebär att processen för att driva in flygkompensationen avslutas och att full äganderätt och juridisk rätt till fordran automatiskt återförs till kunden utan att ytterligare avtal behöver ingås. För SmartDelay bestäms behörigheten av Collinson Service Solutions Limited i enlighet med SmartDelay Terms and Conditions.

3.5. Om anspråket godkänns driver Skycop kravet utanför domstol eller via rättsliga förfaranden (efter Skycops gottfinnande) och täcker alla kostnader. Kunden är medveten om att handläggningen av anspråket kan ta lång tid och att Skycop inte kan påverka hur snabbt anspråket kan göras gällande. Skycop har efter eget gottfinnande att acceptera och/eller avvisa ett förlikningserbjudande i enlighet med erfarenheter från respektive flygbolag. Avtalet anses vara en tillräcklig rättslig grund för att ett sådant utrymme för skönsmässig bedömning ska vara effektivt.

3.6. Under rättsliga förfaranden ska Skycops juridiska ombud ges tillgång till alla uppgifter som kunden lämnar till Skycop för att kunna driva kravet. Om tredje part behöver ytterligare dokument som styrker det juridiska ombudets befogenheter ska kunden, med vägledning av Skycop, omedelbart förse det juridiska ombudet med något av dessa dokument. Om det, för att lyckas få tillbaka flygkompensationen, är nödvändigt att anspråket lämnas in av det juridiska ombudet (t.ex. advokat) på kundens vägnar, ska kunden underteckna ett avtal med det juridiska ombudet, och kundens penninganspråk kommer att tilldelas tillbaka till kunden från och med det ögonblick då respektive avtal med det juridiska ombudet ingås. I sådana fall kommer kunden och Skycop att göra upp mellan varandra i enlighet med de villkor som anges i dessa villkor och (eller) andra avtal som ingåtts av och mellan kunden och Skycop.

3.7. Skycop har endast rätt att acceptera flygkompensation, och inga resekuponger och/eller andra tjänster som kan erbjudas av det flygbolag som utför flygningen accepteras. Skycop betalar kunden den återvunna flygkompensationen vid återhämtningen.

3.8. Kunden bekräftar och förklarar att villkoren (T&C) utgör ett direkt bevis och uttryck för den verkliga viljan och ska respekteras av flygoperatörer. Kunden godkänner att alla betalningar av flygkompensation som görs av flygoperatörer enligt Skycops krav ska överföras direkt till de bankkonton som ägs av Skycop eller till andra bankkonton enligt överenskommelse mellan Skycop och Kunden.

3.9. Om kravet misslyckas kommer inga avgifter att debiteras kunden, men avgifter för TravelCare-medlemskap återbetalas inte.

Samarbete med kunden

4.1. Kunden åtar sig att förse Skycop med alla uppgifter och dokument som krävs för att behandla anspråket. Kunden garanterar att de uppgifter och den information som kunden lämnar till Skycop i samband med anspråket är korrekta, fullständiga, sanna och inte vilseledande. Kunden ska hålla Skycop skadeslös för alla anspråk som uppstår på grund av felaktig information från kunden och/eller bristande samarbete eller otillbörligt samarbete från kundens sida.

4.2. Genom att ingå ett avtal bekräftar kunden att han eller hon är behörig och har rättskapacitet att underteckna dokument som binder både Skycop och kunden eller, i förekommande fall, har rätt att underteckna för en annan persons räkning (t.ex. ett barn).

4.3. Kunden garanterar att överlåtelsen av flygkompensation inte har överlåtits till tredje part och att inget annat avtal har ingåtts i förhållande till kompensationen, och att ingen rättslig tvist pågår eller förväntas mellan kunden och det flygbolag som utför flygningen i samma fråga. Kunden är införstådd med att han/hon genom att göra en överlåtelse inte får ingå samma och/eller något liknande avtal, inklusive företag som konkurrerar med Skycop, vidta rättsliga åtgärder i samband med indrivningen av flygkompensationen.

4.4. För tillgång till SmartDelay-loungen ska kunden tillhandahålla korrekta flyguppgifter minst 2 timmar före planerad avgång, enligt krav från Collinson Service Solutions Limited, och följa SmartDelay Terms and Conditions.

4.5. Om kunden får någon betalning eller någon annan typ av flygkompensation, t.ex. en flygvoucher, från det flygbolag som utför flygningen efter att ha anlitat Skycops tjänster, är kunden skyldig att omedelbart informera Skycop.

Ersättningar och utbetalningar

5.1. Skycop driver kravet utan kostnad. Förutsatt att anspråket är framgångsrikt och flygkompensationen tas emot, betalas hela flygkompensationsbeloppet ut till kunden.

5.2. Om kunden på ett bedrägligt sätt tillhandahåller felaktiga eller ofullständiga uppgifter och Skycop åsamkas ytterligare kostnader på grund av detta, ska kunden ersätta Skycop för sådana kostnader.

5.3. Om kunden har lämnat felaktig eller otillräcklig information som behövs för att betala flygkompensationen och den returneras till Skycop har Skycop rätt att dra av alla extra kostnader som Skycop ådragit sig. Om kunden har lämnat felaktig eller otillräcklig information som behövs för att betala flygkompensationen och (eller) den returneras till Skycop, och kunden, efter påminnelser och rimliga ansträngningar från Skycop att kontakta kunden på det sätt som kunden tillhandahåller Skycop, inte ändrar eller tillhandahåller information som behövs för att betala flygkompensationen, Skycop har rätt att behålla den flygkompensation som annars skulle ha betalats ut till kunden.

5.4. För konton i det gemensamma eurobetalningsområdet (SEPA) kommer alla betalningar att skickas till kontot via banköverföring. När du gör en internationell överföring till kunden dras alla bankavgifter av från flygkompensationen.

5.5. För att spara bankkostnader, vid delad bokning eller i andra fall (t.ex. om föräldrarna får betalt för barnen), ska Skycop överföra alla betalningar till ett enda konto om kunden tillåter Skycop att göra det eller om ett konto anges när uppgifterna skickas till Skycop. En person som tagit emot pengar för andra personers räkning är skyldig att göra upp med dem, och i sådana fall tar Skycop inte risken för utebliven betalning.

5.6. Skycop ska inte hållas ansvarigt för checkar, förbetalda betalkort, kreditkort och liknande som kunden förlorar samt för eventuella effekter av att kunden uppger fel bankkontouppgifter.

5.7. När det är obligatoriskt ska Skycop tillhandahålla en elektronisk faktura eller ett annat dokument via e-post.

5.8. Skycop ska inte hållas ansvarigt för underlåtenhet att betala den överenskomna flygkompensationen på grund av omständigheter som ligger utanför dess rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till strejk, lockout, arbetskonflikt, force majeure, krig, upplopp, efterlevnad av en lag eller myndighetsorder, regel, förordning osv.

5.9. Flygkompensation och alla andra utbetalningar kommer att göras av Skycop endast till slutliga förmånstagare som har rätt att begära flygkompensation. Skycop ska inte betala ut flygkompensation och (eller) andra betalningar till mellanhänder, byråer, representanter och (eller) andra tredje parter som, tillsammans med begäran om utbetalning av flygkompensation, inte tillhandahåller några specifika skriftliga bevis som klart och otvetydigt bekräftar behörigheten att ta emot betalningar för den slutliga förmånstagarens räkning. Om du är osäker på om du har rätt att ta emot betalningar har Skycop rätt att begära ytterligare bevis som bekräftar rätten att acceptera betalningar för de slutliga förmånstagarnas räkning och (eller) ensidigt vägra att betala ut flygkompensationen direkt till en sådan person.

Uppsägning

6.1. Skycop kan säga upp avtalet med omedelbar verkan om kunden väsentligt bryter mot avtalet. I detta fall ska kunden få tillbaka den del av avgiften som betalats för medlemskapet, i proportion till den period som återstår tills medlemskapet löper ut, efter avdrag för de rimliga direkta förluster som Skycop ådragit sig på grund av bristande efterlevnad av avtalet.

6.2. Medlemmar som betraktas som konsumenter enligt EU:s konsumentlagstiftning och som har köpt sitt medlemskap på distans kan säga upp sitt medlemskap inom 14 dagar från inköpsdatumet utan att ange något skäl. För att utöva ångerrätten och få full återbetalning måste återkallelsen meddelas inom 14 dagar från inköpsdatumet och tydligt ange att medlemmen vill frånträda TravelCare-medlemskapet. Meddelandet om återkallelse kan skickas till:support@skycop.com. Om medlemmen reste med en flygning relaterad till medlemskapet som avbröts och för vilken medlemmen kontaktade Skycop kan medlemmen inte längre säga upp Skycop Care-medlemskapet enligt det förfarande som anges i detta avsnitt.

6.3. Efter mer än 14 dagar efter köpet av TravelCare-medlemskapet har medlemmen rätt att säga upp medlemskapet, men medlemmen kommer inte att ha rätt till återbetalning av priset för TravelCare-medlemskapet. Detta ska betraktas som en avgift för uppsägning av medlemskapet, och en sådan avgift för uppsägning av medlemskapet ska betraktas som överenskommen i förväg ersättning för direkta förluster och nödvändiga kostnader som Skycop ådragit sig på grund av att medlemskapet avslutats innan det löper ut.

Slutbestämmelser

7.1. Skycop har rätt att när som helst ändra villkoren eller tillhandahålla ytterligare villkor av viktiga skäl, t.ex. informationssystem och/eller tekniska förbättringar, ändringar i lagstiftningen, för att förtydliga, ändra eller förbättra villkoren.

7.2. Varje kund kommer att meddelas om de ändringar av villkoren som gäller för kunden genom att lägga upp dem på Skycops webbplats samt genom att meddela kunden via e-post och/eller genom att tillhandahålla informationen på kundens konto.

7.3. Ändringar av de villkor som gäller för kunden kommer att träda i kraft tidigast 7 kalenderdagar efter att kunden har informerats om ändringarna i villkoren. Om kunden inte samtycker till ändringarna i villkoren har han eller hon rätt att säga upp avtalet genom att informera Skycop via e-post inom den period som anges i denna klausul.

7.4. Lagarna i Republiken Litauen gäller för dessa villkor, avtalet och/eller andra dokument som ingås i samband med villkoren och avtalet, om inte annat anges i det specifika dokumentet. SmartDelay-tjänsten regleras av engelsk lag, såsom anges i SmartDelay Terms and Conditions. Kunden (konsumenten) har också rätt till skydd enligt de tvingande bestämmelserna i lagarna i det land där kunden (konsumenten) är bosatt.

7.5. Skycop kommer att använda kundens och, i förekommande fall, dess anställdas personuppgifter uteslutande för att behandla anspråket. All information om omfattningen och formen för insamling, lagring och användning av personuppgifter finns i Skycop Privacy Policy.

7.6. Om kunden är en juridisk person garanterar och representerar den att:

– de personuppgifter som dessa lämnar till Skycop har samlats in och ska alltid lämnas till Skycop i enlighet med kraven på integritet och dataskydd;

– Vid tillämpningen av detta avtal är Skycop personuppgiftsansvarig.

– För SmartDelay-tjänstens syften ska Collinson Service Solutions Limited agera som en oberoende personuppgiftsansvarig. Kundens personuppgifter kommer att delas med Collinson strikt på grundval av detta avtal och endast i den utsträckning som är nödvändig för tillhandahållandet av SmartDelay-tjänsten.

7.7. Eventuella tvister, kontroverser eller anspråk som uppstår på grund av eller i samband med villkoren, dess överträdelse, uppsägning eller giltighet ska slutgiltigt avgöras av behörig domstol i Republiken Litauen i enlighet med reglerna om jurisdiktion, om inte tvingande lagbestämmelser föreskriver något annat. Tvister som rör SmartDelay-tjänsten ska regleras av SmartDelay Terms and Conditions och avgöras enligt engelsk lag under exklusiv jurisdiktion av engelska domstolar.

7.8. Om någon bestämmelse i villkoren anses vara olaglig, ogiltig eller omöjlig att verkställa av en domstol eller skiljenämnd, kommer de andra bestämmelserna i villkoren att förbli i full kraft och verkan. Alla bestämmelser i villkoren som anses vara olagliga, ogiltiga eller omöjliga att verkställa endast delvis, eller till en viss grad, kommer att förbli i full kraft och effekt i den utsträckning de inte anses vara olagliga, ogiltiga eller omöjliga att verkställa. Skycop kommer att ändra villkoren genom att ersätta sådana olagliga, ogiltiga eller ogenomförbara bestämmelser med lagliga, giltiga och verkställbara bestämmelser som skulle ge ett resultat som ligger så nära Skycops och kundens avsikter som möjligt. Skycop kommer att göra allt de kan för att se till att alla bestämmelser i detta avtal genomförs.

7.9. I händelse av skillnader mellan den engelska versionen av villkoren och något annat språk, ska den engelska texten gälla.

Bilaga nr 1 – Prislista

Prissättningen publiceras i webbplatsens avsnitt Prissättning. För medlemmar tas inget arvode ut; icke-medlemmar betalar enligt Skycops standardpriser på Skycop-plattformen.

Kontakt: Vid frågor, kontakta support@skycop.com. För frågor som rör SmartDelay, se SmartDelay Terms and Conditions och/eller kontakta customerservice@collinsongroup.smartdelay.com.

Buy TravelCare
Avsluta din Travel Care-prenumeration

Vi är ledsna att du lämnar oss. Om du är säker på ditt beslut, fyll i dina prenumerationsuppgifter nedan.