Rechten en Bescherming van Luchtvaartpassagiers in de EU: EU Verordening 261/2004

Als luchtvaartpassagier worden uw rechten beschermd onder EU Verordening 261/2004, die gemeenschappelijke regels vaststelt voor compensatie bij vertragingen, annuleringen en overboekingen.

Ken je rechten en vraag compensatie aan bij vertraging

Met TravelCare, mogelijk gemaakt door Skycop, val je onder deze regels van de Europese Commissie. TravelCare helpt je de compensatie te krijgen die je verdient, zonder extra kosten, en zorgt ervoor dat je volledig bent beschermd bij een vluchtverstoring

Niet alle passagiers zijn zich bewust van hun rechten. Veel mensen missen de juridische kennis die nodig is om compensatie te vragen voor vertraagde of geannuleerde vluchten. Zelfs degenen die hun rechten kennen, hebben vaak moeite om compensatie van luchtvaartmaatschappijen te krijgen. TravelCare maakt het eenvoudig door je het volledige compensatiebedrag te bieden, tot €600, voor vluchtverstoring zoals annuleringen, vertragingen en overboeking.

Vluchten komen in aanmerking voor compensatie onder de volgende voorwaarden:

1. Vertragingen

Als je vlucht bij aankomst meer dan 3 uur vertraagd is.

2. Annuleringen

Als je vlucht is geannuleerd en je niet ten minste 14 dagen van tevoren op de hoogte bent gesteld.

3. Instapweigering

Als je de toegang tot het vliegtuig is geweigerd vanwege overboeking, mits je een bevestigde reservering had.

Bovendien moet de vlucht aan de volgende criteria voldoen

1.

Vertrekken vanaf een EU-luchthaven (elke luchtvaartmaatschappij) of aankomen op een EU-luchthaven met een luchtvaartmaatschappij geregistreerd in de EU.

2.

De verstoring mag niet zijn veroorzaakt door buitengewone omstandigheden zoals het weer, veiligheidsproblemen of stakingen.