Δικαιώματα και Προστασία Επιβατών Αεροπορικών Μεταφορών στην ΕΕ: Κανονισμός (ΕΚ) 261/2004

Ως επιβάτες αεροπορικών μεταφορών, τα δικαιώματά σας προστατεύονται βάσει του Κανονισμού (ΕΚ) 261/2004, ο οποίος καθορίζει κοινούς κανόνες για αποζημίωση σε περίπτωση καθυστέρησης, ακύρωσης ή υπεράριθμων κρατήσεων.

Γνωρίστε τα δικαιώματά σας και διεκδικήστε αποζημίωση σε περίπτωση καθυστέρησης

Με το TravelCare, σε συνεργασία με τη Skycop, καλύπτεστε από αυτούς τους κανονισμούς της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Το TravelCare σάς βοηθά να λάβετε την αποζημίωση που δικαιούστε, χωρίς επιπλέον χρεώσεις, και διασφαλίζει ότι είστε πλήρως προστατευμένοι σε περίπτωση διακοπής πτήσης.

Δεν γνωρίζουν όλοι οι επιβάτες τα δικαιώματά τους. Πολλοί στερούνται της απαραίτητης νομικής γνώσης για να διεκδικήσουν αποζημίωση για καθυστερημένες ή ακυρωμένες πτήσεις. Ακόμα και όσοι γνωρίζουν τα δικαιώματά τους, συχνά δυσκολεύονται να λάβουν αποζημίωση από τις αεροπορικές εταιρείες. Το TravelCare απλοποιεί τη διαδικασία, προσφέροντάς σας το πλήρες ποσό αποζημίωσης, έως και 600€, για περιστατικά όπως ακυρώσεις, καθυστερήσεις και υπεράριθμες κρατήσεις.

Οι πτήσεις είναι επιλέξιμες για αποζημίωση υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις

1. Καθυστερήσεις

Εάν η πτήση σας καθυστέρησε πάνω από 3 ώρες κατά την άφιξη.

2. Ακυρώσεις

Εάν η πτήση σας ακυρώθηκε και δεν ειδοποιηθήκατε τουλάχιστον 14 ημέρες νωρίτερα.

3. Άρνηση Επιβίβασης

Εάν σας αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, υπό την προϋπόθεση ότι είχατε επιβεβαιωμένη κράτηση.

Επιπλέον, η πτήση πρέπει να πληροί τα παρακάτω κριτήρια

1.

Να αναχωρεί από αεροδρόμιο της ΕΕ (οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία) ή να καταλήγει σε αεροδρόμιο της ΕΕ με αεροπορική εταιρεία που είναι εγγεγραμμένη στην ΕΕ.

2.

Η διακοπή να μην οφείλεται σε έκτακτες περιστάσεις, όπως κακές καιρικές συνθήκες, θέματα ασφαλείας ή απεργίες.

Τερματισμός της συνδρομής σας στο Travel Care

Λυπούμαστε που φεύγετε. Αν είστε σίγουροι για την απόφασή σας, παρακαλούμε συμπληρώστε τα στοιχεία της συνδρομής σας παρακάτω.