Prawa i ochrona pasażerów linii lotniczych w UE: rozporządzenie UE nr 261/2004

Jako pasażer linii lotniczych są Państwo chronieni na mocy rozporządzenia UE nr 261/2004, które określa wspólne zasady dotyczące odszkodowań za loty w przypadku opóźnień, odwołań i nadkompletów.

Poznajcie swoje prawa i domagaj się odszkodowania w przypadku opóźnienia

Dzięki TravelCare, obsługiwanej przez Skycop, są Państwo objęci tymi przepisami Komisji Europejskiej. TravelCare pomaga uzyskać należne odszkodowanie bez dodatkowych opłat i zapewnia pełną ochronę w przypadku zakłóceń lotu.

Nie wszyscy pasażerowie znają swoje prawa. Wielu z nich nie posiada wiedzy prawnej niezbędnej do dochodzenia odszkodowania za opóźnione lub odwołane loty. Nawet ci, którzy znają swoje prawa, często mają trudności z uzyskaniem odszkodowania od linii lotniczych. TravelCare ułatwia Państwu tę procedurę, zapewniając pełną kwotę odszkodowania, do 600 euro, za zakłócenia w lotach, takie jak odwołania, opóźnienia i nadkomplet pasażerów.

Loty kwalifikują się do odszkodowania pod następującymi warunkami

1. Delays

Jeśli Państwa lot jest opóźniony o ponad 3 godziny po przylocie.

2. Anulowania

Jeśli Państwa lot został odwołany, a Państwo nie zostali o tym poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

3. Odmowa przyjęcia na pokład

Jeśli odmówiono Państwu wejścia na pokład z powodu nadkompletu pasażerów, pod warunkiem, że mieli Państwo potwierdzoną rezerwację.

Ponadto lot musi spełniać następujące kryteria

1.

Wylot z lotniska w UE (dowolną linią lotniczą) lub przylot na lotnisko w UE linią lotniczą zarejestrowaną w UE.

2.

Zakłócenie nie może być spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, takimi jak pogoda, kwestie bezpieczeństwa lub strajki.

Buy TravelCare
Zakończ swoją subskrypcję Travel Care

Przykro nam, że odchodzisz. Jeśli jesteś pewien swojej decyzji, wypełnij poniżej dane swojej subskrypcji.