EU-flygpassagerares rättigheter och skydd: EU-förordning 261/2004

Som flygpassagerare skyddas dina rättigheter enligt EU-förordning 261/2004, som fastställer gemensamma regler för kompensation vid förseningar, inställda flyg och överbokningar.

Känn dina rättigheter och begär ersättning vid försening

Med TravelCare, som drivs av Skycop, omfattas du av dessa EU-kommissionsregler. TravelCare hjälper dig att få den ersättning du har rätt till, utan extra avgifter, och säkerställer att du är fullt skyddad vid en flygförsening eller störning.

Inte alla passagerare känner till sina rättigheter. Många saknar den juridiska kunskap som krävs för att begära ersättning för försenade eller inställda flyg. Även de som känner till sina rättigheter har ofta svårt att få ersättning från flygbolagen. TravelCare gör det enkelt genom att ge dig hela ersättningsbeloppet, upp till €600, för störningar som inställda flyg, förseningar och överbokningar.

Flyg är berättigade till ersättning under följande villkor

1. Förseningar:

Om ditt flyg är försenat med mer än 3 timmar vid ankomst.

2. Inställda flyg:

Om ditt flyg ställs in och du inte meddelats minst 14 dagar i förväg.

3. Nekad ombordstigning:

Om du nekats ombordstigning på grund av överbokning, förutsatt att du hade en bekräftad bokning.

Dessutom måste flyget uppfylla följande kriterier

1.

Avgång från en EU-flygplats (valfritt flygbolag) eller ankomst till en EU-flygplats med ett EU-registrerat flygbolag.

2.

Störningen får inte orsakas av extraordinära omständigheter som väder, säkerhetsproblem eller strejker.

Buy TravelCare
Avsluta din Travel Care-prenumeration

Vi är ledsna att du lämnar oss. Om du är säker på ditt beslut, fyll i dina prenumerationsuppgifter nedan.