Als luchtvaartpassagier worden uw rechten beschermd onder EU Verordening 261/2004, die gemeenschappelijke regels vaststelt voor compensatie bij vertragingen, annuleringen en overboekingen.
Met TravelCare, mogelijk gemaakt door Skycop, val je onder deze regels van de Europese Commissie. TravelCare helpt je de compensatie te krijgen die je verdient, zonder extra kosten, en zorgt ervoor dat je volledig bent beschermd bij een vluchtverstoring
Niet alle passagiers zijn zich bewust van hun rechten. Veel mensen missen de juridische kennis die nodig is om compensatie te vragen voor vertraagde of geannuleerde vluchten. Zelfs degenen die hun rechten kennen, hebben vaak moeite om compensatie van luchtvaartmaatschappijen te krijgen. TravelCare maakt het eenvoudig door je het volledige compensatiebedrag te bieden, tot €600, voor vluchtverstoring zoals annuleringen, vertragingen en overboeking.
Als je vlucht bij aankomst meer dan 3 uur vertraagd is.
Als je vlucht is geannuleerd en je niet ten minste 14 dagen van tevoren op de hoogte bent gesteld.
Als je de toegang tot het vliegtuig is geweigerd vanwege overboeking, mits je een bevestigde reservering had.
Vertrekken vanaf een EU-luchthaven (elke luchtvaartmaatschappij) of aankomen op een EU-luchthaven met een luchtvaartmaatschappij geregistreerd in de EU.
De verstoring mag niet zijn veroorzaakt door buitengewone omstandigheden zoals het weer, veiligheidsproblemen of stakingen.