Com a passatger aeri, els teus drets estan protegits pel Reglament (CE) núm. 261/2004, que estableix normes comunes sobre compensació i assistència als passatgers en cas de retards, cancel·lacions o denegació d’embarcament per sobreventa.
Amb TravelCare, amb tecnologia de Skycop, estàs cobert per aquestes regulacions de la Comissió Europea. TravelCare t’ajuda a obtenir la compensació que et correspon, sense tarifes addicionals, i garanteix que estiguis completament protegit en cas d’una interrupció del vol.
No tots els passatgers són conscients dels seus drets. Molts desconeixen els coneixements legals necessaris per reclamar compensació per vols retardats o cancel·lats. Fins i tot aquells que els coneixen sovint troben dificultats per obtenir la compensació de les aerolínies.
TravelCare facilita el procés en gestionar la compensació completa, de fins a 600 €, per interrupcions de vol com cancel·lacions, retards o sobreventa.
Si el teu vol arriba amb més de 3 hores de retard respecte a l’hora prevista d’arribada.
Si el teu vol ha estat cancel·lat i no se t’ha notificat amb almenys 14 dies d’antelació.
Si se t’ha denegat l’embarcament per sobreventa, sempre que disposessis d’una reserva confirmada.
Sortir d’un aeroport de la UE (qualsevol companyia aèria) o arribar a un aeroport de la UE amb una companyia registrada a la UE.
La interrupció no pot deure’s a circumstàncies extraordinàries, com ara condicions meteorològiques adverses, problemes de seguretat o vagues.
Ens sap greu que marxis. Si estàs segur de la teva decisió, si us plau completa les dades de la teva subscripció a continuació.
Dutch 
English 
Estonian 
Greek 
Lithuanian 
Norwegian 
Polish 
Portuguese 
Romanian 
French 
Italian 
Latvian 
Spanish 
Icelandic 
German 
Bulgarian 
Albanian 
Portuguese 
Arabic 
Bosnian 
Czech 
Croatian 
Danish 
Armenian 
Macedonian 
Slovenian 
Russian 
Serbian 
Turkish 
Ukrainian 
Yiddish 
Hungarian 
Swedish