Bagāžas aizsardzības BUJ

1. Kas ir Bagāžas aizsardzība?

Bagāžas aizsardzība, ko nodrošina Blue Ribbon Bags (BRB), nodrošina palīdzību un kompensāciju, ja jūsu reģistrētā bagāža kavējas vai tiek pazaudēta. BRB aktīvi seko līdzi jūsu bagāžai aviokompānijā, un, ja tā netiek atgriezta 96 stundu laikā, jūs saņemat atlīdzību no 1000€ vienam pasažierim – neatkarīgi no aviokompānijas lēmuma.

2. Kā tas notiek?

  • Bagāžas aizsardzība ir iekļauta jūsu ceļojumu Travel Care plānā.
  • Kad jūsu lidojuma dati tiek reģistrēti, BRB reāllaikā uzrauga jūsu reģistrēto bagāžu.
  • Ja jūsu bagāža kavējas vai tiek pazaudēta, BRB iejaucas, lai to atrastu un koordinētu ar aviokompāniju.
  • Ja jūsu bagāža kavējas vai tiek pazaudēta, BRB iejaucas, lai to atrastu un koordinētu ar aviokompāniju.

3. Kā aktivizēt bagāžas aizsardzību?

1.

Kad jūs iegādājaties Travel Care un norādāt savu lidojuma informāciju (PNR, pasažieru vārdus, ceļojuma datumus), tā automātiski tiek nosūtīta BRB.

2.

BRB izsniedz Pakalpojuma līgumu un nosūta to jums pa e-pastu. Tas ietver sekojošo:

  • Jūsu BRB apstiprinājuma numuru
  • Saiti, lai ziņotu par bagāžas kavēšanos.

3.

Saglabājiet šo e-pastu – tajā ir viss nepieciešamais, ja jums rodas problēmas ar bagāžu

4. Ko darīt, ja mana bagāža kavējas vai ir pazaudēta?

1.

Nekavējoties ziņojiet par to aviosabiedrībai bagāžas saņemšanas vietā. Paņemiet Bagāžas neatbilstības ziņojumu (PIR).

2.

Dodieties uz saiti, kas norādīta jūsu BRB apstiprinājuma e-pastā.

3.

Submit

  • Savu PIR numuru.
  • Savu BRB apstiprinājuma numuru.

4.

BRB will begin tracking your baggage and providing updates.

5. Kāda ir atlīdzības summa?

  • Atlīdzība sākas no 1000€ par pasažieri, ja jūsu bagāža netiek atgriezta 96 stundu laikā pēc jūsu plānotās ierašanās.
  • Precīza atlīdzības summa ir atkarīga no jūsu Travel Care plāna.

6. . Kā es saņemšu kompensāciju?

Ja jūsu bagāža netiek piegādāta noteiktajā termiņā, BRB veiks maksājumu tieši jums, neatkarīgi no tā, vai aviokompānija jums izmaksās kompensāciju.

7. Vai tā aizstāj aviokompānijas kompensāciju?

Nē. Šī ir papildu atlīdzība, kas darbojas papildus jebkurai aviokompānijas kompensācijai, uz kuru jums var būt tiesības.

8.Ja jūsu bagāža netiek piegādāta noteiktajā termiņā, BRB veiks maksājumu tieši jums, neatkarīgi no tā, vai aviokompānija jums izmaksās kompensāciju.

Jums ir segums katram atbilstošajam lidojumam saskaņā ar jūsu aktīvo Travel Care plānu visiem rezervācijā iekļautajiem pasažieriem.

Buy TravelCare
Beigt savu Travel Care abonementu

Mums žēl, ka izvēlējāties aiziet. Ja esat pārliecināts par savu lēmumu, lūdzu, aizpildiet zemāk abonementa informāciju.