Jako pasażer linii lotniczych są Państwo chronieni na mocy rozporządzenia UE nr 261/2004, które określa wspólne zasady dotyczące odszkodowań za loty w przypadku opóźnień, odwołań i nadkompletów.
Dzięki TravelCare, obsługiwanej przez Skycop, są Państwo objęci tymi przepisami Komisji Europejskiej. TravelCare pomaga uzyskać należne odszkodowanie bez dodatkowych opłat i zapewnia pełną ochronę w przypadku zakłóceń lotu.
Nie wszyscy pasażerowie znają swoje prawa. Wielu z nich nie posiada wiedzy prawnej niezbędnej do dochodzenia odszkodowania za opóźnione lub odwołane loty. Nawet ci, którzy znają swoje prawa, często mają trudności z uzyskaniem odszkodowania od linii lotniczych. TravelCare ułatwia Państwu tę procedurę, zapewniając pełną kwotę odszkodowania, do 600 euro, za zakłócenia w lotach, takie jak odwołania, opóźnienia i nadkomplet pasażerów.
Jeśli Państwa lot jest opóźniony o ponad 3 godziny po przylocie.
Jeśli Państwa lot został odwołany, a Państwo nie zostali o tym poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Jeśli odmówiono Państwu wejścia na pokład z powodu nadkompletu pasażerów, pod warunkiem, że mieli Państwo potwierdzoną rezerwację.
Wylot z lotniska w UE (dowolną linią lotniczą) lub przylot na lotnisko w UE linią lotniczą zarejestrowaną w UE.
Zakłócenie nie może być spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, takimi jak pogoda, kwestie bezpieczeństwa lub strajki.
Holenderski 
Angielski 
Litewski 
Norweski 
Portugalski 
Rumuński 
Włoski 
Hiszpański 
Niemiecki