Pyetje të Shpeshta rreth Mbrojtjes së Bagazheve

1. Çfarë është Mbrojtja e Bagazheve?

Mbrojtja e Bagazheve, e mundësuar nga Blue Ribbon Bags (BRB) , siguron ndihmë dhe kompensim nëse bagazhi juaj i regjistruar vonohet ose humbet. BRB gjurmon në mënyrë aktive bagazhet tuaja me linjën ajrore dhe nëse nuk kthehen brenda 96 orëve, ju merrni mbulim prej 1,000 € për pasagjer – pavarësisht vendimit të linjës ajrore.

2. Si funksionon?

  • Mbrojtja e bagazheve është përfshirë në planin tuaj të Kujdesit për Udhëtim.
  • Pasi të jenë regjistruar të dhënat e fluturimit tuaj, BRB monitoron bagazhet tuaja të regjistruara në kohë reale
  • Nëse bagazhi juaj vonohet ose humbet, BRB ndërhyn për ta gjetur atë dhe për t’u koordinuar me linjën ajrore.
  • Nëse nuk ktheheni brenda 96 orëve , ju merrni kompensim sipas planit tuaj, duke filluar nga 1,000 €.

3. Si e aktivizoj Mbrojtjen e Bagazhit?

1.

Kur blini Kujdesin për Udhëtimin dhe jepni të dhënat e fluturimit tuaj (PNR, emrat e pasagjerëve, datat e udhëtimit) , këto i dërgohen automatikisht BRB-së.

2.

BRB lëshon një Kontratë Shërbimi dhe jua dërgon atë me email. Kjo përfshin:

  • Numri juaj i Konfirmimit të BRB-së .
  • Një link për të raportuar çdo vonesë të bagazheve.

3.

Mbajeni këtë email të sigurt — përmban gjithçka që ju nevojitet nëse keni probleme me bagazhet.

4. Çfarë duhet të bëj nëse bagazhi im vonohet ose humbet?

1.

Paraqituni menjëherë te linja ajrore në sportelin e marrjes së bagazheve. Merrni një Raport Parregullsish të Pronës (PIR) .

2.

Shkoni te lidhja e dhënë në emailin tuaj të konfirmimit të BRB-së.

3.

Dorëzo

  • Numri juaj PIR .
  • Numri juaj i konfirmimit të BRB-së .

4.

BRB do të fillojë të gjurmojë bagazhet tuaja dhe të ofrojë përditësime.

5. Cila është shuma e mbulimit?

  • Mbulimi fillon nga 1,000 € për pasagjer nëse bagazhi juaj nuk kthehet brenda 96 orëve nga mbërritja juaj e planifikuar.
  • Mbulimi i saktë varet nga plani juaj i Kujdesit për Udhëtimin.

6. Si do ta marr kompensimin?

Nëse bagazhi juaj nuk dorëzohet brenda afatit të caktuar, BRB do t’jua bëjë pagesën direkt, pavarësisht nëse linja ajrore ju kompenson apo jo.

7. A e zëvendëson kjo kompensimin e linjës ajrore?

Jo. Ky është një përfitim shtesë që funksionon së bashku me çdo kompensim nga linja ajrore që mund të keni të drejtë.

8. A ka ndonjë limit se sa herë mund ta përdor?

Ju jeni të mbuluar për çdo fluturim të pranueshëm sipas planit tuaj aktiv të Kujdesit të Udhëtimit, për të gjithë pasagjerët e përfshirë në rezervim.

Buy TravelCare
Përfundo abonimin tënd Travel Care

Na vjen keq që po largohesh. Nëse je i sigurt për vendimin tënd, të lutem plotëso më poshtë të dhënat e abonimit.