Privātuma politika

Spēkā no 2025. gada 31. augusta, 1.0 versija

Šajā politikā ir izskaidrots, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus. Sākumā ir sniegts īss kopsavilkums ar galvenajiem punktiem. Tas neaizstāj pilnās politikas un mūsu Lietošanas noteikumu izlasīšanu.

Jūsu datu aizsardzība: TravelCare apņemšanās nodrošināt privātumu un drošību

Mēs esam apņēmušies ievērot augstus privātuma un informācijas drošības standartus. TravelCare saprot, ka, izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs mums uzticat savus personas datus. Tāpēc esam ieviesuši stingrus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu jūsu informācijas drošību un privātuma ievērošanu. Mēs esam atklāti par to, kā tiek apstrādāti jūsu dati, un mēs nepārtraukti strādājam pie tā, lai stiprinātu mūsu privātuma programmu saskaņā ar atzītiem starptautiskiem principiem un labāko praksi. Jūsu uzticēšanās mums nozīmē visu.

Ja piekrītat, mēs varam izmantot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai apkopotu tehnisko informāciju par jūsu ierīci un to, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu mājaslapu (piemēram, jūsu ierīces unikālo identifikatoru, abonementa statusu, e-pasta adresi un pārlūkošanas paradumus).

Šī informācija mums palīdz analizēt mūsu pakalpojumu sniegumu, uzlabot funkcionalitāti un nodrošināt, ka jūsu pieredze mūsu mājaslapā ir piemērota, efektīva un lietotājam draudzīga.

Dati, kas palīdz jūs apkalpot

Kad izmantojat TravelCare pakalpojumu, mēs apkopojam noteiktus personas datus, lai palīdzētu mums nepārtraukti uzlabot mūsu pakalpojumu kvalitāti, uzticamību un atbilstību. Tas ļauj mums labāk izprast jūsu vajadzības, uzlabot jūsu lietotāja pieredzi un nodrošināt, ka informācija un atbalsts, ko mēs sniedzam, ir precīzs, savlaicīgs un pielāgots jūsu ceļojumam.

Jūs visu kontrolējat un varat ar mums sazināties

Mēs ticam pārredzamai un atklātai komunikācijai – jūs varat piekļūt, mainīt, labot, dzēst un atjaunināt savus personas datus, rakstot mums uz e-pastu: privacy@skycop.com. Ja mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu apstrādāt jūsu personas datus, jūs varat atsaukt savu piekrišanu. Ja jums ir kādi jautājumi par šo Privātuma politiku, lūdzu, dariet mums to zināmu.

Ievads

Šī Privātuma politika izskaidro, kā UAB Skycop.com, juridiskās personas kods 304423851, juridiskā adrese Dariaus ir Gireno iela 21A, Viļņa, Lietuvas Republika, un tās saistītās personas (“TravelCare” vai “mēs”, vai “mums”) ievēro Vispārīgās datu aizsardzības regulas (“VDAR”) noteikumus un citus piemērojamos datu aizsardzības likumus un tiesību aktus. Šī Privātuma politika izskaidro, kā TravelCare apkopo, glabā, izmanto, pārsūta un dalās ar mūsu klientu (“jūsu”) personas datiem saistībā ar pakalpojumu sniegšanu un TravelCare mājaslapu, ieskaitot visus apakšdomēnus, produktus un pakalpojumus, kas ar to saistīti (“Mājaslapa”) (kopā “Pakalpojumi”), un mijiedarbojas ar mūsu reklāmas kampaņām, tostarp Google un Facebook Lead Ads. UAB Skycop.com ir Lietuvā reģistrēts Pakalpojumu datu pārzinis.

Piedaloties Programmā, Klienta personas dati, kas sniegti TravelCare tīmekļa vietnē, tiek apkopoti saskaņā ar šo Privātuma politiku. Klients arī atzīst un piekrīt, ka šādus datus Skycop var vēlāk apstrādāt saskaņā ar savu Privātuma politiku pakalpojuma aktivizēšanas gadījumā (piemēram, lidojumu traucējumu gadījumā). Konkrēti, SmartDelay pakalpojuma gadījumā personas dati var tikt kopīgoti arī ar Collinson Service Solutions Limited, kas darbojas kā neatkarīgs datu pārzinis, un apstrādāti saskaņā ar SmartDelay Privātuma politiku.

Mēs varam laiku pa laikam mainīt šo Privātuma politiku. Ja izmaiņas ir būtiskas, mēs jūs par tām informēsim pa e-pastu. Ja to atļauj likums, jūsu turpmāka Pakalpojumu izmantošana pēc šīs politikas atjaunināšanas liecina par to, ka jūs piekrītat veiktajām izmaiņām. Dažos gadījumos jums tiks dota iespēja piekrist izmaiņām šajā politikā. Ja jūs nepiekrītat atjauninātās Privātuma politikas noteikumiem, lūdzu, neizmantojiet Pakalpojumus.

Ja jums ir kādi jautājumi vai ja vēlaties izmantot kādu no šajā paziņojumā minētajām tiesībām, jūs varat iesniegt šādus jautājumus un pieprasījumus, izmantojot sadaļā Kontakti norādītos saziņas līdzekļus.

Jūs varat sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu vai mums par jautājumiem saistībā ar privātumu, rakstot uz: privacy@skycop.com.

1. Kādus datus mēs apkopojam

Personas dati, ko mēs apkopojam no jums

Mēs apkopojam personas datus par jums, kad jūs izmantojat Pakalpojumus. Šos datus varam iegūt tieši no jums vai no citiem avotiem un trešajām personām.

1.1. Personas dati, kurus jūs mums sniedzat tieši:

    • Vispārīga informācija, piemēram, jūsu konta dati. Kad jūs reģistrējaties, lai izmantotu Pakalpojumus, mēs varam apkopot personas datus, piemēram, jūsu vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, paroli, dzīvesvietas valsti un valodu, dzimšanas datumu un citus datus, kurus jūs sniedzat reģistrācijas laikā. Mēs apstrādājam konta datus, lai nodrošinātu mūsu mājaslapas darbību, sniegtu mūsu pakalpojumus, garantētu mūsu mājaslapas un pakalpojumu drošību un lai sazinātos ar jums. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir līguma izpilde starp jums un mums un/vai pasākumu veikšana pēc jūsu pieprasījuma, lai noslēgtu šādu līgumu, kā arī mūsu likumīgās intereses, proti, mūsu mājaslapas un pakalpojumu uzraudzība un uzlabošana.
  • Pierakstīšanās uz mūsu e-pasta ziņojumu un jaunumu saņemšanu. Kad jūs pierakstāties jaunumu vēstkopai, mēs varam apstrādāt personas datus, piemēram, jūsu vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, lai nosūtītu jums attiecīgos ziņojumus un jaunumus. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana. Turklāt, ja mēs jau esam snieguši jums pakalpojumus mūsu mājaslapā un jūs neiebilstat, mēs varam apstrādāt arī ziņojumu datus, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, proti, censties uzturēt un uzlabot klientu attiecības
  • Informācija, kas saistīta ar saziņu, ko jūs mums nosūtāt, piemēram, saziņas saturs un ar saziņu saistītie metadati. Saziņas dati tiek apstrādāti, lai sazinātos ar jums un veiktu uzskaiti. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir mūsu likumīgās intereses, proti, mūsu mājaslapas un uzņēmējdarbības pareiza pārvaldība, vienotas un augstas kvalitātes konsultāciju prakses nodrošināšana un strīdu izmeklēšana starp jums un mūsu darbiniekiem.

1.2. Personas dati, kurus mēs apkopojam automātiski. Kad jūs piekļūstat Pakalpojumiem vai tos izmantojat, mēs varam automātiski apkopot šādu informāciju:

  • Dati par to, kā jūs izmantojat Pakalpojumus, tostarp: pakalpojumu izmantošanas biežums un modeļi, piekļūto pakalpojumu jomas un funkcijas, maksājumu darījumu informācija (izņemot pilnīgus maksājumu kartes datus) un mijiedarbība ar konkrētām funkcijām. Šī informācija var ietvert arī tehniskus datus, piemēram, jūsu pārlūkprogrammas veidu un versiju, operētājsistēmu, atsauces avotu, apmeklējuma ilgumu, lapu skatījumus un mājaslapas navigācijas ceļus. Mēs iegūstam šos datus, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai labāk izprastu, kā jūs izmantojat mūsu mājaslapu un pakalpojumus. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir mūsu likumīgā interese uzraudzīt un uzlabot mūsu mājaslapu un pakalpojumus un, ja piemērojams, jūsu piekrišana atkarībā no datu veida. Lai apkopotu šo un citu informāciju, mēs varam izmantot sīkdatnes un citas līdzīgas tehnoloģijas. Sīkāku informāciju skatiet mūsu Sīkdatņu politikā.
  • Informācija par atrašanās vietu: IP adrese aptuvenās atrašanās vietas noteikšanai (ne precīzu atrašanās vietu). Šīs apstrādes juridiskais pamats ir mūsu likumīgās intereses uzraudzīt un uzlabot mūsu mājaslapu un pakalpojumus.

1.3. Mēs varam apstrādāt jebkādus jūsu personas datus, kas norādīti šajā paziņojumā, ja tas nepieciešams, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības tiesā, administratīvā vai ārpus tiesas procedūrā. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir mūsu likumīgās intereses, proti, mūsu juridisko tiesību, jūsu juridisko tiesību un citu personu juridisko tiesību aizsardzība un īstenošana.

1.4. Mēs varam apstrādāt jebkādus jūsu personas datus, kas norādīti šajā paziņojumā, ja tas nepieciešams, lai iegūtu vai uzturētu apdrošināšanas segumu, pārvaldītu riskus vai saņemtu profesionālas konsultācijas. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir mūsu likumīgās intereses, proti, mūsu uzņēmuma pienācīga aizsardzība pret riskiem.

1.5. Papildus konkrētajiem mērķiem, kādiem mēs varam apstrādāt jūsu personas datus, kas izklāstīti šajā sadaļā, mēs varam apstrādāt jebkādus jūsu personas datus, ja šāda apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridiskas saistības, kas uz mums attiecas, vai lai aizsargātu jūsu vai citas fiziskas personas būtiskās intereses.

2. Kā mēs izmantojam jūsu personas datus?

2.1. Apstrādes principi

Datu minimizācija un mērķa ierobežojums: mēs neapstrādāsim personas datus tādā veidā, kas nav saderīgs ar mērķiem, kādiem tie ir vākti vai kurus esat atļāvis, kā arī neapkoposim personas datus, kas nav nepieciešami minētajiem mērķiem.

Personas datu nepārdošana: mēs nepārdosim un neizīrēsim jūsu personas datus, lai gūtu finansiālu labumu. Mēs neatklāsim jūsu personas datus, izņemot gadījumos, kas aprakstīti šajā Privātuma politikā. Mēs dalīsimies ar jūsu personas datiem ar mūsu pakalpojumu sniedzējiem, kuri atbalsta mūsu Pakalpojumus, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

2.2. Apstrādes juridiskais pamats

Konta dati

Vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, parole, dzīvesvietas valsts, dzimšanas datums

Līguma izpilde

Likumīgās intereses (mājaslapas un pakalpojumu uzraudzība un uzlabošana)

Abonēšanas dati

Vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs

Piekrišana

Likumīgās intereses (klientu attiecību uzturēšana, ja pakalpojumi jau ir sniegti)

Saziņas dati

Komunikācijas saturs un metadati

Likumīgās intereses (mājaslapas un uzņēmuma administrēšana, kvalitātes nodrošināšana, strīdu izmeklēšana)

Lietošanas dati

Pārlūkošanas paradumi, pārlūkprogrammas veids, operētājsistēma, lapu skatījumi

Likumīgās intereses (mājaslapas un pakalpojumu uzraudzība un uzlabošana)

Consent (depending on data type)

Atrašanās vietas dati

IP adrese (aptuvenā atrašanās vieta)

Likumīgās intereses (mājaslapas un pakalpojumu uzraudzība un uzlabošana)

Maksājumu dati

Maksājumu darījumu informācija (izņemot pilnīgu maksājumu kartes informāciju)

Līguma izpilde

Juridiskās prasības

Jebkādi personas dati

Likumīgās intereses (juridisko tiesību aizsardzība un īstenošana)

Apdrošināšana un profesionālas konsultācijas

Jebkādi personas dati

Likumīgās intereses (uzņēmējdarbības aizsardzība pret riskiem)

2.3. Kad mēs sniedzam jūsu datus citiem?

  • Mēs varam atklāt jūsu personas datus jebkuram mūsu uzņēmumu grupas un partneruzņēmumu loceklim (ieskaitot mūsu meitasuzņēmumus, mūsu galveno pārvaldītājsabiedrību un visus tās meitasuzņēmumus), ciktāl tas ir pamatoti nepieciešams šajā paziņojumā izklāstītajiem mērķiem.
  • Mēs varam izpaust jūsu personas datus mūsu apdrošinātājiem un/vai profesionāliem konsultantiem, ciktāl tas ir pamatoti nepieciešams, lai iegūtu vai uzturētu apdrošināšanas segumu, pārvaldītu riskus, saņemtu profesionālas konsultācijas vai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības gan tiesas procesā, gan administratīvā vai ārpus tiesas procedūrā.
  • Mēs varam izpaust jūsu personas datus mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējiem.. Mēs dalīsimies ar pakalpojumu sniegšanas datiem ar mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējiem tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams, lai apstrādātu jūsu maksājumus, pārskaitītu naudas līdzekļus un risinātu sūdzības un jautājumus saistībā ar šādiem maksājumiem un pārskaitījumiem.
  • Mēs varam izpaust jūsu personas datus citiem pakalpojumu sniedzējiem, ciktāl tas ir pamatoti nepieciešams, lai sniegtu konkrētus pakalpojumus (tostarp mājaslapas mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, kurjeru pakalpojumu sniedzējiem, serveru un to apkopes pakalpojumu sniedzējiem, e-pasta pakalpojumu sniedzējiem). Mēs veicam visus nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka šādi apakšuzņēmēji īsteno atbilstošus organizatoriskos un tehniskos pasākumus, lai garantētu jūsu personas datu drošību un konfidencialitāti.
  • Papildus šajā sadaļā izklāstītajai konkrētajai personas datu izpaušanai, mēs varam izpaust jūsu personas datus, ja šāda izpaušana ir nepieciešama, lai izpildītu mums uzlikto juridisko pienākumu vai lai aizsargātu jūsu vai citas fiziskas personas būtiskās intereses.
  • Šajā sadaļā minētās personas var būt reģistrētas ārpus Lietuvas, Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomikas zonas. Gadījumā, ja mēs pārsūtīsim jūsu personas datus šādām personām, mēs veiksim visus nepieciešamos un tiesību aktos norādītos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu privātums tiek pienācīgi aizsargāts.
  • Daži personas dati, kas sniegti caur TravelCare Mājaslapu, var tikt nodoti Collinson Insurance Services Limited, kas darbojas kā neatkarīgs datu pārzinis, vienīgi ar mērķi sniegt SmartDelay pakalpojumu. Personas dati, kas nodoti Collinson, tiks apstrādāti saskaņā ar Collinson Privātuma politika

2.4. Šeit ir daži no galvenajiem datu apstrādātājiem, uz kuriem mēs paļaujamies:

Infrastruktūra un drošība

Cloudflare, Inc.

Cloudflare Privātuma politika

Visi personas dati

Mājaslapas drošība, satura nodrošināšana

Saziņa pa e-pastu

Listserv Inc.

Lsoft Privātuma politika

E-pasta adrese

Lai sazinātos ar jums, nosūtot mūsu jaunumus un paziņojumus

Analītiskie rīki

Google LLC (Google Tag Manager un Google Analytics 4)

Google Privātuma politika

Google Analytics Datu privātums un drošība

Mājaslapas izmantošanas dati

Lai uzraudzītu mūsu darbību un saprastu, kā jūs izmantojat Pakalpojumus mūsu Mājaslapā, vienlaikus piemērojot atbilstošus privātuma aizsardzības pasākumus

Klientu atbalsts

Zendesk Inc., USA

Zendesk Privātuma politika

E-pasta adrese

E-pasta saturs, konta dati

Lai apstrādātu un sašķirotu visus no jums saņemtos e-pastus

Maksājumi

Link, Inc., USA

Link Privātuma politika

Maksājumu un bankas informācija

Personas identifikatori

Lai iekasētu un apstrādātu maksājumus par noteiktu Mājaslapu

2.4. Kā mēs dzēšam jūsu datus?

Mēs izmantojam nozares standarta metodes un procedūras, lai nodrošinātu, ka jūsu personas dati tiek droši un neatgriezeniski dzēsti no mūsu sistēmām, lai tos vairs nevarētu atjaunot. Šīs procedūras var ietvert automatizētus paziņojumus dažiem mūsu apstrādātājiem, kuri apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā.

2.5. Jūsu personas datu drošība

Vispārīgie drošības pasākumi

Mēs īstenojam tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus no zaudējumiem, zādzībām, ļaunprātīgas izmantošanas un neatļautas piekļuves, izpaušanas, izmainīšanas un iznīcināšanas, ņemot vērā apstrādāto personas datu veidu un riskus, kas saistīti ar īpašām personas datu kategorijām, kuras mēs apkopojam. Tas ietver sekojošo:

  • jūsu personas datu šifrēšanu pārraides un glabāšanas laikā;
  • sistemātisku ievainojamības pārbaudi un ievainojamības testēšanu;
  • datu integritātes aizsardzību;
  • organizatoriskos un juridiskos pasākumus: piemēram, mūsu darbiniekiem ir dažādi piekļuves līmeņi jūsu personas datiem, un viņi piekļūst jūsu personas datiem tikai ierobežotos un nepieciešamos nolūkos, kas nepieciešami Pakalpojumu darbībai. Mēs uzliekam stingru atbildību mūsu darbiniekiem par jebkādu jūsu personas datu izpaušanu, neatļautu piekļuvi, izmainīšanu, iznīcināšanu vai ļaunprātīgu izmantošanu; un
  • periodisku datu aizsardzības ietekmes novērtējumu veikšanu, lai nodrošinātu, ka Pakalpojumi pilnībā atbilst principiem.
  • Lūdzu, aizsargājiet savu paroli. Neizpaudiet to citiem un neļaujiet nevienam izmantot savu ierīci.

Neviena drošības sistēma nav perfekta. Tāpēc mēs nevaram garantēt Pakalpojumu absolūtu drošību vai to, ka jūsu informācija netiks pārtverta nosūtīšanas laikā mums.

Drošības pārkāpumi

Ja mums kļūst zināms par drošības sistēmas pārkāpumu, mēs varam publicēt paziņojumu vai mēģināt jūs informēt pa e-pastu un veikt saprātīgus pasākumus, lai novērstu pārkāpumu, kā noteikts piemērojamajos tiesību aktos un šajā Privātuma politikā. Ja mums kļūst zināms par iespējamu personas datu pārkāpumu, kopā ar citām Privātuma politikā minētajām darbībām mēs veiksim pasākumus, lai novērstu pārkāpumu atbilstoši apstākļiem, un veiksim citas saprātīgi nepieciešamās aktivitātes.

Ja vēlaties ziņot par drošības incidentu saistībā ar Pakalpojumiem, lūdzu, rakstiet mums uz e-pastu: security@skycop.com

Personas datu pārsūtīšana ārpus EEZ

Personas datus EEZ aizsargā VDAR. Pārsūtot personas datus ārpus EEZ, mēs vienmēr piemērosim atbilstošus aizsardzības pasākumus saskaņā ar likumu, lai nodrošinātu jūsu personas datu aizsardzību. Piemēram, mēs noslēdzam datu pārsūtīšanas līgumus, kuros iekļautas Eiropas Komisijas apstiprinātās standarta līguma klauzulas, kā arī veicam pārsūtīšanas riska novērtējumus. Lai saņemtu papildu informāciju, lūdzu, rakstiet mums uz e-pastu: privacy@skycop.com.

3. Cik ilgi mēs glabājam jūsu datus?

3.1. Jūsu personas dati, kurus mēs apstrādājam jebkādam mērķim vai mērķiem, netiks glabāti ilgāk, nekā tas ir nepieciešams šim mērķim vai mērķiem. Jebkurā gadījumā tie netiks glabāti ilgāk par sekojošo laika periodu:

  • piekļuves dati tiks glabāti ne ilgāk kā 3 (trīs) gadus pēc jūsu pēdējās konta atjaunināšanas vai 10 (desmit) gadus pēc pakalpojumu sniegšanas beigām (atkarībā no tā, kurš no šiem termiņiem ir ilgāks);
  • pakalpojumu sniegšanas dati tiks glabāti ne ilgāk kā 10 (desmit) gadus pēc pakalpojumu sniegšanas beigām;
  • ziņojumapmaiņas dati tiks glabāti ne ilgāk kā 2 (divus) gadus pēc piekrišanas sniegšanas vai, ja ziņojumapmaiņas dati tiek nosūtīti esošajiem klientiem, lai uzturētu un uzlabotu klientu attiecības, ne ilgāk kā 2 (divus) gadus pēc attiecīgo pakalpojumu sniegšanas beigām;
  • saziņas dati tiks glabāti ne ilgāk kā 2 (divus) mēnešus pēc šādas saziņas beigām.

3.2 Izmantošanas dati (piemēram, informācija par to, kā jūs izmantojat mūsu mājaslapu vai pakalpojumus) tiek glabāti dažādu laiku, atkarībā no tā, kā tie tiek vākti:

  • Izmantošanas dati, kas apkopoti, izmantojot sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas, tiek glabāti laika periodu, kas norādīts mūsu Sīkdatņu politikā.
  • Izmantošanas dati, kas apkopoti, izmantojot servera ierakstus vai citus tehniskos līdzekļus (piemēram, IP adrese, pārlūkprogrammas veids, kļūdu žurnāli), tiek glabāti 6 mēnešus drošības, problēmu novēršanas un analīzes nolūkos, pēc tam tie tiek dzēsti vai anonimizēti.

3.3. Neatkarīgi no citiem šīs sadaļas noteikumiem, mēs varam glabāt jūsu personas datus, ja šāda glabāšana ir nepieciešama, lai izpildītu mums uzliktās juridiskās saistības.

4. Jūsu tiesības

4.1. Šajā sadaļā esam apkopojuši jūsu tiesības, kas jums ir saskaņā ar datu aizsardzības likumiem. Dažas no šīm tiesībām ir sarežģītas, tāpēc mēs sniedzam tikai to galvenos aspektus. Līdz ar to, lai iegūtu pilnīgu skaidrojumu par šīm tiesībām, jums ir jāizlasa attiecīgie likumi un regulatīvo iestāžu vadlīnijas.

4.2. Jūsu pamattiesības saskaņā ar datu aizsardzības likumu ir sekojošas:

  • tiesības piekļūt datiem;
  • tiesības uz datu labošanu;
  • tiesības uz personas datu dzēšanu;
  • tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi;
  • tiesības iebilst pret savu personas datu apstrādi;
  • tiesības uz datu pārnesamību;
  • tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei;
  • tiesības atsaukt savu piekrišanu.

4.3. Tiesības piekļūt datiem. Jums ir tiesības saņemt apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus, un, ja apstrādājam, piekļūt saviem personas datiem kopā ar noteiktu papildu informāciju. Šī papildu informācija ietver datu apstrādes mērķus, attiecīgo personas datu kategorijas un personas datu saņēmējus. Ja tas neietekmē citu personu tiesības un brīvības, mēs jums sniegsim jūsu personas datu kopiju.

4.4. Tiesības uz datu labošanu.. Jums ir tiesības labot neprecīzus personas datus par jums un, ņemot vērā apstrādes mērķus, papildināt nepilnīgus personas datus par jums.

4.5. Dažos gadījumos jums ir tiesības uz personas datu dzēšanu.. Šādi gadījumi ir, ja: (i) personas dati vairs nav nepieciešami nolūkiem, kādiem tie tika apkopoti vai citādi apstrādāti; (ii) jūs atsaucat savu piekrišanu datu apstrādei, kas bija balstīta uz piekrišanu, un nav cita juridiska pamata datu apstrādei; (iii) jūs iebilstat pret apstrādi saskaņā ar noteiktiem piemērojamo datu aizsardzības likumu noteikumiem; (iv) apstrāde notiek tiešā mārketinga nolūkos; vai (v) personas dati ir apstrādāti nelikumīgi. Tomēr pastāv izņēmumi saistībā ar tiesībām uz datu dzēšanu. Šādi izņēmumi ietver gadījumus, kad apstrāde ir nepieciešama: (i) vārda un informācijas brīvības tiesību īstenošanai; (ii) mūsu juridisko pienākumu izpildei; vai (iii) juridisku prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvībai.

4.6. Dažos gadījumos jums ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi.. Šādi gadījumi ir, ja: (i) jūs apstrīdat personas datu pareizību; (ii) apstrāde ir nelikumīga, bet jūs iebilstat pret dzēšanu; (iii) mums vairs nav nepieciešami personas dati apstrādes nolūkos, bet jums ir nepieciešami personas dati, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības; un (iv) jūs esat iebilduši pret apstrādi, kamēr tiek pārbaudīts šis iebildums. Ja apstrāde ir ierobežota uz šāda pamata, mēs varam turpināt glabāt jūsu personas datus, tomēr mēs turpināsim apstrādāt šādus datus tikai citā veidā: (i) ar jūsu piekrišanu; (ii) juridisko prasību celšanai, izpildei vai aizstāvībai; (iii) citas personas tiesību aizsardzībai; vai (iv) svarīgu sabiedrības interešu dēļ.

4.7. Jums ir tiesības iebilst pret savu personas datu apstrādi, pamatojoties uz jūsu konkrēto situāciju, bet tikai tādā apmērā, kādā apstrādes juridiskais pamats ir tas, ka apstrāde ir nepieciešama: sabiedrības interesēs veikta uzdevuma izpildei vai mūsu vai trešās puses likumīgo interešu mērķiem. Ja jūs izsakāt šādu iebildumu, mēs pārtrauksim apstrādāt personisko informāciju, ja vien mēs nevaram norādīt pārliecinošus likumīgus apstrādes iemeslus, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai ja apstrāde ir nepieciešama, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.

4.8. Jums ir tiesības iebilst pret savu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos (ieskaitot profilēšanu tiešā mārketinga nolūkos). Ja jūs izteiksiet šādu iebildumu, mēs pārtrauksim apstrādāt jūsu personas datus šim nolūkam.

4.9. Jums ir tiesības iebilst pret savu personas datu apstrādi zinātniskiem vai vēsturiskiem pētījumu mērķiem, vai statistikas mērķiem, pamatojoties uz jūsu konkrēto situāciju, ja vien apstrāde nav nepieciešama sabiedrības interesēs veicama uzdevuma izpildei.

4.10. Tiesības uz datu pārnesamību.. Ciktāl personas datu apstrādes juridiskais pamats ir: (i) piekrišana; vai (ii) līguma izpilde vai pasākumi, kas jāveic pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas, kas nepieciešami, lai noslēgtu šādu līgumu, jums ir tiesības saņemt no mums savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā. Tomēr šīs tiesības neattiecas uz gadījumiem, kad tas negatīvi ietekmētu citu personu tiesības un brīvības.

4.11. Ja uzskatāt, ka mūsu veiktā jūsu personas datu apstrāde pārkāpj datu aizsardzības likumus, jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, kas ir atbildīga par datu aizsardzību. To varat izdarīt ES dalībvalstī, kurā ir jūsu pastāvīgā dzīvesvieta, darba vieta vai vieta, kurā noticis iespējamais pārkāpums. Mūsu datu apstrādi uzrauga Lietuvas Valsts datu aizsardzības inspekcija, juridiskā adrese: L. Sapiegos iela 17, LT-10312, www.ada.lt.

4.12. Ciktāl mūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir piekrišana, jums ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu.. Piekrišanas atsaukšana neietekmēs apstrādes likumību pirms atsaukšanas.

4.13. Papildus šajā sadaļā vai mājaslapā minētajiem konkrētajiem pasākumiem jūs varat izmantot jebkuras šeit norādītās tiesības, sazinoties ar mums caur sadaļu Kontakti.

5. Mārketinga ziņojumi

5.1. Ja piekrītat, mēs jums nosūtīsim mārketinga ziņojumus pa e-pastu un/vai SMS, lai informētu jūs par jebkādu būtisku informāciju, kas saistīta ar mūsu darbību.

5.2. Turklāt, ja mēs jau esam jums snieguši pakalpojumus un jūs neiebilstat, mēs jūs informēsim par citiem mūsu produktiem, kas varētu jūs interesēt, tostarp ar tiem saistīto informāciju.

5.3. Jūs varat jebkurā brīdī atteikties no mārketinga ziņojumu saņemšanas.

5.4. To varat izdarīt, (i) izvēloties attiecīgo saiti jebkurā no mūsu mārketinga ziņojumiem vai (ii) sazinoties ar mums, izmantojot sadaļā Kontakti norādītos saziņas līdzekļus.

5.5. Pēc tam, kad būsiet veicis kādu no augstāk minētajām darbībām, mēs atjaunināsim jūsu profilu, lai nodrošinātu, ka turpmāk nesaņemsiet mūsu mārketinga ziņojumus.

5.6. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, tā kā mūsu uzņēmējdarbība sastāv no cieši saistītu pakalpojumu tīkla, var paiet dažas dienas, līdz visas mūsu sistēmas tiks atjauninātas, tādēļ jūs varat turpināt saņemt mārketinga ziņojumus, kamēr mēs apstrādājam jūsu pieprasījumu.

5.7. 5.7. Atteikšanās no mārketinga ziņojumiem neliegs jums saņemt ziņojumus, kas ir tieši saistīti ar pakalpojumu sniegšanu.

6. Par sīkdatnēm

6.1. Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, kas satur identifikatoru, kuru tīmekļa serveris nosūta jūsu tīmekļa pārlūkprogrammai un kuru pārlūkprogramma saglabā. Identifikators tiek nosūtīts atpakaļ serverim katru reizi, kad pārlūkprogramma pieprasa lapu no servera.

6.2. Sīkdatnes parasti nesatur informāciju, kas personiski identificē lietotāju, bet personīgā informācija, ko mēs glabājam par jums, var būt saistīta ar informāciju, kas glabājas sīkdatnēs un tiek iegūta no tām.

6.3. Sīkdatnes var kalpot dažādiem mērķiem (piemēram, funkcionāliem, veiktspējas, analītiskiem, reklāmas), un to glabāšanas periods atšķiras atkarībā no to veida. Dažas sīkdatnes iestata trešās puses, piemēram, sociālo tīklu platformas, analītikas pakalpojumu sniedzēji vai reklāmas tīkli, kas var vākt informāciju par jūsu pārlūkošanas paradumiem dažādās mājaslapās. Visas sīkdatnes, ko mēs izmantojam, to veidi, mērķi un glabāšanas periods ir sīki izklāstīti Sīkdatņu politikā.

7. Trešo pušu mājaslapas

Mājaslapā jūs varat atrast saites uz un no mūsu partneru vietnēm, informācijas avotiem un saistīto pušu mājaslapām. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šādām trešo pušu mājaslapām, kuras jūs apmeklēsiet, noklikšķinot uz saitēm, ir savas privātuma politikas, un mēs neuzņemamies nekādu atbildību par šīm privātuma politikām. Mēs iesakām iepazīties ar šādu mājaslapu privātuma politiku, pirms sniedzat tām savus personas datus.

8. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana

8.1. Nekādas automatizētas lēmumu pieņemšanas

TravelCare neveic automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, kas rada juridiskas sekas attiecībā uz jums vai līdzīgi būtiski ietekmē jūs, kā definēts VDAR 22. pantā.

8.2. Ko tas nozīmē

Visi lēmumi, kas var ietekmēt jūsu tiesības, intereses vai piekļuvi mūsu pakalpojumiem, tiek pieņemti ar cilvēku palīdzību. Mēs neizmantojam automatizētas sistēmas, algoritmus vai mākslīgo intelektu, lai pieņemtu lēmumus, kas:

  • Radītu jums juridiskas sekas
  • Būtiski ietekmētu jūsu tiesības vai intereses
  • Noteiktu jūsu tiesības izmantot mūsu pakalpojumus
  • Ietekmētu pakalpojumu sniegšanas noteikumus un nosacījumus

8.3. Analītika un veiktspējas uzraudzība

Lai gan mēs izmantojam automatizētus rīkus mājaslapas analītikai, veiktspējas uzraudzībai un tehniskai optimizācijai (kā aprakstīts 1.2. un 2.3. sadaļā), šīs darbības ir paredzētas tikai tehniskām un statistiskām vajadzībām un neietver lēmumu pieņemšanu, kas ietekmē jūs individuāli.

9. Bērnu personas dati

9.1. Mūsu mājaslapa un pakalpojumi ir paredzēti personām, kas ir vecākas par 16 gadiem.

9.2. Mēs apstrādājam personas datus personām, kas ir jaunākas par iepriekš minēto vecumu, tikai tad, ja vecāku tiesību turētājs tam piekrīt.

9.3. Ja mums ir iemesls uzskatīt, ka mūsu datu bāzēs ir personas dati par personām, kas ir jaunākas par iepriekš minēto vecumu, un mums nav vecāku tiesību turētāja piekrišana, mēs šos personas datus dzēsīsim.

10. Jūsu datu atjaunināšana

Lūdzu, informējiet mūs, ja jūsu personas dati, kas ir mūsu rīcībā, ir jālabo vai jāatjaunina.

11. Paziņojuma izmaiņas

Jebkuras izmaiņas šajā paziņojumā tiks publicētas mājaslapā, un būtisku izmaiņu gadījumā mēs varam jūs par tām informēt pa e-pastu.

12. Sūdzības un strīdu risināšana

Mēs apņemamies risināt sūdzības par jūsu personas datu apkopošanu un izmantošanu. Personas, kurām ir jautājumi vai sūdzības saistībā ar privātuma jautājumiem, vispirms tiek aicinātas sazināties ar mums, rakstot uz e-pastu: privacy@skycop.com.

13. Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par privātumu, jūs varat sazināties ar mums vai mūsu datu aizsardzības speciālistu, rakstot uz adresi:

Skycop.com UAB, Dariaus ir Girėno iela 21, Viļņa, LT-02189, Lietuva.

Vai arī nosūtot mums e-pastu uz: privacy@skycop.com.

Jūs varat sazināties arī ar savu vietējo datu aizsardzības iestādi. Vietējo datu aizsardzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Beigt savu Travel Care abonementu

Mums žēl, ka izvēlējāties aiziet. Ja esat pārliecināts par savu lēmumu, lūdzu, aizpildiet zemāk abonementa informāciju.