Pravilnik o zasebnosti

Vsebina

1. Katere Podatke Zbiramo
2. Kako Uporabljamo Vaše Osebne Podatke?
3. Kako Dolgo Hranimo Vaše Podatke?
4. Vaše Pravice
5. Tržna Sporočila
6. O Piškotkih
7. Spletne Strani Tretjih Oseb
8. Brez avtomatiziranega sprejemanja odločitev
9. Osebni Podatki Otrok
10. Posodabljanje Vaših Podatkov
11. Spremembe Obvestila
12. Pritožbe In Reševanje Sporov
13. Kontakt Z Nami

Velja od 31. avgusta 2025, različica 1.0

Ta pravilnik pojasnjuje, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki. Najprej je tu kratek povzetek s ključnimi poudarki. To ni nadomestilo za branje celotnega pravilnika skupaj z našimi pogoji uporabe.

Varovanje vaših podatkov: TravelCare se posveča zasebnosti in varnosti.

Zavezani smo k spoštovanju visokih standardov zasebnosti in varnosti podatkov. V družbi Travel Care se zavedamo, da nam z uporabo naših storitev zaupate svoje osebne podatke. Zato smo uvedli zanesljive tehnične in organizacijske ukrepe, s katerimi zagotavljamo varnost vaših podatkov in spoštovanje vaše zasebnosti. Smo pregledni glede ravnanja z vašimi podatki in si nenehno prizadevamo za krepitev našega programa za varstvo zasebnosti v skladu s priznanimi mednarodnimi načeli in najboljšimi praksami. Vaše zaupanje nam pomeni vse.

Če se strinjate, lahko uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za zbiranje tehničnih informacij o vaši napravi in načinu interakcije z našim spletnim mestom (na primer edinstven identifikator vaše naprave, status naročnine, e-poštni naslov in vedenje pri brskanju).

Te informacije nam pomagajo analizirati delovanje naših storitev, izboljšati funkcionalnost in zagotoviti, da je vaša izkušnja na našem spletnem mestu ustrezna, učinkovita in uporabniku prijazna.

Podatki, ki vam pomagajo pri storitvah

Ko uporabljate storitev Travelcare, zbiramo določene osebne podatke, ki nam pomagajo nenehno izboljševati kakovost, zanesljivost in ustreznost naših storitev. Tako lahko bolje razumemo vaše potrebe, izboljšamo vašo uporabniško izkušnjo ter zagotovimo, da so informacije in podpora, ki jih zagotavljamo, natančne, pravočasne in prilagojene vašemu potovanju.

Imate nadzor in se lahko obrnete na nas

Verjamemo v pregleden in odprt pogovor – do svojih osebnih podatkov lahko dostopate, jih spreminjate, popravljate, brišete in posodabljate tako, da nam pišete na privacy@skycop.com . Kadar se pri obdelavi vaših osebnih podatkov zanašamo na vašo privolitev, jo lahko prekličete. Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s tem pravilnikom o zasebnosti, nam to sporočite.

Uvod

Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako družba UAB Skycop.com, koda pravne osebe 304423851, registrirani naslov Dariaus ir Gireno st. 21A, Vilna, Republika Litva, in njeni povezani subjekti (“TravelCare” ali “mi” ali “nas”) spoštujejo določbe Splošne uredbe o varstvu podatkov (“GDPR”) ter vse druge veljavne zakone in predpise o varstvu podatkov. Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako družba TravelCare zbira, shranjuje, uporablja, prenaša in deli osebne podatke naših strank (“vi”) v zvezi z zagotavljanjem storitev in spletnim mestom družbe TravelCare, vključno z vsemi poddomenami, izdelki in storitvami, povezanimi z njim (“spletno mesto”) (vse skupaj “storitve”), ter interakcijo z našimi oglaševalskimi kampanjami, vključno z oglasi Lead Ads v Googlu in Facebooku. Družba UAB Skycop.com je v Litvi registriran upravljavec podatkov o storitvah.

Z udeležbo v programu se osebni podatki stranke, posredovani prek spletnega mesta TravelCare, zbirajo v skladu s to politiko zasebnosti. Stranka tudi potrjuje in se strinja, da lahko Skycop te podatke naknadno obdeluje v skladu s svojo politiko zasebnosti v primeru sprožitve storitve (npr. zahtevki za odškodnino zaradi motenj leta). Za storitev SmartDelay se lahko osebni podatki delijo tudi s podjetjem Collinson Service Solutions Limited, ki deluje kot neodvisni upravljavec podatkov, in se obdelujejo v skladu s politiko zasebnosti SmartDelay.

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno spremenimo. Če bodo spremembe bistvene, vas bomo o tem obvestili po elektronski pošti. Če zakon dovoljuje, vašo nadaljnjo uporaba storitev po posodobitvi tega pravilnika pomeni, da se strinjate z uvedenimi spremembami. V nekaterih primerih vam bo dana možnost izbire, da sprejmete spremembe tega pravilnika. Če ne sprejmete pogojev posodobljenega pravilnika o zasebnosti, ne uporabljajte storitev.

V primeru kakršnih koli vprašanj ali če želite uveljaviti katero koli od svojih pravic, navedenih v tem obvestilu, lahko taka vprašanja in zahteve predložite na način, naveden v razdelku Kontakti.

V zvezi z vprašanji o zasebnosti se lahko obrnete na našega pooblaščenca za varstvo podatkov ali nas kontaktirate na naslovu privacy@skycop.com.

1. Katere Podatke Zbiramo

Osebni podatki, ki jih zbiramo od vas

Osebne podatke o vas zbiramo, ko sodelujete s storitvami. Te podatke lahko pridobimo neposredno od vas ali iz drugih virov in od tretjih oseb.

1.1. Osebni podatki, ki nam jih posredujete neposredno:

- Splošne informacije kot podatki o vašem računu. Ko se prijavite za uporabo storitev, lahko zbiramo osebne podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov, telefonska številka, geslo, država prebivališča in jezik, datum rojstva in drugi podatki, ki jih navedete ob registraciji. Podatke o računu obdelujemo za namene upravljanja našega spletnega mesta, zagotavljanja naših storitev, zagotavljanja varnosti našega spletnega mesta in storitev ter komuniciranja z vami. Pravna podlaga za to obdelavo je izvajanje pogodbe med vami in nami in/ali ukrepanje na vašo zahtevo za sklenitev take pogodbe ter naš zakoniti interes, in sicer spremljanje in izboljševanje našega spletnega mesta in storitev.

Prijava na naša e-poštna sporočila in glasila. Ko se naročite, lahko obdelujemo osebne podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov, telefonska številka, da vam pošljemo ustrezna sporočila in glasila. Pravna podlaga za to obdelavo je vaša privolitev. Če smo vam že zagotovili storitve na našem spletnem mestu in temu ne nasprotujete, lahko podatke o sporočilih obdelujemo tudi na podlagi našega zakonitega interesa, in sicer v zvezi s prizadevanji za ohranjanje in izboljšanje odnosov s strankami.

Informacije v zvezi z vsemi sporočili, ki nam jih pošljete, kot so vsebina sporočila in metapodatki, povezani s sporočilom. Podatki o korespondenci se obdelujejo za namene komuniciranja z vami in vodenja evidenc. Pravna podlaga za to obdelavo so naši zakoniti interesi, in sicer ustrezno upravljanje našega spletnega mesta in poslovanja, zagotavljanje enotne in kakovostne prakse svetovanja ter za preiskovanje sporov med vami in našimi zaposlenimi.

1.2. Osebni podatki, ki jih zbiramo samodejno Ko dostopate do storitev ali jih uporabljate, lahko samodejno zbiramo naslednje informacije:

Podatke o vaši uporabi storitev, vključno s: pogostostjo in vzorci uporabe storitev, področji in funkcijami storitev, do katerih dostopate, podatki o plačilnih transakcijah (razen popolnih podatkov o plačilnih karticah) in vključenostjo v določene funkcije. Ti podatki lahko vključujejo tudi tehnične podrobnosti, kot so vrsta in različica brskalnika, operacijski sistem, vir napotitve, trajanje obiska, ogledi strani in navigacijske poti na spletnem mestu. Te podatke pridobivamo s piškotki in podobnimi tehnologijami, da bi bolje razumeli, kako uporabljate naše spletno mesto in storitve. Pravna podlaga za to obdelavo je naš zakoniti interes za spremljanje in izboljšanje našega spletnega mesta in storitev ter, kjer je to primerno, vaše soglasje glede na vrsto podatkov. Za zbiranje teh in drugih podatkov lahko uporabljamo piškotke in druge podobne tehnologije. Več informacij najdete v našem pravilniku o piškotkih.
Informacije o lokaciji: IP-naslov za približno lokacijo (ne za natančno lokacijo). Pravna podlaga za to obdelavo je naš zakoniti interes za spremljanje in izboljšanje našega spletnega mesta in storitev.

1.3. Vaše osebne podatke, navedene v tem obvestilu, lahko obdelujemo, kadar je to potrebno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov v sodnem postopku ali v upravnem ali izvensodnem postopku. Pravna podlaga za to obdelavo so naši zakoniti interesi, in sicer zaščita in uveljavljanje naših zakonitih pravic, vaših zakonitih pravic in zakonitih pravic drugih.

1.4. Vaše osebne podatke, navedene v tem obvestilu, lahko obdelujemo, kadar je to potrebno za namene pridobivanja ali ohranjanja zavarovalnega kritja, upravljanja tveganj ali pridobivanja strokovnih nasvetov. Pravna podlaga za to obdelavo so naši zakoniti interesi, in sicer ustrezna zaščita našega poslovanja pred tveganji.

1.5. Poleg posebnih namenov, za katere lahko obdelujemo vaše osebne podatke iz tega poglavja, lahko obdelujemo tudi vse vaše osebne podatke, kadar je takšna obdelava potrebna za izpolnjevanje zakonske obveznosti, ki velja za nas, ali za zaščito vaših življenjskih interesov ali življenjskih interesov druge fizične osebe.

2. Kako Uporabljamo Vaše Osebne Podatke?

2.1. Načela obdelave

Zmanjšanje obsega podatkov in omejitev namena: Osebnih podatkov ne bomo obdelovali na način, ki ni združljiv z nameni, za katere so bili zbrani ali ste jih odobrili, in ne bomo zbirali osebnih podatkov, ki niso potrebni za navedene namene.

Brez prodaje osebnih podatkov: Vaših osebnih podatkov ne bomo prodajali ali dajali v najem za denarno korist. Vaših osebnih podatkov ne bomo razkrili, razen če je v tem pravilniku o zasebnosti opisano drugače. Vaše osebne podatke bomo posredovali našim ponudnikom storitev, ki podpirajo naše storitve, kot je opisano v tem pravilniku o zasebnosti.

2.2. Pravna podlaga obdelave

Podatki o računu	Ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, geslo, država prebivališča, datum rojstva	Izvajanje pogodbe Zakoniti interesi (spremljanje in izboljševanje spletnega mesta in storitev)
Podatki o naročnini	Ime, e-poštni naslov, telefonska številka	Soglasje Zakoniti interesi (vzdrževanje odnosov s strankami, če so storitve že opravljene)
Podatki o komunikaciji	Vsebina komunikacije in metapodatki	Zakoniti interesi (upravljanje spletnega mesta in poslovanja, zagotavljanje kakovosti, preiskovanje sporov)
Podatki o uporabi	Vedenje pri brskanju, vrsta brskalnika, operacijski sistem, ogledi strani	Zakoniti interesi (spremljanje in izboljševanje spletnega mesta in storitev) Soglasje (odvisno od vrste podatkov)
Podatki o lokaciji	Consent (depending on data type)	Zakoniti interesi (spremljanje in izboljševanje spletnega mesta in storitev)
Plačilni podatki	Podatki o plačilnih transakcijah (razen popolnih podatkov o plačilni kartici)	Izvajanje pogodbe
Pravni zahtevki	Vsi osebni podatki	Zakoniti interesi (zaščita in uveljavljanje zakonskih pravic)
Zavarovanje in strokovno svetovanje	Vsi osebni podatki	Zakoniti interesi (zaščita podjetja pred tveganji)

2.3. Kdaj vaše podatke posredujemo drugim?

Vaše osebne podatke lahko razkrijemo kateremu koli članu naše skupine podjetij in partnerskih podjetij (vključno z našimi hčerinskimi podjetji, našim končnim holdingom in vsemi njegovimi hčerinskimi podjetji), če je to razumno potrebno za namene, določene v tem obvestilu.
Vaše osebne podatke lahko razkrijemo našim zavarovalnicam in/ali strokovnim svetovalcem, če je to razumno potrebno za namene pridobivanja ali ohranjanja zavarovalnega kritja, upravljanja tveganj, pridobivanja strokovnih nasvetov ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov v sodnih postopkih ali v upravnih ali izvensodnih postopkih.
Vaše osebne podatke lahko razkrijemo našim ponudnikom plačilnih storitev.. Podatke o opravljanju storitev bomo z našimi ponudniki plačilnih storitev delili le v obsegu, ki je potreben za obdelavo vaših plačil, prenos sredstev ter obravnavo pritožb in poizvedb v zvezi s takšnimi plačili in prenosi].
Vaše osebne podatke lahko razkrijemo drugim ponudnikom storitev, če je to razumno potrebno za zagotavljanje določenih storitev (vključno s ponudniki storitev gostovanja spletnih strani, ponudniki kurirskih storitev, ponudniki strežnikov in njihovega vzdrževanja, ponudniki storitev elektronske pošte). Sprejmemo vse potrebne ukrepe, s katerimi zagotovimo, da bodo takšni podizvajalci izvajali ustrezne organizacijske in tehnične ukrepe za zagotavljanje varnosti in zasebnosti vaših osebnih podatkov.
Poleg posebnih razkritij osebnih podatkov, določenih v tem razdelku, lahko vaše osebne podatke razkrijemo, če je to potrebno za izpolnitev zakonske obveznosti, ki velja za nas, ali za zaščito vaših življenjskih interesov ali življenjskih interesov druge fizične osebe.
Osebe, navedene v tem razdelku, imajo lahko sedež zunaj Litve, Evropske unije in Evropskega gospodarskega prostora. V primeru, da bomo vaše osebne podatke prenesli tem osebam, bomo sprejeli vse potrebne in v pravnih aktih navedene ukrepe, s katerimi bomo zagotovili, da bo vaša zasebnost ostala ustrezno zavarovana.
Nekateri osebni podatki, posredovani prek spletnega mesta TravelCare, se lahko posredujejo družbi Collinson Insurance Services Limited,ki deluje kot neodvisni upravljavec podatkov, izključno za namen zagotavljanja storitve SmartDelay. Osebni podatki, posredovani družbi Collinson, bodo obdelani v skladu s Collinsonovim Pravilnik o zasebnosti

2.4. Tukaj so navedeni nekateri glavni obdelovalci, na katere se zanašamo:

Infrastruktura in varnost	Cloudflare, Inc.	Politika zasebnosti družbe Cloudflare	Vsi osebni podatki	Varnost spletnega mesta, zagotavljanje vsebine
E-poštne komunikacije	Listserv Inc.	Lsoft Pravilnik o zasebnosti	E-poštni naslov	Da bi vas dosegli z našimi glasili in obvestili
Analitična orodja	Google LLC (Google Tag Manager in Google Analytics 4)	Googlova politika zasebnosti Zasebnost in varnost podatkov Google Analytics	Podatki o uporabi spletnega mesta	Za spremljanje naše uspešnosti in razumevanje, kako uporabljate storitve na našem spletnem mestu, pri čemer uporabljamo ustrezno zaščito zasebnosti.
Podpora strankam	Zendesk Inc., ZDA	Politika zasebnosti Zendesk	E-poštni naslov Vsebina e-poštnih sporočil, podatki o računu	Za obdelavo in razvrščanje vseh e-poštnih sporočil, ki jih prejmemo od vas
Plačila	Link, Inc., ZDA	Pravilnik o zasebnosti Link	Plačilne in bančne informacije Osebni identifikatorji	Za zbiranje in obdelavo plačil za določeno spletno mesto

2.4. Kako izbrišemo vaše podatke?

Uporabljamo standardne metode in postopke, ki zagotavljajo, da vaše osebne podatke varno in trajno izbrišemo iz naših sistemov, tako da jih ni več mogoče obnoviti. Ti postopki lahko vključujejo samodejna obvestila nekaterim našim obdelovalcem, ki obdelujejo vaše osebne podatke v našem imenu.

2.5. Varnost vaših osebnih podatkov

Splošni varnostni ukrepi

Izvajamo tehnične in organizacijske ukrepe, s katerimi poskušamo osebne podatke zaščititi pred izgubo, krajo, zlorabo ter nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spreminjanjem in uničenjem, pri čemer upoštevamo naravo osebnih podatkov, ki jih obdelujemo, in tveganja, povezana s posebnimi vrstami osebnih podatkov, ki jih zbiramo. To vključuje:

šifriranje vaših osebnih podatkov med prenosom in v mirovanju;
sistematično pregledovanje ranljivosti in penetracijsko testiranje;
zaščito celovitosti podatkov;
organizacijske in pravne ukrepe: Naši zaposleni imajo na primer različne ravni dostopa do vaših osebnih podatkov in dostopajo do vaših osebnih podatkov le za omejene in nujne namene, ki so potrebni za delovanje storitev. Našim zaposlenim nalagamo strogo odgovornost za vsako razkritje, nepooblaščen dostop, spremembo, uničenje ali zlorabo vaših osebnih podatkov in
redno izvajamo ocene učinka na varstvo podatkov, da bi zagotovili, da storitve v celoti upoštevajo načela.
Zaščitite svoje geslo. Ne delite ga z drugimi in nikomur ne dovolite, da bi uporabljal vašo napravo.

Noben varnostni sistem ni popoln. Zato ne moremo zagotoviti popolne varnosti storitev ali tega, da vaši podatki ne bodo prestreženi med prenosom do nas.

Kršitve varnosti

Če izvemo za kršitev varnostnih sistemov, lahko objavimo obvestilo ali vas poskušamo obvestiti po elektronski pošti in sprejmemo razumne ukrepe za odpravo kršitve, kot je določeno v veljavni zakonodaji in tem pravilniku o zasebnosti. Če bomo izvedeli za morebitno kršitev varnosti osebnih podatkov, bomo skupaj z drugimi ukrepi iz Politike zasebnosti sprejeli ukrepe za odpravo kršitve, kot je primerno glede na okoliščine, in izvedli druge razumno potrebne dejavnosti.

Če želite prijaviti varnostni incident, povezan s storitvami, nam pišite na naslov security@skycop.com.

Prenosi osebnih podatkov zunaj EGP

Osebni podatki v EGP so zaščiteni z uredbo GDPR. Pri prenosu osebnih podatkov zunaj EGP bomo vedno uporabili ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z zakonodajo, da zagotovimo zaščito vaših osebnih podatkov. Na primer, sklepamo pogodbe o prenosu podatkov, ki vključujejo standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija, in izvajamo ocene tveganja prenosa. Za dodatne informacije nam pišite na naslov privacy@skycop.com.

3. Kako Dolgo Hranimo Vaše Podatke?

3.1. Vaših osebnih podatkov, ki jih obdelujemo za kateri koli namen ali namene, ne hranimo dlje, kot je potrebno za ta namen ali namene. V vsakem primeru se ne smejo hraniti dlje kot:

Podatki o dostopu se hranijo največ 3 (tri) leta po vaši zadnji posodobitvi računa ali 10 (deset) let po koncu zagotavljanja storitev (kar je pozneje);
podatki o opravljanju storitev se bodo hranili največ 10 (deset) let po koncu opravljanja storitev;
podatki o sporočilih se bodo hranili največ 2 (dve) leti po podaji soglasja ali, če se podatki o sporočilih pošiljajo sedanjim strankam za vzdrževanje in izboljšanje odnosov s strankami, največ 2 (dve) leti po koncu zagotavljanja zadevnih storitev;
podatki o komunikaciji se bodo hranili največ 2 (dva) meseca po zaključku takšne komunikacije.

Podatki o uporabi (npr. informacije o tem, kako uporabljate naše spletno mesto ali storitve) se hranijo različno dolgo, odvisno od načina njihovega zbiranja:

Podatki o uporabi, zbrani s piškotki ali podobnimi tehnologijami, se hranijo za obdobja, določena v naši politiki uporabe piškotkov.
Podatki o uporabi, zbrani prek dnevnikov strežnika ali drugih tehničnih sredstev (npr. naslov IP, vrsta brskalnika, dnevniki napak), se hranijo 6 mesecev za namene varnosti, odpravljanja težav in analitike, nato pa se izbrišejo ali anonimizirajo.

3.3. Ne glede na druge določbe tega poglavja lahko vaše osebne podatke hranimo, če je takšna hramba potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki veljajo za nas.

4. Vaše Pravice

4.1. V tem razdelku smo povzeli pravice, ki jih imate v skladu z zakoni o varstvu podatkov. Nekatere pravice so zapletene, zato navajamo le glavne vidike teh pravic. V skladu s tem morate za popolno razlago teh pravic prebrati ustrezne zakone in navodila regulativnih organov.

4.2. Vaše glavne pravice v skladu z zakonom o varstvu podatkov so naslednje:

pravica do dostopa do podatkov;
pravica do popravka;
pravica do izbrisa vaših osebnih podatkov;
pravica do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov;
pravica do ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov;
pravico do prenosljivosti podatkov;
pravico do pritožbe pri nadzornem organu in
pravico do preklica privolitve.

4.3. Pravica do dostopa do podatkov. Imate pravico do potrditve, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in, če jih obdelujemo, do dostopa do osebnih podatkov, skupaj z nekaterimi dodatnimi informacijami. Te dodatne informacije vključujejo podrobnosti o namenih obdelave, kategorijah zadevnih osebnih podatkov in prejemnikih osebnih podatkov. Če to ne vpliva na pravice in svoboščine drugih, vam bomo zagotovili kopijo vaših osebnih podatkov.

4.4. Pravica do popravka.. Pravico imate, da popravite netočne osebne podatke o vas in da ob upoštevanju namenov obdelave dopolnite nepopolne osebne podatke o vas.

4.5. V nekaterih okoliščinah imate pravico do izbrisa svojih osebnih podatkov.. Te okoliščine vključujejo primere, ko: (i) osebni podatki niso več potrebni v zvezi z nameni, za katere so bili zbrani ali drugače obdelani; (ii) umaknete privolitev za obdelavo na podlagi privolitve in ni druge pravne podlage za obdelavo podatkov; (iii) nasprotujete obdelavi v skladu z nekaterimi pravili veljavne zakonodaje o varstvu podatkov; (iv) obdelava je za namene neposrednega trženja; ali (v) osebni podatki so bili obdelani nezakonito. Vendar pa obstajajo izjeme od pravice do izbrisa. Takšne izključitve vključujejo primere, ko je obdelava potrebna: (i) za uveljavljanje pravice do svobode izražanja in obveščanja; (ii) za izpolnjevanje naše pravne obveznosti; ali (iii) za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

4.6. V nekaterih okoliščinah imate pravico omejiti obdelavo svojih osebnih podatkov.. Te okoliščine so, kadar: (i) izpodbijate točnost osebnih podatkov; (ii) obdelava je nezakonita, vendar nasprotujete izbrisu; (iii) osebnih podatkov ne potrebujemo več za namene naše obdelave, vendar jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; in (iv) ste ugovarjali obdelavi, dokler se ta ugovor ne preveri. Če je bila obdelava omejena na tej podlagi, lahko še naprej hranimo vaše osebne podatke, vendar bomo te podatke nadalje obdelovali le na kakršen koli drug način: (i) z vašim soglasjem; (ii) za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; (iii) za zaščito pravic druge osebe; ali (iv) zaradi pomembnega javnega interesa.

4.7. Imate pravico, da ugovarjate naši obdelavi vaših osebnih podatkov iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, vendar le, če je pravna podlaga za obdelavo ta, da je obdelava potrebna za: opravljanje naloge, ki se izvaja v javnem interesu, ali namene zakonitih interesov, za katere si prizadevamo mi ali tretja oseba. Če podate tak ugovor, bomo prenehali obdelovati osebne podatke, razen če lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če je obdelava potrebna za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

4.8. Imate pravico, ugovarjati naši obdelavi vaših osebnih podatkov za namene neposrednega trženja (vključno z oblikovanjem profilov za namene neposrednega trženja). Če podate tak ugovor, bomo prenehali obdelovati vaše osebne podatke v ta namen.

4.9. Imate pravico, ugovarjati naši obdelavi vaših osebnih podatkov v znanstvene ali zgodovinske raziskovalne namene ali statistične namene iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, razen če je obdelava potrebna za izvajanje naloge, ki se izvaja iz razlogov javnega interesa.

4.10. The right to data portability. Pravica do prenosljivosti podatkov. Če je pravna podlaga za našo obdelavo vaših osebnih podatkov: (i) privolitev ali (ii) izvajanje pogodbe ali ukrepi, ki jih je treba na vašo zahtevo izvesti pred sklenitvijo pogodbe in so potrebni za njeno sklenitev, imate pravico, da od nas svoje osebne podatke prejmete v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki. Vendar ta pravica ne velja, če bi to negativno vplivalo na pravice in svoboščine drugih.

4.11. Če menite, da naša obdelava vaših osebnih podatkov krši zakone o varstvu podatkov, imate zakonsko pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, pristojnem za varstvo podatkov. To lahko storite v državi članici EU, v kateri imate običajno prebivališče, delovno mesto ali kraj domnevne kršitve. Našo obdelavo podatkov nadzoruje državni inšpektorat za varstvo podatkov v Litvi s sedežem na naslovu L. Sapiegos str. 17, LT-10312, www.ada.lt.

4.12. Če je pravna podlaga za našo obdelavo vaših osebnih podatkov privolitev, imate pravico to privolitev kadar koli preklicati.. Preklic ne bo vplival na zakonitost obdelave pred preklicem.

4.13. Poleg posebnih ukrepov, določenih v tem razdelku ali na spletnem mestu, lahko katero koli od tukaj navedenih pravic uveljavljate tudi tako, da nas kontaktirate prek kontaktov.

5. Tržna Sporočila

5.1. V primeru vašega soglasja vam bomo prek e-pošte in/ali SMS-sporočil pošiljali tržna sporočila, s katerimi vas bomo obveščali o vseh pomembnih informacijah, povezanih s tem, kaj počnemo.

5.2. Prav tako vas bomo, če smo vam že zagotovili storitve in temu ne nasprotujete, obvestili o naših drugih izdelkih, ki bi vas lahko zanimali, vključno z drugimi informacijami v zvezi s tem.

5.3. Kadar koli se lahko odjavite od prejemanja tržnih sporočil.

5.4. To lahko storite tako, da (i) izberete ustrezno povezavo v katerem koli našem tržnem sporočilu ali (ii) se obrnete na nas prek sredstev, navedenih v razdelku Kontakti.

5.5. Ko boste izpolnili katero koli od predvidenih dejanj, bomo posodobili vaš profil in tako zagotovili, da v prihodnje ne boste več prejemali naših tržnih sporočil.

5.6. Obveščamo vas, da ker so naše poslovne dejavnosti običajno sestavljene iz mreže tesno povezanih storitev, lahko traja nekaj dni, preden so vsi sistemi posodobljeni, zato lahko še naprej prejemate tržna sporočila, medtem ko še vedno obdelujemo vašo zahtevo.

5.7. Odjava od tržnih sporočil vam ne bo preprečila prejemanja sporočil, ki so neposredno povezana z opravljanjem storitev.

6. O Piškotkih

6.1. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki vsebujejo identifikator, ki ga spletni strežnik pošlje vašemu spletnemu brskalniku in ga ta shrani. Identifikator se nato pošlje nazaj strežniku vsakič, ko brskalnik od strežnika zahteva stran.

6.2. Piškotki običajno ne vsebujejo informacij, ki bi osebno identificirale uporabnika, vendar so lahko osebni podatki, ki jih shranimo o vas, povezani z informacijami, shranjenimi v piškotkih in pridobljenimi iz njih.

6.3. Piškotki lahko služijo različnim namenom (npr. funkcionalne, zmogljivostne, analitične, oglaševalske), njihova obdobja hrambe pa se razlikujejo glede na vrsto. Nekatere piškotke nastavijo tretje osebe, kot so platforme družbenih medijev, ponudniki analitičnih storitev ali oglaševalska omrežja, ki lahko zbirajo informacije o vašem vedenju med brskanjem po različnih spletnih mestih. Podrobne vrste, nameni in obdobja hranjenja vseh piškotkov, ki jih uporabljamo, so navedeni v tem pravilniku o piškotkih.

7. Spletne Strani Tretjih Oseb

Na spletnem mestu lahko najdete povezave do partnerskih spletnih mest, virov informacij in povezanih spletnih mest ter povezave z njimi. Upoštevajte, da imajo taka spletna mesta tretjih oseb, ki jih boste obiskali s klikom na povezave, lastne politike zasebnosti in ne prevzemamo nobene odgovornosti glede teh politik zasebnosti. Priporočamo, da se seznanite s politiko zasebnosti takih spletnih mest, preden jim posredujete kakršne koli osebne podatke.

8. Brez avtomatiziranega sprejemanja odločitev

8.1. Brez avtomatiziranega sprejemanja odločitev

Družba TravelCare ne izvaja avtomatiziranega sprejemanja odločitev, vključno z oblikovanjem profilov, ki ima pravne učinke v zvezi z vami ali podobno pomembno vpliva na vas, kot je opredeljeno v 22. členu SUVP.

8.2. Kaj to pomeni

Vse odločitve, ki lahko vplivajo na vaše pravice, interese ali dostop do naših storitev, sprejemajo človeški pregledniki. Za sprejemanje odločitev ne uporabljamo avtomatiziranih sistemov, algoritmov ali umetne inteligence, ki bi:

imele pravne posledice za vas
bistveno vplivale na vaše pravice ali interese
določajo vašo upravičenost do naših storitev
vplivale na pogoje zagotavljanja storitev

8.3. Analitika in spremljanje delovanja

Čeprav uporabljamo avtomatizirana orodja za analitiko spletnega mesta, spremljanje delovanja in tehnično optimizacijo (kot je opisano v razdelkih 1.2 in 2.3), so te dejavnosti izključno za tehnične in statistične namene in ne vključujejo odločanja, ki bi vplivalo na vas kot posameznika.

9. Osebni Podatki Otrok

9.1. Naše spletno mesto in storitve so namenjeni osebam, starejšim od 16 let.

9.2. Osebne podatke mlajših oseb, kot je določeno zgoraj, obdelujemo le na podlagi privolitve imetnika starševskih pravic.

9.3. Če upravičeno domnevamo, da v naših zbirkah podatkov hranimo osebne podatke mlajše osebe, ne da bi za to imeli soglasje imetnika starševskih pravic, bomo te osebne podatke izbrisali.

10. Posodabljanje Vaših Podatkov

Sporočite nam, če je treba osebne podatke, ki jih hranimo o vas, popraviti ali posodobiti.

11. Spremembe Obvestila

Vse spremembe tega obvestila bodo objavljene na spletnem mestu, v primeru bistvenih sprememb pa vas lahko o njih obvestimo po elektronski pošti.

12. Pritožbe In Reševanje Sporov

Zavezujemo se, da bomo reševali pritožbe v zvezi z našim zbiranjem in uporabo vaših osebnih podatkov. Posamezniki z vprašanji ali pritožbami v zvezi z vprašanji zasebnosti se morajo najprej obrniti na nas z elektronskim sporočilom na naslov privacy@skycop.com.

13. Kontakt Z Nami

Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke v zvezi z vašo zasebnostjo, se lahko obrnete na nas ali na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov tako, da nam pišete na naslov

21, Vilnius, LT-02189, Litva

ali tako, da nam pošljete elektronsko sporočilo na naslov privacy@skycop.com.

Lahko se obrnete tudi na lokalni organ za varstvo podatkov. Seznam lokalnih organov za varstvo podatkov najdete tukaj.