Права и защита авиапассажиров ЕС: Регламент ЕС №261/2004

Как авиапассажир, вы защищены Регламентом ЕС №261/2004, который устанавливает общие правила компенсации при задержках, отменах рейсов и переполненных самолётах.

Знайте свои права и требуйте компенсацию при задержке

С TravelCare, управляемым компанией Skycop, вы защищены в соответствии с этими правилами ЕС. TravelCare помогает вам получить компенсацию, на которую вы имеете право, без дополнительных сборов, и гарантирует вашу полную защиту в случае задержки или перебоев в полёте.

Не все пассажиры знают о своих правах. Многие не имеют юридических знаний, необходимых для подачи требований о компенсации за задержанные или отменённые рейсы. Даже те, кто знает о своих правах, часто сталкиваются с трудностями при получении компенсации от авиакомпаний. TravelCare упрощает процесс, выплачивая вам полную сумму компенсации — до €600 — за перебои, такие как отменённые рейсы, задержки и перепродажа мест.

Рейсы, имеющие право на компенсацию, при следующих условиях

1. Задержки

Если ваш рейс прибыл с задержкой более чем на 3 часа.

2. Отменённые рейсы

Если ваш рейс был отменён, и вы не были уведомлены об этом как минимум за 14 дней.

3. Отказ в посадке

Если вам отказали в посадке из-за перепродажи мест, при условии, что у вас было подтверждённое бронирование.

Кроме того, рейс должен соответствовать следующим критериям

1.

Вылет из аэропорта ЕС (любая авиакомпания) или прибытие в аэропорт ЕС на авиакомпании, зарегистрированной в ЕС.

2.

Перебой не вызван чрезвычайными обстоятельствами, такими как погодные условия, вопросы безопасности или забастовки.

Прекратить вашу подписку Travel Care

Нам жаль, что вы уходите. Если вы уверены в своём решении, пожалуйста, заполните данные вашей подписки ниже.